Странное поведение Firefox 46.0.1

Turbo_V6 · №1

Всем доброго времени суток. У меня чрезвычайно странная проблема. Дело в том что вышеуказанный обозреватель иногда очень долго грузит страницы. При этом другие браузеры открывают их с нормальной скоростью. Так же, я заметил странную деталь: во время этого "глюка" на модеме (да, да, у меня ADSL) индикатор указывающий на постоянную передачу данных почти не мигает. То есть, лис вроде как пытается загрузить страницы, но при этом не загружает данные из сети. Конечно если подождать через 2-4 минуты он их загрузит (он никогда не выдаёт сообщения о проблеме в интернет соединении), но ситуация явно не нормальна. Очистка, отключение дополнений, переустановка браузера и системы, создание нового профиля, откат до более ранней версии - всё это не помогло. У меня закончились идеи, целиком полагаюсь на вашу помощь, заранее благодарю за предоставленные ответы.

скрытый текст

Сведения о приложении
---------------------

Имя: Firefox
Версия: 46.0.1
ID сборки: 20160502172042
Канал обновления: release
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
Многопроцессные окна: 0/1 (Отключены)
Безопасный Режим: false

Сообщения о падениях за последние 3 дня
---------------------------------------

Все сообщения о падениях

Расширения
----------

Имя: Визуальные закладки
Версия: 2.27.1
Включено: true
ID: vb@yandex.ru

Имя: Элементы Яндекса
Версия: 8.19.1
Включено: true
ID: yasearch@yandex.ru

Имя: Firefox Hello Beta
Версия: 1.3.2
Включено: true
ID: loop@mozilla.org

Имя: Multi-process staged rollout
Версия: 1.0
Включено: true
ID: e10srollout@mozilla.org

Имя: Pocket
Версия: 1.0
Включено: true
ID: firefox@getpocket.com

Имя: Video AdBlock
Версия: 3.0
Включено: true
ID: {7b8a500a-a464-4624-bd4f-73eaafe0f766}

Имя: Avast Online Security
Версия: 10.3.3.44
Включено: false
ID: wrc@avast.com

Графика
-------

Аппаратно ускоренные окна: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
Асинхронное панорамирование/зум: нет
Версия драйвера: 10.18.13.6822
Визуализатор WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTS 450 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
Дата разработки драйвера: 5-19-2016
Драйвера видеокарты: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Код подсистемы: 080110b0
Код производителя: 0x10de
Код устройства: 0x0dc4
Объём видеопамяти: 1024
Описание видеокарты: NVIDIA GeForce GTS 450
Поддержка аппаратного декодирования H264: Yes
DirectWrite включён: false (6.1.7601.17514)
GPU №2 активен: false
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0

Важные изменённые настройки
---------------------------

browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160502172042
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160502172042
browser.startup.homepage_override.mstone: 46.0.1
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0dc4
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 10.18.13.6822
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1464625587
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1464625589
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.5.3
media.gmp-manager.buildID: 20160502172042
media.gmp-manager.lastCheck: 1464768676
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1464647139
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
services.sync.declinedEngines: forms,history,prefs
services.sync.engine.history: false
services.sync.engine.prefs: false
services.sync.engine.prefs.modified: false
services.sync.lastPing: 1464712147
services.sync.lastSync: Wed Jun 01 2016 17:24:21 GMT+0400
services.sync.numClients: 4
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1464647139

Важные заблокированные настройки
--------------------------------

JavaScript
----------

Инкрементальный GC: true

Поддержка доступности
---------------------

Активирована: false
Отключение поддержки доступности: 0

Версии библиотек
----------------

NSPR
Ожидаемая минимальная версия: 4.12
Используемая версия: 4.12

NSS
Ожидаемая минимальная версия: 3.22.3 Basic ECC
Используемая версия: 3.22.3 Basic ECC

NSSSMIME
Ожидаемая минимальная версия: 3.22.3 Basic ECC
Используемая версия: 3.22.3 Basic ECC

NSSSSL
Ожидаемая минимальная версия: 3.22.3 Basic ECC
Используемая версия: 3.22.3 Basic ECC

NSSUTIL
Ожидаемая минимальная версия: 3.22.3
Используемая версия: 3.22.3

Экспериментальные возможности
-----------------------------

nexterr · №2

Turbo_V6
покрути MTU на модеме

Turbo_V6 · №3

nexterr пишет

Turbo_V6
покрути MTU на модеме

Впервые с таким термином сталкиваюсь. Это делается в настройках модема через браузер? Но почему тогда остальные браузеры работают нормально, а лис нет?

nexterr · №4

-FAQ - Починка браузера
-полнстью удали и поставь firefox
-отключи все антивирусы и файраолы

проверяй как загружает после каждого пункта

в настройках модема через браузер если соединение на модеме, нет то в винде
что такое mtu спроси у гугла

Отредактировано nexterr (01-06-2016 20:07:10)

Sergeys · №5

В первую очередь Правила п. 2.1 и 2.2,
FAQ - Починка браузера,
Исправление неполадок Firefox
Легкое решение большинства проблем

Turbo_V6 · №6

Sergeys пишет

В первую очередь Правила п. 2.1 и 2.2,
FAQ - Починка браузера,
Исправление неполадок Firefox
Легкое решение большинства проблем

Если бы я всё не перепробовал и не перечитал, то я бы сюда не писал.

Добавлено 03-06-2016 14:01:45

nexterr пишет

-FAQ - Починка браузера
-полнстью удали и поставь firefox
-отключи все антивирусы и файраолы

проверяй как загружает после каждого пункта
в настройках модема через браузер если соединение на модеме, нет то в винде
что такое mtu спроси у гугла

MTU установлен такой как и сказал провайдер. В антивирусе отключал сетевой экран - не помогло. Алсо, добавлял процесс Firefox'a в исключения файлового экрана, это тоже не сработало.

Отредактировано Turbo_V6 (03-06-2016 14:08:28)

turbot · №7

Turbo_V6

Пальцем в небо

У вас, случаем, не настроен Teredo и приоритет его трафика в системе (по этому мануалу)?

Если да, то я знаю ответ.

С некоторых пор, трафик ipv6 (подозреваю, что это провайдер что-то накрутил) принудительно пускается чере туннели 6to4 (при том, что 6to4 в системе - отключен вовсе).
И, чаще всего, через туннели Hurigan Electric. Которые страшно лагают. Особенно, 6to4.ams1.he.net и 6to4.fra1.he.net. Потери пакетов через него 90% достигают. Задержки - до минуты.
Проверить можно выполнив в консоли tracert адрес_сайта.

Причина, же по которой в "других браузерах" (подозреваю, что речь о Хроме или его клонах) нет проблемы, это то, что Хром Teredo за ipv6 интерфейс не считает, и пускает трафик принудительно через ipv4 (см).

Провайдеру пока лень звонить было, разбираться. Пришлось вернуть приоритеты интерфейсов по-умолчанию, чтобы сайты и с A и с AAAA записью - через ipv4 открывались.

Ха, написал, перечитал ваш первый пост внимательно, и увидел, что проблема у вас и на чистой системе сохраняется. Тогда не знаю.
Может вы из того счастливого меньшинства, у которых Teredo из коробки работает, без предварительной настройки?

Проверьте все равно, с tracert к проблемному сайту. Если через ipv6 пойдет, то будет так:

Выделить код

Код:

C:\Users\Halibut>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [2a00:1450:4010:c06::8a]
с максимальным числом прыжков 30:

  1   237 ms   181 ms   248 ms  6to4.fra1.he.net [2001:470:0:150::2]
  2   136 ms   142 ms    62 ms  10gigabitethernet6.switch2.fra1.he.net [2001:470:0:150::1]
  3    78 ms    62 ms    87 ms  de-cix10.net.google.com [2001:7f8::3b41:0:1]
  4    57 ms   181 ms    61 ms  2001:4860::1:0:abf6
  5     *        *      324 ms  2001:4860::8:0:abf1
  6   117 ms   127 ms     *     2001:4860::8:0:59da
  7     *      117 ms   129 ms  2001:4860::2:0:6ad4
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16   238 ms   116 ms   167 ms  lj-in-x8a.1e100.net [2a00:1450:4010:c06::8a]

Трассировка завершена.

через ipv4, так:

Выделить код

Код:

C:\Users\Halibut>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [216.58.211.14]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     1 ms     3 ms  192.168.1.1
  2    12 ms    12 ms    13 ms  ppp83-237-192-1.pppoe.mtu-net.ru [83.237.192.1]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4    14 ms    15 ms    13 ms  a197-cr04-be12.53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
  5    14 ms    13 ms    15 ms  m9-cr05-ae21.77.msk.stream-internet.net [212.188.54.114]
  6    15 ms    14 ms    13 ms  google-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.78]
  7    14 ms    16 ms    14 ms  209.85.240.207
  8    30 ms    26 ms    27 ms  64.233.174.85
  9    61 ms    63 ms    69 ms  66.249.94.246
 10     *       91 ms    68 ms  66.249.95.153
 11    67 ms    67 ms    68 ms  216.239.51.59
 12    67 ms    67 ms    66 ms  216.239.47.189
 13    67 ms    67 ms    67 ms  muc03s13-in-f14.1e100.net [216.58.211.14]

Трассировка завершена.

Если это ваш случай, и проблема именно в ipv6, то можно либо полностью отключить ipv6 интерфейсы в системе, либо только в фф запретить резолюцию ipv6 имен, переключив в about:config network.dns.disableIPv6 в true

Отредактировано turbot (03-06-2016 20:50:43)

Turbo_V6 · №8

turbot пишет

Turbo_V6
Пальцем в небо
У вас, случаем, не настроен Teredo и приоритет его трафика в системе (по этому мануалу)?
Если да, то я знаю ответ.
С некоторых пор, трафик ipv6 (подозреваю, что это провайдер что-то накрутил) принудительно пускается чере туннели 6to4 (при том, что 6to4 в системе - отключен вовсе).
И, чаще всего, через туннели Hurigan Electric. Которые страшно лагают. Особенно, 6to4.ams1.he.net и 6to4.fra1.he.net. Потери пакетов через него 90% достигают. Задержки - до минуты.
Проверить можно выполнив в консоли tracert адрес_сайта.
Причина, же по которой в "других браузерах" (подозреваю, что речь о Хроме или его клонах) нет проблемы, это то, что Хром Teredo за ipv6 интерфейс не считает, и пускает трафик принудительно через ipv4 (см).
Провайдеру пока лень звонить было, разбираться. Пришлось вернуть приоритеты интерфейсов по-умолчанию, чтобы сайты и с A и с AAAA записью - через ipv4 открывались.

Ха, написал, перечитал ваш первый пост внимательно, и увидел, что проблема у вас и на чистой системе сохраняется. Тогда не знаю.
Может вы из того счастливого меньшинства, у которых Teredo из коробки работает, без предварительной настройки?
Проверьте все равно, с tracert к проблемному сайту. Если через ipv6 пойдет, то будет так:
Выделить код
Код:
C:\Users\Halibut>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [2a00:1450:4010:c06::8a]
с максимальным числом прыжков 30:

  1   237 ms   181 ms   248 ms  6to4.fra1.he.net [2001:470:0:150::2]
  2   136 ms   142 ms    62 ms  10gigabitethernet6.switch2.fra1.he.net [2001:470:0:150::1]
  3    78 ms    62 ms    87 ms  de-cix10.net.google.com [2001:7f8::3b41:0:1]
  4    57 ms   181 ms    61 ms  2001:4860::1:0:abf6
  5     *        *      324 ms  2001:4860::8:0:abf1
  6   117 ms   127 ms     *     2001:4860::8:0:59da
  7     *      117 ms   129 ms  2001:4860::2:0:6ad4
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16   238 ms   116 ms   167 ms  lj-in-x8a.1e100.net [2a00:1450:4010:c06::8a]

Трассировка завершена.
через ipv4, так:
Выделить код
Код:
C:\Users\Halibut>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [216.58.211.14]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     1 ms     3 ms  192.168.1.1
  2    12 ms    12 ms    13 ms  ppp83-237-192-1.pppoe.mtu-net.ru [83.237.192.1]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4    14 ms    15 ms    13 ms  a197-cr04-be12.53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
  5    14 ms    13 ms    15 ms  m9-cr05-ae21.77.msk.stream-internet.net [212.188.54.114]
  6    15 ms    14 ms    13 ms  google-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.78]
  7    14 ms    16 ms    14 ms  209.85.240.207
  8    30 ms    26 ms    27 ms  64.233.174.85
  9    61 ms    63 ms    69 ms  66.249.94.246
 10     *       91 ms    68 ms  66.249.95.153
 11    67 ms    67 ms    68 ms  216.239.51.59
 12    67 ms    67 ms    66 ms  216.239.47.189
 13    67 ms    67 ms    67 ms  muc03s13-in-f14.1e100.net [216.58.211.14]

Трассировка завершена.
Если это ваш случай, и проблема именно в ipv6, то можно либо полностью отключить ipv6 интерфейсы в системе, либо только в фф запретить резолюцию ipv6 имен, переключив в about:config network.dns.disableIPv6 в true

IPv6 отключен в системе. Выполнил консольную команду. Сообщения "Превышен интервал ожидания для запроса." не было.

Полезная информация

№101-06-2016 17:28:14