Полезная информация

Общайтесь со знакомыми и друзьями в нашем сообществе в Facebook.

№122-07-2015 17:27:04

Eternally Against
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 17-03-2012
Сообщений: 19
UA: Chrome 43.0
Веб-сайт

Зависает пк после обновления thunderbird

Здравствуйте!
После обновления почтового клиента (версию не помню, на днях было, еще календарь появился) стал намертво зависать пк. Зависает в момент, когда должно появлятся всплывающее уведомление о полученных письмах (обычно после его появления мгновенно виснет).
Сначала не думал что это изза thunderbird, проверил пк: оперативка в норме, на жестком диске ошибок нет, системные файлы в порядке, вирусов нет, под нагрузкой стабильность и температуры в норме (aida64).
Что можно предпринять?

Отсутствует

 

№223-07-2015 13:54:10

lion2
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-07-2015
Сообщений: 2
UA: Firefox 39.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

У меня тоже стал зависать комп в момент появления всплывающего сообщения о новом письме после последнего обновления программы.
Windows 7 лицензия со всеми обновлениями.
Mozilla Thunderbird 38.1.0.

Отсутствует

 

№328-07-2015 13:25:33

Eternally Against
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 17-03-2012
Сообщений: 19
UA: Chrome 43.0
Веб-сайт

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Проблему "решил" установкой 31 версии. Так-же заметил: когда очередной раз зависла 38 версия, был также открыт браузер с музыкой, но изображение зависло, а песня доиграла до конца и встала, так-же постоянно сигала желтая лампочка на пк. Очевидно виснет не полностью все.  Но нажав кнопку выключения на пк, так и не дождался чтоб он сам завершил работу.

Отсутствует

 

№428-07-2015 13:59:37

Dzirt
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-02-2012
Сообщений: 1892
UA: Firefox 39.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Eternally Against пишет

Очевидно виснет не полностью все.

Очевидно виснет (с вероятностью 99%) видео-подсистема и значит нужно было прежде всего применить самые расхожие варианты:
1. Обновить видео-драйвер с сайта производителя чипа видео-карты, а не с какого-то левого или тем более - голимого драйвер-пака
2. Отключить аппаратное ускорение отрисовки интерфейса в Thunderbird (на форуме полным-полно тем о том, как это сделать)

Отсутствует

 

№531-07-2015 14:08:30

lion2
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-07-2015
Сообщений: 2
UA: Firefox 39.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Отключил календарь и отключил всплывающие сообщения - Виснуть перестал.

P.S. Драйвера все стоят последние с оф. сайтов.

Отсутствует

 

№604-08-2015 14:02:56

Eternally Against
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 17-03-2012
Сообщений: 19
UA: Chrome 44.0
Веб-сайт

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.

Отсутствует

 

№704-08-2015 15:20:54

Dzirt
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-02-2012
Сообщений: 1892
UA: Firefox 39.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Eternally Against пишет

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?

Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. ;) Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.

Отсутствует

 

№806-08-2015 12:33:50

suslayer
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 06-08-2015
Сообщений: 2
UA: Firefox 31.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Dzirt пишет
Eternally Against пишет

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?

Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. ;) Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.

О таки нашел уже существующую тему. Встроенная графика от Intel(R) G41 Express Chipset. Давайте без вот этого - "нечто видеокарта" и т.п., это стоит во многих офисных машинках и до сих пор успешно работает, покупать что-то другое из-за почтовика никто не будет. Драйвера установлены без всяких драйвер паков, уже пробовал и intel с сайта, и то что предлагает windows по windows update, и с сайта производителя материнки. Везде виснем намертво при появлении всплывающего. На стандартном драйвере vga адаптера такого не происходит. Опять таки идиотизм ситуации в том, что стоит firefox esr 31.8.0 на котором включено аппаратное ускорение и такого не происходит. А вот на thunderbird после объединения резилов c esr https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/organizations/all-esr.html (как раз в период который описывает топикстартер), появился такой косяк. Не в одном ПО данной проблемы нет(в т.ч. на chrome с аппаратным ускорением). Эпичность в том, что для выключения надо добраться до меню а при старте появляются уведомление о новом сообщения и как итог висим намертво... Проблема явно в thunderbird, будем сейчас искать по мозиловскому багтрекеру...

Добавлено 06-08-2015 12:42:44

Eternally Against пишет

Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.

Браузер firefox имеется ввиду? У вас ESR ветка или стандартная? И что за графика?

Отредактировано suslayer (06-08-2015 12:42:44)

Отсутствует

 

№906-08-2015 14:36:23

Eternally Against
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 17-03-2012
Сообщений: 19
UA: Chrome 44.0
Веб-сайт

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

suslayer пишет
Dzirt пишет
Eternally Against пишет

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно?

Беды с ним только у тех, у кого установлены неподходящие драйвера на видео или установлено НЕЧТО вместо человеческой видео-карты. У всех остальных - сплошной профит, так как использование видео-карты для отрисовки интерфейса сильно разгружает процессор. Ну, по крайней мере, так считают в Mozilla. ;) Лично я считаю, что нужно поменьше выделываться и делать по-человечески. В частности, отрисовкой интерфейса должна заниматься система, она это умеет делать много-много лучше недоучек из Mozilla.

О таки нашел уже существующую тему. Встроенная графика от Intel(R) G41 Express Chipset. Давайте без вот этого - "нечто видеокарта" и т.п., это стоит во многих офисных машинках и до сих пор успешно работает, покупать что-то другое из-за почтовика никто не будет. Драйвера установлены без всяких драйвер паков, уже пробовал и intel с сайта, и то что предлагает windows по windows update, и с сайта производителя материнки. Везде виснем намертво при появлении всплывающего. На стандартном драйвере vga адаптера такого не происходит. Опять таки идиотизм ситуации в том, что стоит firefox esr 31.8.0 на котором включено аппаратное ускорение и такого не происходит. А вот на thunderbird после объединения резилов c esr https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/organizations/all-esr.html (как раз в период который описывает топикстартер), появился такой косяк. Не в одном ПО данной проблемы нет(в т.ч. на chrome с аппаратным ускорением). Эпичность в том, что для выключения надо добраться до меню а при старте появляются уведомление о новом сообщения и как итог висим намертво... Проблема явно в thunderbird, будем сейчас искать по мозиловскому багтрекеру...

Добавлено 06-08-2015 12:42:44

Eternally Against пишет

Dzirt
Все верно. В браузере также появилась эта проблема (при появлении всплывающих окон - зависание). И там и тут устранилась отключением аппартного ускорения.

Щас вот вспоминаю, с этим ускорением всегда были проблемы, зачем оно тогда нужно? Раньше только на разных пк разные артефакты появлялись при включенном, а теперь еще компы виснуть стали.. странно это все.

Браузер firefox имеется ввиду? У вас ESR ветка или стандартная? И что за графика?

Графика таже (офисный комп). Браузер файрокс, 39 версии, как понимаю проблемы появляются начиная с 38 версии. Почтовый клиент 31 версии и ранее проблем не вызывал, кроме незначительных артефактов. Ветка стандарт.
Как вариант, можно отключить интернет, запустить клиент, отключить ускорение и врубить инет. У меня-же, при неопределенных условиях, оповещения о письмах иногда не всплывали, в такой момент и отключил ускорение.
Дома стояли разные карточки от ATI, почти все производства sapphire, артефакты были и на них, порой до полной неработоспособности доходило.

Отсутствует

 

№1006-08-2015 15:59:05

suslayer
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 06-08-2015
Сообщений: 2
UA: Firefox 31.0

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

В общем я заснял, посоны. :sick: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1191779
Явно поломали шота связанное с аппаратным ускорением при слиянии веток ESR с main. Такая же проблема здесь https://support.mozilla.org/ru/questions/1067713

Отсутствует

 

№1118-08-2015 13:56:00

Eternally Against
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Москва
Зарегистрирован: 17-03-2012
Сообщений: 19
UA: Firefox 40.0
Веб-сайт

Re: Зависает пк после обновления thunderbird

Version 38.2.0, first offered to Release channel users on August 14, 2015
What’s New
CHANGED
Hardware acceleration is now disabled by default to avoid crashing Thunderbird

FIXED
A few bugs have been fixed to avoid crashing Thunderbird
UNRESOLVED
The "maildir" storage type can no longer be set through the UI due to various issues. Power users can still set the storage type using the config editor.

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]