Верное средство: сплясать стрип-данс вокруг компьютера, держа в руке бубен.

А если по сути, то наши телепаты уехали за грибами, а без них мы не понимаем, что значит "очистил Мазилу". Какую "Мазилу"? Это Firefox имеется в виду? Что за "очистил"? Как? Чем? Если удалили профиль, что чего ж хотите? В общем, если хотите помощи, то будьте любезны обрисовать ситуацию ясно и подробно, не жалея пальчиков.