Полезная информация

Юристы зарабатывают огромные деньги и славу, оперируя хорошим знанием законов. Правила форума — простой путь к успешному общению.

Поддержка пользователей » глюк в личном кабинете федеральной налоговой службы » 19-05-2021 01:18:41

Пандёнок
Да, там же при авторизации через ЕСИА была такая же фигня.
Пробовал, не помогло, да и удаление истории у меня настроено при закрытии браузера (кроме журнала форм и поиска). Помог только совет от zzzephire. Либо использование другого браузера.
Все равно - спасибо за помощь! Все руки не дойдут старую версию поставить и попробовать.

Поддержка пользователей » глюк в личном кабинете федеральной налоговой службы » 15-05-2021 21:56:49

zzzephire пишет

Случается, что профиль "ломается".

Так самое интересное в том, что я винду переустанавливал уже после обнаружения этого глюка. (не из-за этого, а просто так совпало). А в свежеустановленный браузер переносил только закладки.

Поддержка пользователей » глюк в личном кабинете федеральной налоговой службы » 15-05-2021 19:45:16

zzzephire
Ё-моё! Сработало! Совсем забыл про приватные окна, т.к. ими не пользуюсь. Спасибо!
А все равно интересно где тут собака порылась...

Поддержка пользователей » глюк в личном кабинете федеральной налоговой службы » 15-05-2021 11:07:16

Coroner пишет

Не слишком подробное описание проблемы.

Согласен. Итак по порядку:
- версия браузера 88.0.1 (32-бит). Хотя глюк был замечен впервые пару месяцев назад, обновления идут автоматом. Тогда подумалось на сайт налоговой, у них регулярно чего-нибудь отваливалось.
- из дополнений SaveFrom.net помощник и uBlock Origin. Отключать пробовал, не помогло.
- неназванный сайт https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login
- защиту от отслеживания выключал, результата нет.
Думаю найти и установить старую версию, по результату отпишусь.

15-05-2021 11:24:44
Дополню: в ЛК ФНС есть раздел "сообщения". Там хранятся все обращения, ответы и отправленные документы, которые можно просмотреть/скачать. При попытке просмотра/загрузки браузер перенаправляет на страницу входа ЛК налогоплательщика. Заново авторизовавшись в ЛК и попытавшись загрузить документы все начинается опять по кругу.

Поддержка пользователей » глюк в личном кабинете федеральной налоговой службы » 15-05-2021 00:01:17

При попытке скачать документы браузер перенаправляет на страницу авторизации личного кабинета и так по кругу. С другими браузерами такой проблемы нет.

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]