Сейчас проверил - всё работает без сучка-задоринки. На всякий случай, как тестировал:
1. Скачал файл Example3 с сайта (первый попавшийся).
2. Послал себе письмо, вложив скаченный файл.
3. Открыл почтовиком ТВ 2.0.0.24.
4. Дважды щелкнул ЛКМ по вложению.
В результате в моем Word'е документ открылся на раз-два-три, хотя Офис у меня еще более старый, а именно OfficeXP.

А у Вас, похоже, возникает системная ошибка на этапе сохранения файла в папке TEMP (или что там в Вашей ОС). Проверьте, не забита ли она "под завязку", почистите ее. Ну или где-то неправильно прописан путь к ней. Это надо лезть в опции Windows.