Полезная информация

Будьте в курсе последних изменений в мире Mozilla, следя за нашим микроблогом в Twitter.

Опрос

Как Вы относитесь к такому нововведению на форуме?

Да, я буду добавлять найденные ответы в FASQu

27% - 5
Да, я буду пользоваться поиском по форуму в FASQu

0% - 0
Мне без разницы

22% - 4
Пока не знаю

5% - 1
Считаю это не нужным

44% - 8
Проголосовали: 18, воздержались: 0

№121-04-2009 15:08:18

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Возможность добавления ответов в FASQu

Как на любом крупном форуме здесь возникла та проблема, что пользователи не могут найти ответы, которые давались раньше.

Предлагаю добавить иконку (устанавливается у каждого ответа), по клику на которую, будет открываться окно для ввода любого ответа в систему социального поиска FASQu. Постепенно накопится база и посетилеям не нужно будет перелопачивать форум в поисках нужного ответа.

Прошу проголосовать за данное предложение

Отредактировано balin (21-04-2009 16:01:42)

Отсутствует

 

№221-04-2009 16:53:32

banbot
Moderator
 
Группа: Moderators
Зарегистрирован: 23-12-2007
Сообщений: 5245

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Тема перенесена из форума «Поддержка пользователей» в форум «О проекте».


Do you feel lucky, punk?

Отсутствует

 

№321-04-2009 21:49:24

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Тут несколько другая проблема пользователи не не могут, а не хотят искать какие-то ответы. Пользователи хотят чтобы их ублажали.

Это вполне нормальное поведение человека, а мы, как основной российский представитель mozilla, должны помочь любому пользователю в поиске ответа и сделать
это максимально быстро и комфортно для него, а не тыкать его носом в поиск по форуму


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№421-04-2009 22:58:51

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Ну а если вы такой альтруист

Полагаясь на что вы сделали такие выводы? Все мои тезисы - это не альтруистические выкрики, а представление рационального  дизайна, где, опять же повторюсь, всё должно быть предельно просто и доступно изложено, так как этот форум читают достаточно разные люди, с разным опытом использования  firefox и интернета, в частности.


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№521-04-2009 23:22:38

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Мы, должны, максимально, комфортно…

Вы видимо не дочитали пост до конца, специально повторюсь:

Все мои тезисы - это не альтруистические выкрики, а представление рационального  дизайна, где, опять же повторюсь, всё должно быть предельно просто и доступно изложено, так как этот форум читают достаточно разные люди, с разным опытом использования  firefox и интернета, в частности.

согласны или нет всё-таки?


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№621-04-2009 23:32:42

ПротопопулуS
2,4716 THz на каждое из 64-х ядер...
 
Группа: Members
Откуда: Местное я
Зарегистрирован: 16-12-2008
Сообщений: 1515
UA: Minefield 3.6

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

GOGA_IN_DA, тут "голосуй не голосуй - все равно получишь..." то,
что посчитает нужным администрация форума :) Я так думаю...
Задумка в общем и целом не плохая, но разумно ли будет ее на
форуме реализовать? Насколько это рационально? Просто есть
раздел FAQ, и в нем дано очень много ответов на многие-многие
вопросы. Увы, люди не удосуживаются даже открыть эту ветку
форума, а сразу постят новую тему.


Продам: совесть, ответственность, вежливость, воспитанность. Недорого.

Отсутствует

 

№721-04-2009 23:48:13

banbot
Moderator
 
Группа: Moderators
Зарегистрирован: 23-12-2007
Сообщений: 5245
UA: Seamonkey 1.1

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я вообще не вижу чем этот сервис лучше набора в Гугле "<моя проблема> site:forum.mozilla-russia.org".


Do you feel lucky, punk?

Отсутствует

 

№821-04-2009 23:59:44

=Agasfer=
linux user #526929
 
Группа: Extensions
Откуда: /home
Зарегистрирован: 06-11-2008
Сообщений: 6578
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я лично проголосовал против. В условиях, когда более половины пользователей (новых) не утруждают себя даже прочтением темы, в которую постят свои вопросы, не говоря уж об использовании FAQ, WIKI и Поиска, эта функция будет практически невостребованной. Точнее говоря, ею будет пользоваться исключительно та категория посетителей, которая и без этого умеет найти нужный ответ. Имхо.


Arch Linux & xmonad

Отсутствует

 

№922-04-2009 08:36:07

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я вообще не вижу чем этот сервис лучше набора в Гугле "<моя проблема> site:forum.mozilla-russia.org".

Давайте сравним:
Google: тормоза firefox решение проблемы
FASQu: тормоза firefox решение проблемы

Отсутствует

 

№1024-04-2009 18:01:51

Shutnik
Участник
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 12-11-2005
Сообщений: 3785
UA: Firefox 3.1

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

на форуме есть faq и wiki, куда и без того пишет очень мало пользователей. кто будет заполнять эту странную социальную систему мне не понятно.

Отсутствует

 

№1124-04-2009 19:02:34

Йцукен
  
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 05-06-2008
Сообщений: 4799
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Если эта тема задумана как реклама одного поисковика, то понимаю! Но так как не меньше чем два модератора её прочитали и рекламой не посчитали, то надо думать, что тема серьёзная.
Но всё равно прав pi.v.vitaly:

Тут несколько другая проблема пользователи не не могут, а не хотят искать какие-то ответы.

balin пишет

Давайте сравним:
Google: тормоза firefox решение проблемы
FASQu: тормоза firefox решение проблемы

А это уже неумение искать. Или стремление подобрать запрос для "доказательства" своей правоты (сравните выдачу по запросу "профиль Firefox" и многим другим!). Ведь можно дать запрос из двух слов, что и делает большинство пользователей рунета.

Отредактировано Радик245 (25-04-2009 15:06:42)

Отсутствует

 

№1225-04-2009 10:09:25

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

1. Данное предложение я писал администраторам и они предложили выставить на обсуждение на форуме.
2. Когда будет достаточное количество ответов в FASQu, вполне реально сделать поиск ответа на стадии добавления вопроса в форум.
Вынес сюда конкретный пример, потому что сам это искал. На поиск по форуму ушло больше часа. Потом еще столько же через гугл. За 5 минут внес нужные мне ответы в fasqu по нужным вопросам. Теперь каждый может найти их. По запросам из двух слов они тоже находятся, посмотрите "тормоза firefox".
"профиль Firefox" никто не вносил, поэтому и ответа нет.

Отсутствует

 

№1325-04-2009 13:46:58

Phoenix
Paranoid Android
 
Группа: Extensions
Откуда: Королевство Кривых
Зарегистрирован: 13-08-2007
Сообщений: 429
UA: Firefox 3.0
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Пациент скорей мёртв, чем жив. Новой функции скорей "нет", чем "да".
Чем обвешивать форум всякими сомнительными дополнениями, лучше сброситься на хлеб и масло тем, кто сможет наполнить Wiki и FAQ грамотными и содержательными статьями, и модераторам, чтобы нашли время почистить форум от всяких бесполезных, повторяющихся тем и флудливых постов.


[I speak to machines with the voice of humanity]

Отсутствует

 

№1425-04-2009 15:11:35

Йцукен
  
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 05-06-2008
Сообщений: 4799
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

balin
Вы один из немногих, очень немногих пользователей, которые сначала ищут, а уже когда сивсем ничего не удаётся найти, спрашивают. Специально для таких надо бы написать в FAQ, что очень многие проблемы в FF решаются созданием нового профиля (да, я не случайно этот пример запроса привёл).
А что касается именно Вашего случая, то смею предположить, что виноваты расширения. Хотя то, что написано по найденным вами ссылкам, очень интересно. Поэкпериментировать, что ли...

Отсутствует

 

№1525-04-2009 15:41:59

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Радик245 пишет

Вы один из немногих, очень немногих пользователей, которые сначала ищут, а уже когда сивсем ничего не удаётся найти, спрашивают. Специально для таких надо бы написать в FAQ, что очень многие проблемы в FF решаются созданием нового профиля (да, я не случайно этот пример запроса привёл).
А что касается именно Вашего случая, то смею предположить, что виноваты расширения. Хотя то, что написано по найденным вами ссылкам, очень интересно. Поэкпериментировать, что ли...

Спасибо. Но пользуюсь этим форумом давно, и варианты которые Вы предлагаете, мне знакомы. Зная что, на мой вопрос есть ответ, всегда ищу по форуму и нахожу что мне нужно. Поэтому и зарегистрировался здесь только что бы высказать предложение. Сейчас пытаюсь делать своё расширение, поэтому могут понадобится ответы на многие вопросы:) Даже интересно, сколько может еще быть пользователей, которым нужен просто ответ на свой вопрос и они его находят не регистрируясь и не создавая новых тем?

Отсутствует

 

№1625-04-2009 17:21:04

Phoenix
Paranoid Android
 
Группа: Extensions
Откуда: Королевство Кривых
Зарегистрирован: 13-08-2007
Сообщений: 429
UA: Firefox 3.0
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

На множество своих вопросов по продуктам Mozilla (да и прочим) я находил ответы путём непродолжительных экспериментов, а затем уже на основании постепенно накопившегося опыта, интуиции, анализа ситуации. И лишь изредка отправлялся искать ответы на форуме (форумах). Правда, находил не всегда, но так было даже и в случае создания отдельной темы.
Но когда, простите, пользователи не только не пользуются поиском по форуму, но даже не заглядывают в локальную справку по программе, (в качестве примера можно привести хотя бы несколько тем из раздела по NVU/KompoZer, а-ля "как создать шаблон?") - это печально, и едва ли соответствует идее повышения уровня компьютерной грамотности... Вот что, что мешает хотя бы справку прочесть для начала? :)

Отредактировано Phoenix (25-04-2009 17:31:05)


[I speak to machines with the voice of humanity]

Отсутствует

 

№1725-04-2009 17:43:41

exlex
 
Группа: Members
Откуда: Kanash
Зарегистрирован: 16-06-2005
Сообщений: 691
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Phoenix

Вот что, что мешает хотя бы справку прочесть для начала?

Это как из анекдота: Некогда думать (тут справку читать), прыгать надо :)


Я — внутри; смысл — вне © Генри Лайон Олди «Человек Номоса»

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]