При достижении размера файла inbox 4 Гб, бывают ситуации, когда даже при полной очистке папки "входящие" не работает сжатие папки. В этой ситуации поступаю следующим образом. Все что можно архивируется, удаляется.  Для временных целей создается папка а-ля "123", в папке Входящие выделяются все оставшиеся сообщения и переносятся в папку  "123". затем, закрываем почтовик. Переходим в папку профиля (путь к нему можно посмотреть в "параметры учетной записи-параметры сервера"). удаляем файл inbox и inbox.msf . Файл "123" переименовываем в файл inbox, файл 123.msf переименовываем в inbox.msf . Запускаем почтовик. Вуаля. Содержимое папки 123 стало содержимым папки Входящие в сжатом виде.