Полезная информация

Будьте в курсе последних изменений в мире Mozilla, следя за нашим микроблогом в Twitter.

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 15-01-2018 09:20:06

ozpi
DooME7
Аналогичная проблема, только ОС Window7 Pro 64x
Описание проблемы в https://forum.mozilla-russia.org/viewto … 91#p750191
Память проверял, антивирус отключал. Ни чего не помогает.
Помотает только следующее и только на текущую сессию Мозиллы, при этом Мозилла должна быть не выше 55 версии (я ставлю 54-ю):
1 Отключил инет (а то Мозилла автоматом пойдет на обновление)
2 Удалил папку профиля
3 Запустил Мозиллу
4 Снял "авто обновление", из файла восстановил меню и закладки
5 Включил инет
Все работает до первой перезагрузки Мозиллы

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 17-12-2017 12:43:35

жрнжп пишет

Teramon
А 57 работает нормально? Какой антивирус? Память проверять пробовали (Memtest86+)?

Сразу не работает с любой сборкой >= 56
Антивирус DrWeb 11
Память не тестировал. Плохо понимаю как это может влиять :(     Но в ближайшее время скачаю Memtest86+ и запущу.

ЗЫ Похоже придется или Винду перезалить или от Мозиллы отказаться. :(:(:(  Ни то не другое делать не хочется :(:(:(

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 12-12-2017 12:22:54

Извините, что повторяюсь, но может кто-нибудь что-нибудь подскажет?

Суть проблемы:
Обновил Мозиллу до 56 версии и после перезагрузки Мозилла перестала открывать ЛЮБЫЕ файлы, хоть внешние странички, хоть локальные файлы. Меню, белый экран и всё ((( На ввод в адресную строку адреса Мозилла ни как не реагирует.
При этом при наведении мышки на иконку Мозиллы на панели задач видно, что запущены ДВА окна Мозиллы. Одно стандартное и его можно развернуть/свернуть и второе, в которое попасть не могу. Выглядит оно как белый прямоугольник, вытянутый вверх, с ползунками на линиях прокрутки снизу и справа.

Если 56-ю версию удалить и поставить любую ниже 56-ой, то ПЕРВЫЙ запуск работает нормально, после перезагрузки опять белый экран. После второго раза (когда появился белый экран) можно выгрузить Мозиллу, удалить профиль, и опять Первый запуск будет работать  нормально, но до перезагрузки.

Если установить v56 и выше, то не работает сразу (((  Удаление профиля уже не помогает.

Firewall отключен,

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 11-11-2017 17:12:50

Здравствуйте
После обновления на 56 версию Firefox перестал открывать ЛЮБУЮ html страничку, включая локальные.
Следуя рекомендациям я удалил 56 версию и поставил 53-ю.
После установки Firefox v.53 и запуска из установщика Firefox - все работает. Но стоит выйти из Firefox и запустить заново - получаю белый лист с Панелью меню, даже Панель закладок не отображается, хотя соответствующая галочка стоит. И ни чего не грузится, ни из инета, ни с локальной папки.
После не долгих экспериментов  понял (ИМХО), что дело в профиле - профиль удаляю, запускаю Firefox, он заново делает профиль default и опять все работает до перезагрузки Firefox.
Пробовал взять профиль с другого компа (чужой профиль положил в C:\Users\user12\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles, отредактировал profiles.ini и запустил firefox -p где выбрал новый профиль). Не помогло.

Что может портить профиль при запуске Firefox?

Firewall отключен
На вирусы проверял - чисто
ОС - Windows 7 Pro

Архив тем » После перезагрузки Firefox не работает » 11-11-2017 09:41:51

Здравствуйте
После обновления на 56 версию Firefox перестал открывать ЛЮБУЮ html страничку, включая локальные.
Следуя рекомендациям я удалил 56 версию и поставил 53-ю.
После установки Firefox v.53 и запуска Firefox из установщика все работает. Но стоит выйти из Firefox и запустить заново получаю белый лист с Панелью меню, даже Панель закладок не отображается, хотя соответствующая галочка стоит.
После не долгих экспериментов  понял (ИМХО), что дело в профиле - профиль удаляю, запускаю Firefox, он заново делает профиль default и опять все работает до перезагрузки Firefox.
Пробовал взять профиль с другого компа (чужой профиль положил в C:\Users\user12\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles, отредактировал profiles.ini и запустил firefox -p где выбрал новый профиль). Не помогло.

Что может портить профиль при запуске Firefox?

PS
Firewall отключен
На вирусы проверял - чисто
ОС - Windows 7 Pro

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 02-11-2017 20:40:36

Аналогичная проблема.
Обновил Мозиллу до 56 версии и после перезагрузки Мозилла перестала открывать ЛЮБЫЕ html файлы. Даже из меню настройки не открывает.

Т.к. сохранение профиля меня не особо волнует, я удалил Мозиллу, удалил папки с Мозиллой из C:\Users\user\AppData\Local и C:\Users\user\AppData\Roaming, ручками почистил реестр, отключил интернет (что бы Мозилла не пошла на обновление) и перегрузил комп.
После загрузки компа установил 54.0.1. Ура все заработало ... НО не тут то было, после перезагрузки Мозиллы баг вернулся ((((  Опять чистый экран и ни чего не открывает!

Маленькое замечание, не знаю важно это или нет. После обновления до 56 версии, когда Мозилла открыла окно, при наведении мышки на иконку Мозиллы на панели задач видно, что запущены ДВА окна Мозиллы. Одно стандартное и его можно развернуть/свернуть и второе, в которое попасть не могу. Выглядит оно как белый прямоугольник, вытянутый вверх, с ползунками на линиях прокрутки снизу и справа.
Firewall отключены, на вир

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]