Добрый день.
Прошу помощи. Сегодня с утра, обнаружили, что Firefox 47 не запускается у всех сотрудников.
Комьпютеров 70+. Версия у всех одинаковая, устанавливается групповой политикой, через msi.
Переустановка и удаление профиля не помогают. В безопасном режиме не стартует.
Все видим одно и то же окно, которое при любом действии возникает вновь.
Отсутствует
Переустановка 47 версии не помогла.
Обновились до 48.0.2, все работает.
Если завтра будет такой же прикол, буду много смеяться.
Отсутствует
А у вас, случайно, каких-то продуктов Websense не установлено?
Ничего такого не установлено.
Компьютеры разношерстные. ОС начиная с вин ХП, заканчивая 7 64 бит. Везде одно и то же. Вирусни нет, проверено.
Отсутствует
Ссылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.
Отсутствует
Схожая проблема, где то у четверти компов стала подобное выскакивать, правда про 48 версию не знал и не пробовал еще, но вот портабильные версии работают нормально (и 22 и 45 и 47) ими и заткнул дыры до выяснения.
Если еще случай произойдет попробую карш-репорт вытащить.
Отсутствует
Ссылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.
Сейчас будет.
https://crash-stats.mozilla.com/report/ … 0382160914
Добавлено 14-09-2016 10:02:18
turbot пишетСсылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.
Сейчас будет.
https://crash-stats.mozilla.com/report/ … 0382160914
А уже и ответ готов.
Причина явления - конфликт антивируса Symantec Endpoint Protection и Firefox.
Заплатку уже сделали, антивирус обновляется - проблема пропадает.
Инфа 146%
Отредактировано ArtemZilla (14-09-2016 10:02:18)
Отсутствует
Опять антивир медленнее браузера обновляется Ладно что сделали быстро.
Добро пожаловать на форум mozilla-russia.org. Здесь вы можете посоветоваться или обратиться за помощью к фанатам и пользователям продуктов Мозиллы. Если не знаете как правильно оформить пост специально для вас расписан пункт 2.2 правил форума
Сброс на примере Firefox – лёгкое решение большинства проблем
Починка браузера. Перенос своих настроек на новый профиль.
Отсутствует