Только для продуктов Mozilla - Firefox, SeaMonkey/Mozilla Suite и различных Gecko-браузеров (K-Meleon, Flock, ...)
Перед тем, как задать вопрос в этой теме, прочтите решение проблемы в FAQ
Вопросы заданные из других браузеров и не имеющие отношения к вышеперечисленным браузерам будут удаляться без предупреждения.
Адрес поддержки ВКонтакте - support@vk.com
Отредактировано Shutnik (20-04-2011 00:03:28)
Отсутствует
Den555 пишетНесколько обнов назад сломался вк. Не прогружает стену, не открывает сообщения, пропал музыкальный плеер. Безопасный режим не помог, отключение защиты от отслеживания тоже. Знает кто что об этом?
Первую заповедь пользователей притворяли в жизнь? (безопасный режим/новый профиль)
так я же писал.
Отсутствует
На какое-то время останавливал обновления ff (когда в строке с вкладками пропал акцентный цвет), недавно дошли руки найти - как его вернуть, обновился... Теперь в ВК не работает часть элементов интерфейса, например: клик по чату в мессенджере - не открывает чат (просто ничего не происходит), не могу ответить на сообщение на стене (при клике в поле ввода текста, в нём не появляется курсор ввода)...
В безопасном режиме - проблема сохраняется, на чистом профиле в портабильном фоксе - проблемы нет. Очень бы не хотелось настраивать всё заново в новом профиле...
© уважением Neytrino.
Отсутствует
Журнал — "удалить историю". В верхней строчке вместо "за последний час" установить "всё", ниже поставить галочки "активные сеансы", "куки", "кэш", "настройки сайтов" и "данные автономных веб-сайтов" — и нажать "ОК".
Вместо этого можно удалять по одной галочке и проверять эффект. Главное — чтобы не "за последний час", а "всё".
Отсутствует
всем доброй ночи, подскажите в чем может быть проблема работы firefox nightly с сайтом в контакте??? а именно из 5 контейнеров вкладок, только 3 работают стабильно. пробовал несколько профилей, так на остальных вообще ни один контейнер вкладка не загружается нормально, проблема началась два дня назад.
Отсутствует
Подскажите как исправить зависания видео в контакте вместе со звуком. Видео виснут любые, с любым качеством разрешения. При смене разрешения проблема решается. Жезело полностью все менялось, соответственно с Виндой (W10 msdn). Интернет 500\500мб\сек. Такая проблема только в Лисе и уже очень давно. Естественно браузер сбрасывал\переустанавливал. Я бы видео скинул...но как понял тут этого не сделать.
Отредактировано TDriver (13-11-2022 11:52:34)
Отсутствует
у меня в вк не работает сочетание fn+f8 для переключения трека вперед
можно ли как-то решить эту проблему? в безопасный режим переключалась, срабатывает сочетание первые минут 10, потом опять не работает
Отредактировано seosanghwa (04-11-2022 16:51:08)
Отсутствует
Вчера ВК стал выдавать сообщение о том, что "Ваш браузер устарел"! Обновился до последней версии 102.6.0esr - проблема так и осталась.
Раньше такого никогда не было! Что включить/выключить в настройках?
Отредактировано Dmx-512 (20-12-2022 08:47:11)
Отсутствует
Вчера ВК стал выдавать сообщение о том, что "Ваш браузер устарел"! Обновился до последней версии 102.6.0esr - проблема так и осталась.
Раньше такого никогда не было! Что включить/выключить в настройках?
А всё теперь, только 105+ принимают, инфа от поддержки.
Отсутствует
А всё теперь, только 105+ принимают, инфа от поддержки.
От какой поддержки ? Актуальная версия билда для всех сайтов даже на базе Ucoz 90+
Это версия с новым движком и набором новых сертификатов по безопасности.
Устаревание браузера, скорее всего, связано со сменой специфики защиты и сертификатами, но это не проблемы , а проблема Мылору - это они накатили "свои" сертификаты безопасности и теперь требуют ото всех их применять и внедрять в свои продукты.
Это принуждение-шантаж со стороны Мылору, Яндекса с недавних пор, к принятию правил безопасности в России к своим продуктам.
Отредактировано ibb1386 (21-12-2022 11:59:32)
На форуме
От какой поддержки ?
От поддержки ВК Да, они сказали, что так "защищаются".
Мне тоже не нравится, предлагайте свои варианты действий, кроме как совсем перестать ВК пользоваться.
Отредактировано Тоторо (21-12-2022 12:41:40)
Отсутствует
Это косяк был у контакта, тех поддержка ответила:
Благодарю за ожидание. Дело в том, что у нас произошел небольшой сбой в работе платформы именно в этом браузере. Как только появятся новости, мы вам дадим знать в текущем диалоге.
Отсутствует
Подскажите как исправить зависания видео в контакте вместе со звуком. Видео виснут любые, с любым качеством разрешения. При смене разрешения проблема решается. Жезело полностью все менялось, соответственно с Виндой (W10 msdn). Интернет 500\500мб\сек. Такая проблема только в Лисе и уже очень давно. Естественно браузер сбрасывал\переустанавливал. Я бы видео скинул...но как понял тут этого не сделать.
У меня тоже нечто подобное. Только звук и видео не заедает, а ролик будто начинает бесконечно пытаться подгружаться, до тех пор пока не поменяешь качество видео. По всякому пытался решить проблему, но без толку.
Отсутствует
ВК пропала возможно переключать треки вперед на мышь через доп кнопки,назад переключает.На других сайта переключается нормально по типу soundcloud,в хроме переключает
Куда копать?
Отредактировано fleche (12-01-2023 19:47:17)
Отсутствует
Здравствуйте, помогите пожалуйста, некоторые сайты не грузятся. например вк захожу в свой аккаунт, после пароля - все. сама страница белая, а выглядит так буд-то уже загрузилась
Отсутствует
sefsdzhg
Они отказались старые версии поддерживать. Если в прошлом декабре еще полностью функции восстановились после сбоя, теперь отваливаются потихоньку. Можете, конечно, поддержку самого ВК попинать, может быть, там какая-то еще ошибка, но они всё равно новый браузер предложат.
106 пока нормально работает, ниже 90-й уже не очень.
Сертификаты новые устанавливали? DigiCert, LetsEncrypt и сертификаты НУЦ Минцифры с Госуслуг? Некоторым сайтам помогает нормально прогружаться.
Отредактировано Тоторо (03-06-2023 23:58:03)
Отсутствует
Добрый день.
Стало трудно просматривать сайт ВКонтакте - идут постоянные вылеты при попытке вставить какой-то стикер, в 90-95% стучаев, а при "прокрутке" стикеров - во всех 100%. Написал в службу поддержки, прислал им нужные "логи" (через клавишу F11), они ответили "будем разбираться", прошло месяца, а воз и ныне там. Очень долго держал галочку в появившемся окне (почти всё это время), мол, напишите нам (явно от Мозиллы), но ответы отсутствовали всё это время, и снял её.
С надеждой на помощь в решении проблемы
Egao
P.S. Спасибо тому, кто подсказал эту тему, про проблемы с сайтом ВК.
Отсутствует
идут постоянные вылеты
1. Создайте новый профиль и пробуйте в нем, не устанавливая дополнения - Менеджер профилей - создание, удаление и переключение профилей Firefox
2. Предоставьте информацию из about:support под спойлер (как?)
3. Другие браузеры как себя ведут?
Отсутствует
Синие ники в заголовках постов и в комментариях, через userContent.css
@-moz-document domain("vk.com") {.post_author .author, .wall_module .author, .wall_module .copy_author, .replies_short_text_author_name, .post_author .author_highlighted, .wall_module .author_highlighted, .PostHeaderTitle__authorName, .CopyPost__authorLink { color: #2A5885 !important;} }
Бледная надпись "Автор"
@-moz-document domain("vk.com") {.reply_author_label_divider, .reply_author_label { color: #818C99 !important; font-weight: 400 !important;} }
Для тёмной темы первый цвет - #71AAEB, второй цвет - #828282.
Отредактировано Тоторо (22-12-2023 15:22:57)
Отсутствует
Кто-нибудь знает, как заставить посты показывать реальное время выхода, а не новое "n дней назад"? Скрипт какой-нибудь или что?
исправили обратно этот цирк на ПК
Отредактировано Тоторо (25-02-2024 00:28:45)
Отсутствует
ВК стали чуть ли не каждую минуту стали падать вкладки,чем больше обновляю Мозилла тем хуже,не успеешь открыть сайт и раз вкладка упала, все другие сайты идеально работают,получается,что дело в самом сайте ВК.
Отсутствует
У меня аналогичная проблема с расширением LastPass
https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?pid=806305#p806305
Может кто знает решение? Спасибо
Отсутствует