Самое простое - внести этого адресата в личную адресную книгу. Затем в настройках анти-спам фильтра в учетной записи проверить, стоИт ли галка "Не помечать сообщения, как спам, если отправитель находится в личной адресной книге", и если не стоИт, то поставить.

Еще раз прочитайте внимательно, куда Вам сказали внести.

И посмотрите в тело письма - возможно, метку spam ставит почтовый сервер, на котором находится Ваша почта. Если это так, могу предположить, что ТВ автоматом реагирует на нее.