Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как избавиться вот от такой вещи.

Когда пишется письмо и текст в сообщение вставляется из разных источников кусками то вид у него разный (разный шрифт, разный размер шрифта, разный стиль). Когда пробую выделить весь текст и задать ему одинаковые параметры то это не помогает, все равно часть текста выглядит по своему. Вопрос решается копированием всего текста в блокнот и уже потом возвращением его обратно. Это понимаю я, но не наши девочки. В аутлуке была такая возможность составление письма как обычный текст или html код. При переключении на обычный текст он убирал, как блокнот, все лишнее теги, оставляя железно только одинаково форматированный текст. В Thunderbird я увидел что-то подобное, но он почему то мне только убирал панельку форматирования, сам текст так и остается кривой. Как мне решить этот вопрос, как попросить Thunderbird весь текст в письме писать под одинаковые параметры?