Полезная информация

Общайтесь со знакомыми и друзьями в нашем сообществе в Facebook.

№122-04-2015 01:27:09

Fiant
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-02-2015
Сообщений: 7
UA: Chrome 41.0

Firefox 37 перестал загружать любые страницы

Приветствую.
После выключения/включения компа возникла проблема с браузером, а именно он перестал загружать какие-либо сайты (ни один не грузится). Никаких ошибок браузер не выдает - просто идет безуспешное соединение в течение нескольких часов (вращается "кружок" на вкладке). При этом интернет работает, также нет проблем с другими браузерами. В попытках решить проблемы были использованы следующие методы:
а) Метод описанный в данной инструкции: https://support.mozilla.org/ru/kb/firefox-ne-mozhet-zagruzit-sajty-hotya-drugie-brau#w_yuaaaaiji-aaiiililia-firefox
б) Были полностью удалены все плагины/расширения браузера. Был почищен кэш.
в) Наконец, firefox был полностью удален, включая все данные из AppData. А затем переустановлен.
г) Сделал восстановление системы, на дату до возникновения проблемы.
д) Был удален межсетевой экран OutPost. Проведена перезагрузка системы.
е) Был отключен антивирус "Касперского" (хотя данным продуктом пользуюсь давно, и проблем не возникало, но все равно отключил).
ж) Пробовал запустить Firefox в безопасном режиме.
з) Система регулярно проверяется на вирусы. Вредоносных программ не было обнаружено.
Ни один из методов не дал результата. Перед тем как возникла проблема на комп ничего не устанавливалось. До штатного выключения все работало нормально - после включения сразу возникла проблема.
Прошу проконсультировать о возможных причинах неполадки, и дать рекомендации по ее устранению.
Спасибо.

Отсутствует

 

№222-04-2015 02:56:30

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Seamonkey 2.14

Re: Firefox 37 перестал загружать любые страницы

1 проврьте диск на ошибки(с исправлением)
пуск выполнить cmd
в открывшемся окошке chkdsk C: /f /x
скажет что проверка невозможна - запланировать при перезапуске? отвечае да закрываем окошко и перезагружаемся
и ждём когда проверит.

2 а как себя ведёт портабельный firefox ?
также попробуйте создать в виндовс нового юзера и под ним проверьте обычный фф и если не заработает то портабельный


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

№322-04-2015 19:17:31

Sergeys
Administrator
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 23-01-2005
Сообщений: 14014
UA: Firefox 38.0
Веб-сайт

Re: Firefox 37 перестал загружать любые страницы

В первую очередь FAQ - Починка браузера,
потом поиск


Через сомнения приходим к истине. Цицерон

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]