Наконец нашёл время разобраться с этим. Проблема решается следующим образом. Необходимо зайти в Параметры учётной записи>Копии и папки и снять галку с Помещать копию сообщения в... Ситуация вызвана тем, что, как я понимаю, отсутствуют общие правила настройки серверов и клиентов на взаимодействие.

Спасибо, выручили.