Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№114-07-2011 11:25:32

oldTV
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 14-07-2011
Сообщений: 2
UA: Firefox 4.0

Падение Thunderbird при запуске

Добрый день!
Столкнулся с проблемой:
обновился до 5-ки, в профиле несколько аккаунтов. Все было какое то время нормально, но сегодня утром при каждом запуске программа скачивает почту и после этого падает, создавая CrashReport. Поставил портабле - все нормально. Начал подключать настройки и подсовывать профили. Упала и портабле. Потихоньку начал отключать настройки и выяснилось, что со снятой галкой "Включить глобальный поиск и индексацию сообщений" (закладка "Дополнительные" - секция "Основные" все работает.

Я поиск не юзаю, поэтому эта опция по сути не важна, для меня. Но все таки, может лечится? Крешрепорты все отправлены с указанием адреса для связи.

P.S. Маленькое, но веское, дополнение:
Теперь программа падает на выходе. Скопировал сюда CrashReport:

скрытый текст
AdapterDeviceID: 29c2
AdapterVendorID: 8086
Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0
AvailableVirtualMemory: 1929535488
BuildID: 20110624125636
CrashTime: 1310628811
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1310626924
Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 29c2, AdapterDriverVersion: 6.14.10.5009
D3D10 Layers? D3D10 Layers-
D3D9 Layers? D3D9 Layers-

ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 138
StartupTime: 1310628768
SystemMemoryUsePercentage: 36
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 2147352576
URL:
Vendor:
Version: 5.0
Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8116AAC9-9FF9-4782-B717-09D7097D0949}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8116AAC9-9FF9-4782-B717-09D7097D0949}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{F7848716-98ED-4E1B-90D7-D87B6AE540EF}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{F7848716-98ED-4E1B-90D7-D87B6AE540EF}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{9C8859BF-F2DF-4C6B-9778-A09C0CCD66B4}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{9C8859BF-F2DF-4C6B-9778-A09C0CCD66B4}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{108D1AFD-0AE1-43F2-8ECE-2700F37CFF0A}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{108D1AFD-0AE1-43F2-8ECE-2700F37CFF0A}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Это сообщение также содержит техническую информацию о состоянии приложения в момент

Отредактировано oldTV (14-07-2011 11:30:23)

Отсутствует

 

№214-07-2011 12:39:15

oldTV
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 14-07-2011
Сообщений: 2
UA: Firefox 4.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

дополнение:
так как теперь появился доступ к консоли ошибок, то удалось взять оттуда ошибки:

скрытый текст
Ошибка: uncaught exception: [Exception... "Component returned failure code: 0x80550006 [nsIMsgFolder.msgDatabase]"  nsresult: "0x80550006 (<unknown>)"  location: "JS frame :: chrome://messenger/content/mailWidgets.xml :: parseFolder :: line 2168"  data: no]


других ошибок нет

Отсутствует

 

№320-07-2011 18:02:52

Disamang
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-07-2011
Сообщений: 11
UA: Chrome 12.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

Лично у меня та-же проблема.... Версия клиента 3.1.11, обычная (не портативная)  Некоторое время смог проработать отключив индексирование, по этому совету, затем тоже появилась проблема при закрытии. Сеть на предприятии тоже доменная, профили плавающие.
Решилось всё просто... удалил профиль (предварительно MozBackup, чтобы если ничего не получится то вернуть) профиль снёс дефолтовый, затем папку саму с профилем грохнул. Настроил по новому всё. Пробовал не убивая профиль оставить только почту и подобное, ничего не помогало.

Отсутствует

 

№420-07-2011 19:28:44

dredei
Мегагерц
 
Группа: Members
Откуда: Украина
Зарегистрирован: 08-01-2010
Сообщений: 113
UA: Firefox 6.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

А у меня похожая проблема: с сегодняшнего дня, если не выбрать профиль, через несколько секунд после запуска, сам закрывается Thunderbird и Firefox. Бывает, когда выберешь профиль в [thunderbird] , то быстро появляется главное окно программы (где сообщения, ящики и т.д.) и закрывается.
П.С. Сегодня начал сидеть на новом железе, мож, в нем какая-то проблема?

Отсутствует

 

№520-07-2011 20:51:44

Tiger.711
 
Группа: Extensions
Откуда: из Лесу
Зарегистрирован: 30-07-2010
Сообщений: 7974
UA: Nightly 8.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

dredei пишет:

Сегодня начал сидеть на новом железе

ОС переустанавливали?


Большой кот... Пуфыстый... Полосатый... Зубастый (:

Отсутствует

 

№620-07-2011 21:32:06

dredei
Мегагерц
 
Группа: Members
Откуда: Украина
Зарегистрирован: 08-01-2010
Сообщений: 113
UA: Firefox 6.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

Tiger.711 пишет:

dredei пишет:

Сегодня начал сидеть на новом железе

ОС переустанавливали?

Не-а. Я тута обновлял дрова для интеграшки (пока на ней сижу) и после этого начались такие проблемы. Переустановил снова все дрова (в том числе на видео) - сейчас нормально (тьху-тьху-тьху), но сейчас уже вылетает MPC при запуске.
Наверное, придется все-таки ОС переустанавливать (мож, 7 поставить :)).

Отредактировано dredei (20-07-2011 21:54:24)

Отсутствует

 

№720-07-2011 22:56:24

Tiger.711
 
Группа: Extensions
Откуда: из Лесу
Зарегистрирован: 30-07-2010
Сообщений: 7974
UA: Nightly 8.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

dredei пишет:

Наверное, придется все-таки ОС переустанавливать

Это желательно делать при более-менее глобальной смене железа.


Большой кот... Пуфыстый... Полосатый... Зубастый (:

Отсутствует

 

№824-07-2011 22:29:32

Alexander4
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-05-2006
Сообщений: 41
UA: Firefox 5.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

то же падает при запуске :(
второй день подряд

скрытый текст
AdapterDeviceID: 0de1
AdapterVendorID: 10de
Add-ons: {BDD92442-0534-4D6F-A966-BAB7D561D781}:0.6.35,{4C9FE6FE-2C83-11DC-90B4-DC8456D89593}:0.5.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0
AvailableVirtualMemory: 1811390464
BuildID: 20110624125636
CrashTime: 1311532353
EMCheckCompatibility: true
Email: МОЕ МЫЛО БЫЛО ТУТ
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1309337530
Notes: AdapterVendorID: 10de, AdapterDeviceID: 0de1, AdapterDriverVersion: 8.17.12.7533
D2D? D2D+
DWrite? DWrite+
D3D10 Layers? D3D10 Layers+

ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 14
StartupTime: 1311532342
SystemMemoryUsePercentage: 59
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 2147352576
URL:
Vendor:
Version: 5.0
Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : 
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : 
MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : 
MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Поставщик услуг RSVP TCPv6 : 2 : 1 : 
Поставщик услуг RSVP TCP : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Поставщик услуг RSVP UDPv6 : 2 : 2 : 
Поставщик услуг RSVP UDP : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
VMCI sockets DGRAM : 0 : 2 : 
VMCI sockets STREAM : 0 : 1 : C:\Program Files\VMware\VMware Workstation\vsocklib.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8103E1D2-FB6D-4F18-9746-730C9299B664}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8103E1D2-FB6D-4F18-9746-730C9299B664}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{82E2A735-9BE5-47E3-80B9-1C5C88F27BF2}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{82E2A735-9BE5-47E3-80B9-1C5C88F27BF2}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{6117B997-DDB0-431A-AB95-F85C964B65BC}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{6117B997-DDB0-431A-AB95-F85C964B65BC}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{79921AB2-7A3C-4785-A1FF-8E972DA9922F}] SEQPACKET 9 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{79921AB2-7A3C-4785-A1FF-8E972DA9922F}] DATAGRAM 9 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{6117B997-DDB0-431A-AB95-F85C964B65BC}] SEQPACKET 8 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{6117B997-DDB0-431A-AB95-F85C964B65BC}] DATAGRAM 8 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{82E2A735-9BE5-47E3-80B9-1C5C88F27BF2}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{82E2A735-9BE5-47E3-80B9-1C5C88F27BF2}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{3093385D-7D22-4780-8954-687027EF311A}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{3093385D-7D22-4780-8954-687027EF311A}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{B5C0D884-A01F-4F9B-8432-6ACCDA398C6C}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{B5C0D884-A01F-4F9B-8432-6ACCDA398C6C}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{D96D43F7-780C-470E-8E1E-70138CBBDC5D}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{D96D43F7-780C-470E-8E1E-70138CBBDC5D}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{8103E1D2-FB6D-4F18-9746-730C9299B664}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip6_{8103E1D2-FB6D-4F18-9746-730C9299B664}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 :

Это сообщение также содержит техническую информацию о состоянии приложения в момент

Отсутствует

 

№925-07-2011 09:12:28

Disamang
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-07-2011
Сообщений: 11
UA: Firefox 3.6

Re: Падение Thunderbird при запуске

Попробуйте всё сохранить, профиль [thunderbird] в топку, и по новой... из бэкапа всё что нужно вернуть. Есть куча тем как это сделать и по сохранению..., как профиль убить и новый создать.

Отсутствует

 

№1025-07-2011 13:11:14

Alexander4
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-05-2006
Сообщений: 41
UA: Chrome 11.0

Re: Падение Thunderbird при запуске

Disamang пишет:

Попробуйте всё сохранить, профиль  в топку, и по новой... из бэкапа всё что нужно вернуть. Есть куча тем как это сделать и по сохранению..., как профиль убить и новый создать.

а как сохранить все? я себе там папочки организовал... важные письма в них рассортировал...
бэкапменеджер отказался сохранять мою почту. :(

Отсутствует

 

№1130-07-2011 17:53:41

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11770
UA: Nightly 8.0

Re: Падение Thunderbird при запуске


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2011 Mozilla Russia
Язык отображения форума: [Русский] [English]