Не могу получить доступ к почте на gmail

vadimst2001 · №1

Возникла проблема, не могу зайти на gmail, причем проблема возникла неожиданно, после установки с месяц назад FF 4.0 заходил в почту без проблем, а в последние дня три не зашел ни разу. Из других браузеров (IE, Chrome) заходить получается, из FF нет. Переустанавливал FF, чистил реестр, находил с помощью поиска и удалял все файлы и папки, относящиеся к FF (после удаления самого браузера), - ничего не помогает. Посоветуйте, что еще можно сделать, система - Windows 7.

Artem_S · №2

vadimst2001 пишет

Возникла проблема, не могу зайти на gmail

В чем это выражается?

vadimst2001 · №3

Artem_S пишет

vadimst2001 пишет
Возникла проблема, не могу зайти на gmail
В чем это выражается?

Ввожу имя и пароль, начинается загрузка страницы, название вкладки - "переадресация", строка адреса - https://www.google.com/accounts/ServiceLoginAuth, и все, можно ждать вечно, как-то один раз после длительного ожидания выдало, что мой браузер не поддерживает gmail. С 3-им FF таких проблем не было ни разу, да и с 4-ым поначалу тоже не было.

тональ · №4

Куки разрешены и реферреры?

Artem_S · №5

А профиль тоже удалял?

vadimst2001 · №6

Куки разрешены, реферреры - не знаю, кто такие, но, скорее всего, тоже разрешены, если они разрешаются по умолчанию.

Профиль не удалял.

Еще одно дополнение к представленной выше информации - примерно в это же время начал читать почту с iPod Touch, по-прежнему читаю без проблем, проблема только с FF 4.0.

Artem_S · №7

vadimst2001 пишет

находил с помощью поиска и удалял все файлы и папки, относящиеся к FF

vadimst2001 пишет

Профиль не удалял.

Хм...
Ну так попробуй создать новый профиль и проверь на нем. Если ты старый не удалял [firefox] его подхватывает же.

Отредактировано Artem_S (21-04-2011 23:55:56)

vadimst2001 · №8

Можно, конечно, создать новый профиль, но хотелось бы пользоваться уже существующим.

Спасибо за советы, буду экспериментировать, но все равно не понятно, почему FF в почту не пускает, а Chrome и IE грузят почтовый ящик без проблем.

Если будут варианты решения проблемы без смены профиля, буду благодарен.

Artem_S · №9

vadimst2001
Ты хочешь решить проблему или что?
Что мешает попробовать?
При создании нового профиля старый никуда не девается.
Если на новом проблема будет решена, перенести нужное из старого в новый - дело техники.

vadimst2001 · №10

Artem_S
Я все понял, спасибо. Сказал же, что буду экспериментировать. Все же хотелось бы понять причину, почему такая фигня произошла.

Artem_S · №11

Чтобы попытаться понять причину, надо вспомнить, что важного происходило в жизни браузера в промежутке между последним удачным заходом и первым неудачным.

vadimst2001 · №12

Единственное важное событие (не в жизни браузера, а вообще), которое произошло в указанном промежутке времени - я начал читать почту через недавно купленный iPod (был в отъезде и не имел доступа к своему PC), входил через свою учетную запись. Через iPod почта по-прежнему читается без проблем.

Artem_S · №13

vadimst2001
Пути решения два:
1 Перезапуск с отключенными дополнениями
2 Новый профиль

Какой-то из них должен решить проблему. iPod тут не при делах.

Nero Wolfe · №14

попробуй для начала блокирующие расширения отключить, типа AdBlock и noScript

vadimst2001 · №15

Создал новый профиль, отключил все расширения и плагины, не помогает.

shumomer · №16

Т.е. на новом профиле тоже не открывается? Тогда попробуйте с отключенным антивирусом. У меня каспер временами не дает открыть один из сайтов - 100% чистый - причем не блокирует, а сайт просто не работает толком пока каспера не загасишь. Самое смешное - на соседнем компе (почти копия по железу и полная копия по софту) такого не происходит.

vadimst2001 · №17

В результате экспериментов с настройками почты выяснилось, что gmail в FF не грузится только если заходить через безопасное соединение (https), если заходить через http, то все нормально работает. Странно только то, что такая фигня происходит только с FF, другие браузеры (IE, Chrome, Safari) без проблем грузят почту через https.

shumomer · №18

У меня и через https нормально ходит, т.ч. проблему все-же стоит искать дальше.

Rosenfeld · №19

Вы вот отсюда в почту пробуете зайти? https://www.google.com/accounts/

vadimst2001 · №20

Нет, ни на эккаунты, ни в почту через Мозиллу зайти не получается. Я обнаружил, что у меня в настройках Мозиллы отсутствуют вообще какие-либо сертификаты безопасности, попробовал экспортировать сертификат Thawte из Хрома и импортировать его в Мозиллу - не помогло. По-прежнему захожу в почту через http, через https зайти не получается.

Rosenfeld · №21

То есть "Настройки" - "Менеджер Сертификатов" - "Центры сертификации" вообще пусто?!

vadimst2001 · №22

"Настройки" - "Дополнительные" - "Шифрование" - "Просмотр сертификатов" - пусто все за исключением вкладки "Центры сертификации".

Unghost · №23

В настройках файрволла Firefox разрешён доступ по https?

vadimst2001 · №24

Файрволл - это брандмауэр Виндоус? Если да, то FF там везде зеленый, т.е. разрешено ему, насколько я понимаю, все, конкретно по https я там упоминаний не обнаружил.

vadimst2001 · №25

Спасибо всем за внимание и попытки помочь. Проблема разрешилась следующим образом - нужно включить "Контроль учетных записей пользователей" (UAC) в "Панели управления" Windows.

Может кому-нибудь, кто столкнется с подобной проблемой, эта информация окажется полезной.

Полезная информация

Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Re: Не могу получить доступ к почте на gmail

Board footer