Добрый день.

Прошу помощи. Сегодня с утра, обнаружили, что Firefox 47 не запускается у всех сотрудников.
Комьпютеров 70+. Версия у всех одинаковая, устанавливается групповой политикой, через msi.

Переустановка и удаление  профиля не помогают. В безопасном режиме не стартует.
Все видим одно и то же окно, которое при любом действии возникает вновь.

3eabeb6686bcdee3e6464577a6a382dc.jpg

Переустановка 47 версии не помогла.
Обновились до 48.0.2, все работает.

Если завтра будет такой же прикол, буду  много смеяться.

А у вас, случайно, каких-то продуктов Websense не установлено?

DreamC пишет

А у вас, случайно, каких-то продуктов Websense не установлено?

Ничего такого не установлено.
Компьютеры разношерстные. ОС начиная с вин ХП, заканчивая 7 64 бит. Везде одно и то же. Вирусни нет, проверено.

Ссылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.

Схожая проблема, где то у четверти компов стала подобное выскакивать, правда про 48 версию не знал и не пробовал еще, но вот портабильные версии работают нормально (и 22 и 45 и 47) ими и заткнул дыры до выяснения.
Если еще случай произойдет попробую карш-репорт вытащить.

turbot пишет

Ссылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.

Сейчас будет.
https://crash-stats.mozilla.com/report/ … 0382160914

14-09-2016 10:02:18

ArtemZilla пишет
turbot пишет

Ссылку бы на отправленный краш-репорт посмотреть. Иначе, получается, вы предлагаете зашедшим в телепатов поиграть. А это, конечно, весело, но совершенно бессмысленно.

Сейчас будет.
https://crash-stats.mozilla.com/report/ … 0382160914

А уже и ответ готов.
Причина явления - конфликт антивируса Symantec Endpoint Protection и Firefox.
Заплатку уже сделали, антивирус обновляется - проблема пропадает.
Инфа 146%

Опять антивир медленнее браузера обновляется :D Ладно что сделали быстро.