Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost · №1

Mozilla столкнулась с багом падения браузера при запуске, происходящего только на русской версии Windows XP SP3 - Bug 598007 - start-up crash under Windows XP [@ nsDiskCacheMap::Open(nsILocalFile*) ]. Так как они не имеют под рукой русской версии Windows XP SP3, то они просят тех, кто её имеет, прицепить к Firefox Developer Studio и сообщить где конкретно он падает. У меня, к сожалению, стоит только Linux и Windows 7.
Оригинал письма:

Hello!
I work in California for Mozilla on networking. We have a strange bug
which is only happening on Russian versions of Windows XP, and I could
use some help. It would be a big help if any of you can try to
reproduce the bug. If you see it, attach Developer Studio to it, and
tell me exactly where the crash is happening.
Here is the bug report: The crash should happen very close to startup
(while initializing the HTTP cache files):
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007
Thank you!
Jason Duell
Mozilla

MustBe · №2

Виртуальные машины кто-то отменял? (Virtualbox, VMware, etc.)

Отредактировано MustBe (24-09-2010 22:43:58)

Unghost · №3

MustBe
Это комментарий для меня или Mozilla? Я вообще не разработчик и не думаю, что смог бы помочь. Если только провести по шагам.
А Mozilla не будет шариться по торрентам ища пиратскую XP. Я кстати тоже не горю желанием.

mobiNik · №4

[firefox] (Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:2.0b7pre) Gecko/20100924 Firefox/4.0b7pre. Из дополнений - Noscript, Adblock, Download Statusbar, Rus & Eng Dictionary. ОС Windows XP Russian SP3 с последними обновлениями. Не падает при старте... Может не так стартую? Если известно в каких условиях падает - протестирую.

Добавлено 25-09-2010 00:41:05
Поиздевался путем многочисленных перезапусков [firefox] . Странно но падение получилось не при старте, а при закрытии. И то только раз из более 10 перезапусков. Обьясните убогому что есть Firefox Developer Studio ? Мммм. ЧТо среда разработки понятно, как сделать то что Вы просите -

прицепить к Firefox Developer Studio и сообщить где конкретно он падает

Отредактировано mobiNik (25-09-2010 00:19:57)

Unghost · №5

mobiNik

Странно но падение получилось не при старте, а при закрытии. И то только раз из более 10 перезапусков.

Репорт отправляли? Если да, какой его номер в about:crashes?

ЧТо среда разработки понятно, как сделать то что Вы просите -

В https://developer.mozilla.org/en/Debugg … indows_FAQ кое-что написано.

mobiNik · №6

Unghost пишет

Репорт отправляли? Если да, какой его номер в about:crashes?

Естественно отправил. bp-745e4989-ed36-4737-8e41-393d52100924

Unghost · №7

mobiNik
Это другой баг, к сожалению

lump · №8

Unghost пишет

В https://developer.mozilla.org/en/Debugg … indows_FAQ кое-что написано.

т.е. отдебажить в VC++. Есть разница какую версию VC++ использовать? В сумме выбор не велик, 2008 Express или 2010 Express. Бесплатные.

UPD: не падает зараза. не могу воспроизвести. SP3 RU.

Отредактировано lump (25-09-2010 15:40:46)

Vladimir_S · №9

Рад бы помочь, у меня XP SP3 и дома (Home) и на работе (Professional), да только падать браузер ну ни в какую не желает.

ru-vadik · №10

Если у кого-то русская XP и постоянный IP, можно открыть разработчикам доступ по RDP - пускай сами отлаживают.

Unghost · №11

ru-vadik
Они уже пытались воспроизвести крах установив русскую MUI - безрезультатно.

lump · №12

:whiteflag:

С 300 раз перезапускал, угробив почти целый день. Бестолку, не хочет воспроизводится. Неуловимая бага. Спрыгиваю, удачи в поимке.

ru-vadik · №13

У меня есть коробочная Windows XP Home Russian, если бы я только мог передать им лицензию.

lump пишет

С 300 раз перезапускал, угробив почти целый день. Бестолку, не хочет воспроизводится. Неуловимая бага. Спрыгиваю, удачи в поимке.

Наличие бага может зависеть от установленных обновлений.

luitzen · №14

Может быть, проблема возникает на какой-нибудь самопальной «сборке» Windows?

Unghost · №15

Интересно то, что существует уже 4 бага:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=599126
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=597260
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=595957

которые проявляются в основном для российских пользователей (некоторые комментарии на немецком). Что заставляет думать, что либо это баг работы Firefox с кириллицей (что пока не подтверждается тестированием), либо это баг какого-то стороннего ПО популярного только в России (будьто расширение или программа по типу VKSaver) (что пока не подтверждается анализом краш-дампов в которых не найдено чего-то необычного), либо это вирусное
ПО нацеленное на Россию. Я пока склоняюсь к теории вируса, что косвенно подтверждается падением крашей в Bug 598007 с 300 в день до 20-30 в день -
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007#c16 (антивирусы подтянули базы?).
Было бы интересно заразить Firefox вирусом наподобие того что сидит на многочисленных сайтах "обновлений Windows и Firefox" и проверить не он ли вызывает падения при старте.

luitzen

Может быть, проблема возникает на какой-нибудь самопальной «сборке» Windows?

Как отличить самопальную от несамопальной? По версиям библиотек?

luitzen · №16

Unghost, понятия не имею, как отличить. Я просто предположил, ввиду популярности таких сборок в РФ, что дело в одной из них. Может, в ней в фоне работает какая-нибудь «оптимизирующая» хрень.

Отредактировано luitzen (25-09-2010 22:35:33)

vladmir · №17

Наличие бага может зависеть от установленных обновлений

Угу, кроме SP3 есть ещё апдейтов до-фига.
То есть у каждого разная винда XP SP3. Кто всё ставит, кто выборочно.

Добавлено 25-09-2010 22:54:27
Unghost

Как отличить самопальную от несамопальной?

На Руборде спроси - где эти сборщики тусят.

lump · №18

Ну собственно пытался поймать багу на SP3 VL, типа лицензия, ясно что спёртая с торрентов, но хэши 1 в 1 с аналогичной лицухой. Явно не сборка. Также были установлены все критические обновления, кроме злосчастного vga tray и балластных "средств удаления вредоносных программ".

vladmir пишет

На Руборде спроси - где эти сборщики тусят.

Самые-самые популярные в народе очумелые ручки а ля Zver, Philka и т.п. там кстати не часто тусят. У них свои ресурсики.

Отредактировано lump (25-09-2010 23:05:10)

wolfxr · №19

Windows XP Professional with Service Pack 3 (x86) - CD VL (Russian) SHA1: B7E0DD8B8832E4966E61A9EC3CCD9E7EF3EAD1B3

Windows XP Professional with Service Pack 3 (x86) - CD (Russian) SHA1: 3686DA63D3D3E8402EB43FE4BF29A58486ECA6B3

Windows XP Home with Service Pack 3 (x86) - CD (Russian) SHA1: E573DCF620C4FC1080591982521092B02D3F12B0

взял с мсдн

Deim0s · №20

Unghost,
Русская Windows XP Professional with Service Pack 3 VL с MSDN (SHA1: b7e0dd8b8832e4966e61a9ec3ccd9e7ef3ead1b3)
+ Все предложенные обновления с Microsoft Update
+ Все версии .NET Framework (1.1, 3.5 SP 1, 4.0)
+ Все сопутствующие (Java, Shockwave player, Flash player, Silverlight) актуальных версий (все dom.ipc.plugins.enabled.* true как были по умолчанию)
Не падает как ни старался, работает как часы.

vladmir · №21

Короче это надо трясти сообщающих о баге персонально. Что у них установлено.
Мылы кто-то же указывает в багзилле действующие. И в самом баге спрашивать.

Firevlad · №22

Также попробовал на работе (дома семерка) - работает стабильно. Система Windows XP SP3 Professional почти такая же как у Deim0s, не все есть из последнего пункта.

ru-vadik · №23

Unghost пишет

Я пока склоняюсь к теории вируса, что косвенно подтверждается падением крашей в Bug 598007 с 300 в день до 20-30 в день -
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007#c16 (антивирусы подтянули базы?).
Было бы интересно заразить Firefox вирусом наподобие того что сидит на многочисленных сайтах "обновлений Windows и Firefox" и проверить не он ли вызывает падения при старте.

Я тоже, эпидемии троянов, из-за которых падает браузер, можно оценить по этому форуму - обычно они продолжаются дней пять. Затем, судя по всему, попадают в базы антивирусов.

okkamas_knife · №24

имхо

XP SP2(стандартная) FF портабельный(адблок+ноускрипт) антивиря нет(использую голову и изредка прогоняю свежаком с лив сиди но еще ни разу ничего не вылавливал),файрвол Comodo , весь мусор в службах выключен (сервер рабочая станция и прочее ненужное для домашнего пользователя)
при старте ФФ крашился всего несколько раз и то на более ранних версиях проблема решалась переносом папки фф в другое место - там запускался нормально потом возвращал фф назад и продолжал нормально работать.
в процессе работы изредка крашится в основном изза флэша и brief (когда открыто много(более 20) вкладок плюс воспроизведение видео и крах происходит во время появления нового сообщения в ленте, у меня всего 512 оперативки и своп фиксированный)
ну и читая сообщения и используя жизненный опыт скажу что на 99.99% крах при запуске это не баг а проблема возникающая изза стороннего софта ака вирусы оптимизаторы и прочие свистелки-перделки которыми пользователи любят понапичкать комп. 0.009% это проблема железа и 0.0001% это действительно баг.

Deim0s · №25

okkamas_knife,

имхо
...
ну и читая сообщения и используя жизненный опыт скажу что на 99.99% крах при запуске это не баг а проблема возникающая изза стороннего софта ака вирусы оптимизаторы и прочие свистелки-перделки которыми пользователи любят понапичкать комп. 0.009% это проблема железа и 0.0001% это действительно баг.

Тогда, следуя этой логике, пункты: 99.99% и 0.009% можно отбросить. Баг воспроизводится, цитирую Unghost: "только на русской версии Windows XP SP3". Не русскоязычные юзеры тоже ловят вирусы, пичкают компы всякой гадостью и имеют проблемы с железом - однако баг у них не воспроизводится.

Полезная информация

Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Board footer