Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№110-10-2011 11:27:08

Metraton
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-12-2008
Сообщений: 60
UA: Chrome 12.0

Креш Firefox 7.0.1

Здравствуйте. Постоянно крешится Firefox. Вот один из многих креш-репортов: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/69485854-858c-4659-b34e-e08732110921
Может знающие люди чего подскажут?
Пишу с хрома, потому что из лисы не могу зайти на форум, крешится.
Пробовал и бета-версии, и Aurora, и Nightly - всё так же.

Отредактировано Metraton (10-10-2011 11:27:32)

Отсутствует

 

№210-10-2011 12:15:21

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Firefox 3.6

Re: Креш Firefox 7.0.1

Metraton
проверь запустится ли портабельный firefox
если да то сохраняй из старого пароли и закладки,делай унинсталл с удалением профиля и подчисткой всего что осталось и ставь заново.
для закладок - управление-закладками - экспорт в html
для паролей -  расширение Password Exporter (экпорт в XML и не включаем шифрование)
если на портабельном тоже самое то ищи проблему в системе (антивирусы файрволы,вирусы (проверь всеми тремя Dr.Web Cure It!, Spybot - Search and Destroy и Malwarebytes Anti-Malware) прочие сторонние программы)


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

№310-10-2011 17:32:35

Vetochka
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 08-10-2011
Сообщений: 3
UA: Firefox 7.0

Re: Креш Firefox 7.0.1

У меня та же проблема,что и у товарищаMetraton.
Я уже отписывалась о ней в топике,который админы сдали в архив.Проверила я систему всеми тремя прогами,вычистила папки с паролями,переустановила в(который раз!) Mzilla Firefox,вручную убрала все ошмётки стапрй версии и что же?Как падал мой браузер,так и продолжает,и уже пару раз меня вообще с критом выкинул из винды...Без перезагрузки.
Можно,конечно,и портативную версию попробовать,однако этот трабл меня уже сильно настораживает,похоже,дело идет к переустановке винды,потому как чем дальше - тем хуже,браузер начал еле открываться,перестали разархивироваться файлы,ссылаясь на поврежденные архивы,тогда как совсем недавно эти же архивы прекрасно открывались...Некоорые эксешники не запускаютс.

Отсутствует

 

№410-10-2011 18:49:26

Metraton
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-12-2008
Сообщений: 60
UA: Chrome 12.0

Re: Креш Firefox 7.0.1

Vetochka
Пробовал я и портативную сборку, не помогает. Такие браузеры, как Opera, Chrome и IE работают на ура. Систему переустановить не могу, работаю с ноутбука. Слишком долго всё настраивать заново и гемора много. Это какая-то особенность нашей корпоративной сети. Может какие-то пакеты неправильно обрабатываются, или портятся при передаче. В крешдампе что-то про циски написано.

Отсутствует

 

№510-10-2011 19:20:07

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Firefox 3.6

Re: Креш Firefox 7.0.1

Metraton
пуск-выполнить
tasklist /FO LIST >>c:\tasks.txt
и используя http://forum.mozilla-russia.org/uploads.php загрузи его и выложи на него ссылку.
(если в состоянии сам привести его в удобоваримый вид то выложи его содержимое сюда под спойлер)
также не помешает инфа о версии
пуск-выполнить
cmd
в том окошке набираем ver  жмём ентер и копируем то что выдаст


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

№610-10-2011 21:22:31

Vetochka
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 08-10-2011
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.6

Re: Креш Firefox 7.0.1

Портативная сборка у меня не установилась вообще,кивнула на несовместимость.Я тоже,кстати,работаю с ноутбуком,может поэтому истина у нас с вами где-то рядом?Моя проблема покатилась,когда я имела неосторожность обновиться до версии 7.0.1 Стояла у меня версия 5. и прекрасно работала.Кстати,побродив в сети по  разным форумам,увидела,что проблем с последним обновлением браузера у народа немерено.Только о крушениях браузеров и пишут.
Я вообще не вижу решения проблемы ,кроме как переустанавливать систему.После падения Mozilla  у меня крешатся и Опера и Эксплойер,не запускаются некоторые эксешники, и дают сбой архиваторы.При этом ни вируса,ни червя,ни трояна.Могло ли при обновлении одной версии на другую что-то снестись?
Опять установила версию 5 и с ужасом жду результата.

Отсутствует

 

№710-10-2011 21:54:32

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Firefox 3.6

Re: Креш Firefox 7.0.1

Vetochka пишет

Портативная сборка у меня не установилась вообще,кивнула на несовместимость.

а поконкретнее что выдало? можно скриншот?


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

№811-10-2011 12:32:52

Metraton
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-12-2008
Сообщений: 60
UA: Chrome 12.0

Re: Креш Firefox 7.0.1

okkamas_knife
Вот, загрузил.
http://forum.mozilla-russia.org/uploaded/tasks.txt
ver:
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]

Отсутствует

 

№911-10-2011 15:50:45

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Firefox 3.6

Re: Креш Firefox 7.0.1

Metraton
вобщем в спойле я оставил тех кто на подозрении некоторые откомментировал.
ваши действия следующие
создаём нового юзера в винде(админские права), логинимся под ним
выкидываем из автозагрузки всё лишне плюс мочим лишниее службы типа mdm и прочего
мусора перечисленного в спойлере быть не должно. (ява не нужна а wmiprvse.exe должен быть 1)
проверяем портабельный фф если всё запустится то проблема в чемто из нижеперечисленного
грузимся в обычный профиль и начинаем убивать указанное проверяя каждый раз ФФ
как запустится значит в последнем убитом и проблема
и не забывайте мониторить процессы - если процесс после убивания восстанавливается то скорее всего это вирь.
(некоторые из указанных процессов могут быть службами проверяйте если перезапустился сначала там и если есть просто отключайте службу)
еще проверьте и очистите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins вполне возможно что туда прописался какойто глобальный плагин который крэшит фф
(имхо на jqs и mdm самые большие подозрения)
для контроля автозагрузки рекомендую autoruns
а для прощессов эту утилитку

скрытый текст
AESTFltr.exe
agrsmsvc.exe
AIMP3.exe
audiosrv.exe
btplayerctrl.exe
ccApp.exe
CcmExec.exe
CCProxy.exe
ccSvcHst.exe
cvpnd.exe
devmgrsrv.exe
emagent.exe
EXCEL.EXE
FNPLicensingService.exe
FwcAgent.exe
FwcMgmt.exe
isqlplussvc.exe
java.exe -- почему две джавы?
java.exe
jqs.exe - ява квикстартер - однозначно  убить и отключить - известный источник глюков
Magellan.exe

mdm.exe - аналогично убить и запретить запуск (в службах найти и отключить)
nlnotes.exe
nmesrvc.exe
notepad++.exe
nsd.exe
ntmulti.exe
obexsrv.exe
oracle.exe
OUTLOOK.EXE
perl.exe
pnamain.exe
punto.exe - тоже на подозрении, временно отключить
putty.exe
qip.exe
Rtvscan.exe
Sagent.exe
Skype.exe  - откуда две штуки?
Skype.exe
Smc.exe
SmcGui.exe
sqldeveloper.exe
ssomho.exe
ssonsvr.exe
ssoShell.exe
stacsv.exe
taskbarshuffle.exe
TNSLSNR.EXE
unsecapp.exe
WinSCP.exe
wmiapsrv.exe - вполне может быть вирусом если лежит где ненужно ну и сам по себе может быть источником глюков потому что мониторит запуск файлов (гуглим как отключить эту службу)
wmiprvse.exe - откуда аж 4 штуки?
wmiprvse.exe
wmiprvse.exe
wmiprvse.exe
WPFFontCache_v0400.exe


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]