Появилась необходимость учитывать время работы с тем или иным запросом поступающим в Thunderbird. Обычные письма с обращениями. Дальше вижу 2 варианта. Либо запускать какую-то надстройку  в Thunderbird и фиксировать начало работы с электронным письмом и окончание работы. Этот вариант неудобен тем, что нужно не забыть запустить служебный сценарий/событие "начало работы". Хотелось бы в иделае получить счетчик времени с момента прочтения письма до отправки ответа. Есть ли такая возможность?

Спасибо!