Спасибо большое! Пока посижу в старой версии, потом наверное воспользуюсь советом.
Однако такой момент. Сначала ведь нужно будет установить новую версию. А при установке она потрет журнал скорее всего. Или не потрет?

Лучше бы конечно разработчики обеспечили автоматическую миграцию параметров. А обратной связи, кроме этого форума, и нет, я смотрю...
Еще раз искреннее спасибо за консультацию.
Да, кстати... А есть какое-то ограничение на время хранения (формальное)? Сейчас 900 дней - вроде всё Ок. А сначала пробовал вводить гораздо большее число, при работе сложилось впечатление, что не учитывалось.

Отредактировано Urosoba (15-06-2011 22:41:50)

Urosoba

Навалом. Интересно, куда вы смотрите.))
Вы даже меню не открывали в браузере, - там встроена ссылка на страницу отзывов.
Багзилла есть. Чаты.
На родных мозилловских сайтах ещё всякое...

Если под новой версией имеется в виду Fx4, то это так задумано, теперь объём хранения истории определяется автоматически. Подробнее здесь и дальше по ссылкам.

А разработчиков здесь нет. Ошибки отправляй в багтрекер, если что.

vladmir
В каком именно меню? Можете вы конкретно написать, что нажимать? Мне, извиняюсь, уже интересно...
В меню "справка"?
Там такие пункты:
Справка Firefox
Для пользователей Internet Explorer
Информация для решения проблем
Примечания к выпуску
Сообщить о проблеме с вэб-сайтом
Сообщить о мошенническом сайте
О Mozilla Firefox

Думаю это уже можно добавлять в FAQ или указывать при регистрации. Желательно alert'ом, ну и обычным тестом на случай, если скрипты заблокированы. Ну и ещё ввод капчи "я знаю что на этом форуме нет разработчиков"

У разработчиков навалом всякой работы помимо изучения иностранных языков и ответов на вопросы, не требущих каких-то особых специализированных знаний.
Да и поддержка продукта для обычны пользователей при помощи комьюнити зачастую встречается у крупных OpenSources проектов.

у в общем вылез через "Справку". Там если покопаться среди полсотни разных ссылочек, можно найти нужную...
Итог -
"Так значит вы хотите отправить нам отзыв на Firefox. Спасибо, но вам нужно использовать его последнюю версию.
Чтобы сделать это, просто перейдите на нашу страницу загрузки и установите/обновите последнюю версию Firefox!"
Отлично! Зашибись! Итак, с вашей помощью, только утвердился во мнении, что обратной связи нет. Потому что она настолько неудобна, никчемна, непрозрачна, что лучше б ее и не было вовсе. Тратить два дня на трёп в форуме, блин.
Ладно, всем спасибо! Будет настроение, отпишу что-нибудь в багзиллу на басурманском...
А пока лису 4 - в топку!

Страшно дедушке всех ежей псевдиктопсу в ночной степи.
(C)

Значит так. По пунктам.
1. Мозилла, как Вы сами заметили, корпорация некоммерческая. И мы некоммерческие пользователи браузера.
2. Давайте создадим некоммерческую организацию, и будем осуществлять нормальную поддержку пользователей. Допустим, на территории России.
3. У Мозилла-сообщества есть поддержка, и она осуществляется через их собственную разработку Bugzilla. В принципе, любая запись, оставленная на Багзилле, рано или поздно должна быть рассмотрена. Дальше принимается решение – это дубликат уже существующей записи (помечается как DUPLICATE), это исправлять не имеет смысла, потому что так сделано специально (WONTFIX), или это действительно ошибка. Если это ошибка, назначаются люди, за нее отвечающие, и постепенно она может быть исправлена. Более того, Вы лично можете следить за процессом. Потом, через некоторое время, будет назначен срок исправления, и Вы узнаете, перед какой версией браузера ошибка должна быть исправлена. Как правило, после исправления вскоре появляется ночная сборка, где этой ошибки уже нет. Следующий коренной релиз тоже не должен содержать эту ошибку.
4. Файрфокс – первый по популярности браузер в части стран, и второй – в других странах. Миллионы пользователей по всему миру каждый день находят одни и те же (прописью: одни и те же) ошибки в браузере, и формулируют их разными способами. Для того чтобы Вы могли позвонить и изложить проблему, нужно держать целый штат из многих тысяч операторов, которые будут принимать звонки. Выход – писать в Багзиллу. Для того, чтобы Ваши емэйлы, написанные на естественном языке, переводили в записи об ошибках, нужно держать целый штат из уже наверное сотен тысяч операторов, которые будут читать емэйлы, проверять браузер на наличие этой ошибки, искать в Багзилле записи о родственных ошибках, и писать сообщение в Багзиллу и Вам. Решение – писать в Багзиллу.
5. Файрфокс – очень популярный браузер. Он один из самых популярных в мире. Ни в одном открытом некоммерческом проекте, даже в таком большом, и ни в одной корпорации никогда не хватит людей, чтобы одновременно поддерживать версии 7.0 (готовится), 6.0 (готовится), 5.0 (готовится), 4.0 (вышла, и слегка модернизируется), 3.6 (устарела), 3.5 (устарела), 3.0 (устарела), 2.0 (давно устарела), и все эти версии, подверсии, модернизации, недообновленные сборки под несколько десятков языков и несколько платформ, считая несколько дистрибутивов Линукса, под разное железо, считая многие тысячи ноутбуков нескольких десятков фирм, часть из которых давно не поддерживаются производителями, включая те, на которых установлены драйверы из комплекта, те, на которых они установлены, но не работают, те, где установлены последние версии, те, где не установлено никаких, и, наконец, те, где вообще ничего не работает, кроме Файрфокса. Под интернет-киоски. Под баребоны. Под компьютеры с пиратской версией необновленной Винды, которую уже не поддерживает производитель. Под компьютеры, собранные в подворотне около здания Главного Штаба Подпольной Партизанской Борьбы с Хомячками, и доломанные пользователем. Те же, но не доломанные. И вот подо всё это просто никогда не хватит людей.
Поэтому.
Было принято решение выпускать обновления безопасности под достаточно старые версии браузеров. Там же иногда исправляются критические ошибки. Если ошибка не касается жизненно-важного аспекта безопасности обитателя интернета, она может быть исправлена только в свежем релизе либо в одной из готовящихся версий, но не в версии 3.0, 2.0 и так далее. Потому что просто не хватает людей всё и всегда исправлять во всех версиях. Потому что если всех людей бросить на это, то следующая версия будет выходить эпохи, и Файрфокс будет сожрат браузером Ваших будущих радиочасов. [[citation needed]]
Это я объяснил, почему они просят Вас обновиться до последней версии, и уж потом сообщать об ошибках. Потому что их слишком мало, чтобы обслуживать все возможные версии и тестировать во всех версиях.
6. Файрфокс – очень популярный браузер во многих странах. Не в последнюю очередь потому, что Интернет Ёксплорер не то чтобы по ту сторону добра и зла, но только по ту сторону добра. Некоторые пользователи просто устали ждать, когда Интернет Ёксплорер догонит современный интернет... и что он с ним сделает. Для того, чтобы принять у Вас сообщение об ошибке, некоммерческая (см. выше по течению) организация Мозилла должна нанять несколько сотен тысяч человек по всему миру, которые будут в совершенстве владеть исландским, финским, эстонским, ивритом, литовским, украинским, ещё несколькими языками. И часть из них будут владеть русским. Они будут принимать и читать Ваши письма. Как вы знаете, большая часть разработчиков говорят на американском или британском английском, и остальные, чтобы координировать работу, тоже пользуются английским. Чтобы оставить сообщение в Багзилле, нужно перевести Ваше сообщение на английский, и сформулировать так, чтобы было понятно, в чем ошибка, носителю английского языка.
7. Если Вы попросите кого-то на нашем Форуме сообщить разработчику об ошибке, и он Вам поможет, он именно это и сделает. Сформулирует и переведет сообщение на английский, поищет проблему в Багзилле, и, если не найдёт, запишет её в Багзиллу.

Обратная связь есть. Она есть. Работает.
И чтобы она была более прозрачна, и более очевидна для пользователей, говорящих, для начала, на исландском (в Исландии не очень много народу), а потом и на русском, нужно потратить реально очень мнoгo дeнeг, и тратить их каждый месяц, и занять очень много людей тем, чтобы хотя бы вести переписку.
Это всё происходит потому, что Файрфокс ну очень популярный браузер.

Если бы он был маленьким непопулярным проектиком, разрабатываемым в селе Самоедово Московской области тремя трактористами и ещё 15 свободными разработчиками, они бы переписывались с Вами на русском, и хрен бы они Вам что исправили. Потому что их было бы слишком мало, чтобы исправлять все ошибки, которые с них потребуют.

Если что-то непонятно, спрашивайте.

Отредактировано Al_H (17-06-2011 18:28:06)

у меня сейчас 3.6.17
всё работает, всё Ок, 4-ая нафиг не сдалась пока.
Пождём пятую..

Не легче использовать для этих целей Firefox Sync,в этом случае уже не нужно будет беспокоиться о хранении истории.В любой момент можно редактировать информацию и перезалить снова на облако.

slbgz
А настроить что синхронизировать, а что-нет? А поднять собственный сервер для синхронизации?

Tiger.711
Крошка Ру
а зачем если есть FEBE, которым делаешь все (сохраняешь, а затем, в случае необходимости, восстанавливаешь закладки, историю, пароли, логины, формы, расширения, настройки, кэш, куки и т.д. - все сразу или по выбору) без проблем на «собственном» «сервере»-винте? Зачем усложнять то, что можно делать проще?

По теме. Я полностью поддерживаю автора темы - зря исключили опцию «Сохранять историю Икс дней» из настроек. Потому, что это - наиболее интуитивно понятный и удобный способ организации той истории.

Отредактировано slbgz (11-08-2011 14:29:52)