Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

№114-03-2020 01:12:42

sergey113
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 17-11-2007
Сообщений: 62
UA: Firefox 68.0

Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

Решил переустановить ОС. Так как использовал аккаунт для хранения закладок и до этого дня не было проблем с миграцей, то пошел мигрировать с win10 на debian10 ез копирования закладок.
Логи к учетной записи помнил.
После переустановки логин который я обычно использовал не подошел. Система требовала e-mail.
Ввел  e-mail, восстановил пароль.  Аккаунт прикрепился. В списке устройств видна ОС которая была установлена ранее со стаусом
20 hours ago
Но закладок нет!!!
Жал кнопку синхронизировать не появляются.  Что теперь делать?
Как найти правду? Почему не произошло восстановления данных?

Отредактировано sergey113 (14-03-2020 01:52:29)


Firefox  - на сегодняшний день лучший в мире браузер  для всех основных ОС.

Отсутствует

 

№214-03-2020 08:41:20

Coroner
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 29-10-2012
Сообщений: 3972
UA: Firefox 74.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

sergey113 пишет

Почему не произошло восстановления данных?

Синхронизация (между разными устройствами) и бэкап (одного устройства)— вещи разные.
В Firefox именно синхронизация. И работает она хреново с самого начала. И даже не столько хреново, сколько загадочно.

sergey113 пишет

Как найти правду?

Известно выражение: «Есть два типа людей: те, которые еще не делают бекап, и те, которые уже делают».

Если бэкап есть — то перенести favicons.sqlite и places.sqlite в новый профиль.
Если нет — то :(

Отсутствует

 

№314-03-2020 09:22:39

vending_machine
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 10-01-2020
Сообщений: 527
UA: Firefox 74.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

sergey113 пишет

Так как использовал аккаунт для хранения закладок и до этого дня не было проблем с миграцей, то пошел мигрировать с win10 на debian10 ез копирования закладок.

Так как вы при миграции обратили на это внимание, возможно подсознательно вы чувствовали бремя сохранённых закладок.[mozilla] :mad:

Почему не произошло восстановления данных?

Возможно ваш обновлённый статус был воспринят как новый.

Отсутствует

 

№414-03-2020 12:42:23

sergey113
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 17-11-2007
Сообщений: 62
UA: Firefox 68.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

Фигово все это... видимо мозилла поняла меня как нового, но такого раньше не происходило.
Думаю это из-за смены авторизации с логина по почту. Вопрос к кому обратиться чтобы вернули закладки?
Я ими не только не тяготился, а даже наоборот регулярно пользовался. Бекап не делал потому что много лет эта система работала безотказно. Даже если в аккаунте и были сбои (я их не видел) то закладки восстанавливались из моего локального хранилища.  А тут при перезде такая беда.

Отредактировано sergey113 (14-03-2020 12:43:03)


Firefox  - на сегодняшний день лучший в мире браузер  для всех основных ОС.

Отсутствует

 

№515-03-2020 10:25:07

Coroner
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 29-10-2012
Сообщений: 3972
UA: Firefox 74.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

sergey113 пишет

Бекап не делал потому что много лет эта система работала безотказно.

Одна из самых больших и активных тем на форуме — Firefox Sync (синхронизация firefox, проблемы синхронизации)
Так что полагаться лишь на неё не следует. А в 2018 году синхронизация не работала по желанию РКН.
Перед любым обновлением скопировать профиль на рабочий стол — дело одной минуты.

Попробуйте написать в support@mozilla-russia.org
Вот тут вроде пишут что реагируют.

Отсутствует

 

№615-03-2020 10:52:17

vending_machine
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 10-01-2020
Сообщений: 527
UA: Firefox 74.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

sergey113 пишет

Что теперь делать? Как найти правду?

Только в силиконовой долине
https://support.mozilla.org/en-US/quest … sktop/sync

Отсутствует

 

№715-03-2020 12:33:04

sergey113
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 17-11-2007
Сообщений: 62
UA: Firefox 68.0

Re: Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

Написал в ТП посмотрим что ответят. На bugzilla.mozilla.org не дали создать аккаунт. Запросил регистрацию у админа


Firefox  - на сегодняшний день лучший в мире браузер  для всех основных ОС.

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Пропали закладки из аккаунта Firefox после переустановки ОС

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]