Добрый день. Приложение Firefox начиная с версии Firefox 18 и выше приводит к полному зависанию ПК
Характеристики ПК прикреплены к письму
Firefox вызывает системную ошибку
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-WMI
Дата: 03.07.2013 11:24:59
Код события: 10
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: sasha
Описание:
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
<EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-07-03T08:24:59.000000000Z" />
<EventRecordID>3285</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>sasha</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>//./root/CIMV2</Data>
<Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99</Data>
<Data>0x80041003</Data>
</EventData>
</Event>
Симптомы зависания ПК начинаются с искажения изображения экрана на доли милисекунд. затем изображение на экране зависает и видно лишь вертикальные светло - темно серые полосы
На выявление приложения из за которого зависает комп у меня ушло около 5 дней.
Дело не в windows и не в драйверах. Даже windows переустанавливал.
Достаточно запустить ПК запустить Firefox начиная с 18 и до 21 версии - через 15-30 мин начинается искажение изображение, и во время каждого искажения изображения выскакивает сообщение об ошибку в системном журнале ( ошибка приведена выше).
ошибки начинают возникать только при условии полноэкранного запуска Firefox. В оконном режиме но не шире (приблизительно) 70% - ошибки не возникают.
После возникновения первой ошибки (искажение изображения) - вне зависимости какое приложение запущено в полноэкранном режиме - искажения продолжаются до полного зависания ПК.
ПК как правило зависает при интервале в мерцаниях меньше чем в 1 минуту.
Спасает резкое сворачивание всех окон, либо работа во всех приложениях в оконном режиме - если было хоть 1 мерцание экрана.
Еще заметил ели было хоть 1 мерцание - закрытие Firefox и через диспетчер задач убивание процессов Firefox - мерцания прекращаются - и можно работать в других приложениях в полно экранном режиме.
Приблизительное кол искажений экрана до полного зависания ПК - 5 - 10 мерцаний .
В firefox 18 - 21 использовал 2 дополнение Firebag и яндекс бар.
в версии Firefox 18 реже зависает ПК каждых 40 мин - 2-3 часа
в версии Firefox 19 - 20 xfot чем в 18 версии в среднем раз в 1 час
в версии 20-21 - ПК зависает при работе в полно экранном режиме каждых 5-15 мин
22 версию не стал ставить и тестировать мои нервы ПРОСТО НЕ ВЫДЕРЖАЛИ.
нашел причину зависания 03.07.2013,
04.07.2013 - 05.07.2013 проводил тесты над версиями forefox. тестил только версии firefox 18-21.
05.07.2013 снес Firefox 21 (может уже была и 22 версия, я мог не заметить процесс автообновления) и поставил Firefox 3.6.28 и использую по сей день. - другой старой версии у меня не нашлось для установки.
первые зависания ПК начались около 2 месяцев тому назад после очередного автоматического обновления Firefox - тогда я посчитал это совпадением.
Так дотошно расписываю все мелочи и детали для облегчения поиска причины ошибки.
ПК проходит все тесты 3DMax2010 без каких либо вылетов.
Если нужна будет еще какая нибудь информация - обращайтесь. Надеюсь у Вас получится исправить ошибку.
Отсутствует
Попробуйте обновить драйвера видеокарты, если карта старая (особенно от бука), то это не сильно поможет, но всё же...
Попробуйте отключить аппаратное ускорение в FF (меню Инструменты -> Настройки -> вкладка Дополнительно -> вкладка Общие -> снять галочку с По возможности использовать аппаратное ускорение)
Отсутствует