Полезная информация

Mozilla Россия — свежие версии программ Mozilla, а также масса полезной информации по каждому продукту.

Опрос

Как Вы относитесь к такому нововведению на форуме?

Да, я буду добавлять найденные ответы в FASQu

27% - 5
Да, я буду пользоваться поиском по форуму в FASQu

0% - 0
Мне без разницы

22% - 4
Пока не знаю

5% - 1
Считаю это не нужным

44% - 8
Проголосовали: 18, воздержались: 0

№121-04-2009 15:08:18

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Возможность добавления ответов в FASQu

Как на любом крупном форуме здесь возникла та проблема, что пользователи не могут найти ответы, которые давались раньше.

Предлагаю добавить иконку (устанавливается у каждого ответа), по клику на которую, будет открываться окно для ввода любого ответа в систему социального поиска FASQu. Постепенно накопится база и посетилеям не нужно будет перелопачивать форум в поисках нужного ответа.

Прошу проголосовать за данное предложение

Отредактировано balin (21-04-2009 16:01:42)

Отсутствует

 

№221-04-2009 16:53:32

banbot
Moderator
 
Группа: Moderators
Зарегистрирован: 23-12-2007
Сообщений: 4891

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Тема перенесена из форума «Поддержка пользователей» в форум «О проекте».


Do you feel lucky, punk?

Отсутствует

 

№321-04-2009 21:49:24

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Тут несколько другая проблема пользователи не не могут, а не хотят искать какие-то ответы. Пользователи хотят чтобы их ублажали.

Это вполне нормальное поведение человека, а мы, как основной российский представитель mozilla, должны помочь любому пользователю в поиске ответа и сделать
это максимально быстро и комфортно для него, а не тыкать его носом в поиск по форуму


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№421-04-2009 22:58:51

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Ну а если вы такой альтруист

Полагаясь на что вы сделали такие выводы? Все мои тезисы - это не альтруистические выкрики, а представление рационального  дизайна, где, опять же повторюсь, всё должно быть предельно просто и доступно изложено, так как этот форум читают достаточно разные люди, с разным опытом использования  firefox и интернета, в частности.


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№521-04-2009 23:22:38

GOGA_IN_DA
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Earth
Зарегистрирован: 02-02-2006
Сообщений: 149
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Мы, должны, максимально, комфортно…

Вы видимо не дочитали пост до конца, специально повторюсь:

Все мои тезисы - это не альтруистические выкрики, а представление рационального  дизайна, где, опять же повторюсь, всё должно быть предельно просто и доступно изложено, так как этот форум читают достаточно разные люди, с разным опытом использования  firefox и интернета, в частности.

согласны или нет всё-таки?


Гики аватарами не пользуются!

Отсутствует

 

№621-04-2009 23:32:42

ПротопопулуS
2,4716 THz на каждое из 64-х ядер...
 
Группа: Members
Откуда: Местное я
Зарегистрирован: 16-12-2008
Сообщений: 1502
UA: Minefield 3.6
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

GOGA_IN_DA, тут "голосуй не голосуй - все равно получишь..." то,
что посчитает нужным администрация форума :) Я так думаю...
Задумка в общем и целом не плохая, но разумно ли будет ее на
форуме реализовать? Насколько это рационально? Просто есть
раздел FAQ, и в нем дано очень много ответов на многие-многие
вопросы. Увы, люди не удосуживаются даже открыть эту ветку
форума, а сразу постят новую тему.


Продам: совесть, ответственность, вежливость, воспитанность. Недорого.

Отсутствует

 

№721-04-2009 23:48:13

banbot
Moderator
 
Группа: Moderators
Зарегистрирован: 23-12-2007
Сообщений: 4891
UA: Seamonkey 1.1

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я вообще не вижу чем этот сервис лучше набора в Гугле "<моя проблема> site:forum.mozilla-russia.org".


Do you feel lucky, punk?

Отсутствует

 

№821-04-2009 23:59:44

=Agasfer=
linux user #526929
 
Группа: Extensions
Откуда: /home
Зарегистрирован: 06-11-2008
Сообщений: 6578
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я лично проголосовал против. В условиях, когда более половины пользователей (новых) не утруждают себя даже прочтением темы, в которую постят свои вопросы, не говоря уж об использовании FAQ, WIKI и Поиска, эта функция будет практически невостребованной. Точнее говоря, ею будет пользоваться исключительно та категория посетителей, которая и без этого умеет найти нужный ответ. Имхо.


Arch Linux & xmonad

Отсутствует

 

№922-04-2009 08:36:07

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Я вообще не вижу чем этот сервис лучше набора в Гугле "<моя проблема> site:forum.mozilla-russia.org".

Давайте сравним:
Google: тормоза firefox решение проблемы
FASQu: тормоза firefox решение проблемы

Отсутствует

 

№1024-04-2009 18:01:51

Shutnik
Happy Arch Linux User
 
Группа: Extensions
Откуда: Tyumen ✈ Dnipropetrovsk
Зарегистрирован: 12-11-2005
Сообщений: 3785
UA: Firefox 3.1
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

на форуме есть faq и wiki, куда и без того пишет очень мало пользователей. кто будет заполнять эту странную социальную систему мне не понятно.


Life's emblem here, in youth and vernal bloom,
But reason's finger pointing at the...

Отсутствует

 

№1124-04-2009 19:02:34

Йцукен
  
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 05-06-2008
Сообщений: 4773
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Если эта тема задумана как реклама одного поисковика, то понимаю! Но так как не меньше чем два модератора её прочитали и рекламой не посчитали, то надо думать, что тема серьёзная.
Но всё равно прав pi.v.vitaly:

Тут несколько другая проблема пользователи не не могут, а не хотят искать какие-то ответы.

balin пишет

Давайте сравним:
Google: тормоза firefox решение проблемы
FASQu: тормоза firefox решение проблемы

А это уже неумение искать. Или стремление подобрать запрос для "доказательства" своей правоты (сравните выдачу по запросу "профиль Firefox" и многим другим!). Ведь можно дать запрос из двух слов, что и делает большинство пользователей рунета.

Отредактировано Радик245 (25-04-2009 15:06:42)

Отсутствует

 

№1225-04-2009 10:09:25

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

1. Данное предложение я писал администраторам и они предложили выставить на обсуждение на форуме.
2. Когда будет достаточное количество ответов в FASQu, вполне реально сделать поиск ответа на стадии добавления вопроса в форум.
Вынес сюда конкретный пример, потому что сам это искал. На поиск по форуму ушло больше часа. Потом еще столько же через гугл. За 5 минут внес нужные мне ответы в fasqu по нужным вопросам. Теперь каждый может найти их. По запросам из двух слов они тоже находятся, посмотрите "тормоза firefox".
"профиль Firefox" никто не вносил, поэтому и ответа нет.

Отсутствует

 

№1325-04-2009 13:46:58

Phoenix
Paranoid Android
 
Группа: Extensions
Откуда: Королевство Кривых
Зарегистрирован: 13-08-2007
Сообщений: 429
UA: Firefox 3.0
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Пациент скорей мёртв, чем жив. Новой функции скорей "нет", чем "да".
Чем обвешивать форум всякими сомнительными дополнениями, лучше сброситься на хлеб и масло тем, кто сможет наполнить Wiki и FAQ грамотными и содержательными статьями, и модераторам, чтобы нашли время почистить форум от всяких бесполезных, повторяющихся тем и флудливых постов.


[I speak to machines with the voice of humanity]

Отсутствует

 

№1425-04-2009 15:11:35

Йцукен
  
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 05-06-2008
Сообщений: 4773
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

balin
Вы один из немногих, очень немногих пользователей, которые сначала ищут, а уже когда сивсем ничего не удаётся найти, спрашивают. Специально для таких надо бы написать в FAQ, что очень многие проблемы в FF решаются созданием нового профиля (да, я не случайно этот пример запроса привёл).
А что касается именно Вашего случая, то смею предположить, что виноваты расширения. Хотя то, что написано по найденным вами ссылкам, очень интересно. Поэкпериментировать, что ли...

Отсутствует

 

№1525-04-2009 15:41:59

balin
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2009
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Радик245 пишет

Вы один из немногих, очень немногих пользователей, которые сначала ищут, а уже когда сивсем ничего не удаётся найти, спрашивают. Специально для таких надо бы написать в FAQ, что очень многие проблемы в FF решаются созданием нового профиля (да, я не случайно этот пример запроса привёл).
А что касается именно Вашего случая, то смею предположить, что виноваты расширения. Хотя то, что написано по найденным вами ссылкам, очень интересно. Поэкпериментировать, что ли...

Спасибо. Но пользуюсь этим форумом давно, и варианты которые Вы предлагаете, мне знакомы. Зная что, на мой вопрос есть ответ, всегда ищу по форуму и нахожу что мне нужно. Поэтому и зарегистрировался здесь только что бы высказать предложение. Сейчас пытаюсь делать своё расширение, поэтому могут понадобится ответы на многие вопросы:) Даже интересно, сколько может еще быть пользователей, которым нужен просто ответ на свой вопрос и они его находят не регистрируясь и не создавая новых тем?

Отсутствует

 

№1625-04-2009 17:21:04

Phoenix
Paranoid Android
 
Группа: Extensions
Откуда: Королевство Кривых
Зарегистрирован: 13-08-2007
Сообщений: 429
UA: Firefox 3.0
Веб-сайт

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

На множество своих вопросов по продуктам Mozilla (да и прочим) я находил ответы путём непродолжительных экспериментов, а затем уже на основании постепенно накопившегося опыта, интуиции, анализа ситуации. И лишь изредка отправлялся искать ответы на форуме (форумах). Правда, находил не всегда, но так было даже и в случае создания отдельной темы.
Но когда, простите, пользователи не только не пользуются поиском по форуму, но даже не заглядывают в локальную справку по программе, (в качестве примера можно привести хотя бы несколько тем из раздела по NVU/KompoZer, а-ля "как создать шаблон?") - это печально, и едва ли соответствует идее повышения уровня компьютерной грамотности... Вот что, что мешает хотя бы справку прочесть для начала? :)

Отредактировано Phoenix (25-04-2009 17:31:05)


[I speak to machines with the voice of humanity]

Отсутствует

 

№1725-04-2009 17:43:41

exlex
 
Группа: Members
Откуда: Kanash
Зарегистрирован: 16-06-2005
Сообщений: 691
UA: Firefox 3.0

Re: Возможность добавления ответов в FASQu

Phoenix

Вот что, что мешает хотя бы справку прочесть для начала?

Это как из анекдота: Некогда думать (тут справку читать), прыгать надо :)


Я — внутри; смысл — вне © Генри Лайон Олди «Человек Номоса»

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2011 Mozilla Russia
Язык отображения форума: [Русский] [English]