Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

SM2004 · №1

В чем прикол?
Firefox 3.6.12. Давлю на "Проверить наличие обновлений" и........ НИЧЕГО в ответ! Никакой реакции !!!
Аналогично стало и в Mozilla Thunderbird ( после последних обновлений)

Переустановил Firefox - всё также, НЕТ реакции

В чем проблема?

banbot · №2

Права администратора есть?

Добавлено 16-11-2010 21:31:46
Файрволл настроен?

Kventin · №3

У меня была такая проблема, когда Касперский Интернет Секьюрити стоял. Отключаю его и проверка на обновления проходит, включаю-висит.

Rosenfeld · №4

Посмотрите п. B.1. здесь: http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=42440 (особенно начиная от слов "ОЧЕНЬ ВАЖНО").

Там речь идет о ТВ, но прицип понятен. Возможно это Ваш случай.

SM2004 · №5

banbot пишет

Файрволл настроен?

Выключаю файерволл - то-же самое.

banbot пишет

Права администратора есть?

Всегда ! Да только пару дней назад обновил Firefox до 3.6.12 - всё же было нормально!

Kventin пишет

Касперский Интернет Секьюрити стоял

Стоит Касперский антивирус... Но всё же было ОК. Отключил для пробы - без эффекта!

Это-ж надо, обе Мозиллы ( файрфокс и тандербёрд) вдруг перестали реагировать на попвтки обновлений... Очччень странно!
А сами по себе работают БЕЗ замечаний

okkamas_knife · №6

SM2004
откройте консоль ошибок,очистите все события,потом в меню выберите проверить обновления и напишите какие ошибки выдаст консоль.

SM2004 · №7

okkamas_knife пишет

напишите какие ошибки выдаст консоль.

Выдала 2 ошибки после очистки и попытки обновления.... Вот они

1. Ошибка: uncaught exception: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIUpdateManager.activeUpdate]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://browser/content/utilityOverlay.js :: buildHelpMenu :: line 468" data: no]

2.Ошибка: uncaught exception: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIUpdateManager.activeUpdate]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://browser/content/utilityOverlay.js :: checkForUpdates :: line 437" data: no]

okkamas_knife · №8

SM2004
хмм..
а при запуске с чистым профилем пытается обновляться? или тоже нет реакции?
если тоже самое то попробуй скачать портабельный файрфокс и проверить как будет это работать на нём
если проблема будет и в портабельном то 99% что это каспер дурит
если проблема пропадёт то попробуй на обычном сделать резевную копию профиля
потом сделай унинсталл через Установку-удаление программ причем полностью
и скачай-установи ФФ заново и проверь если ок то возвращаешь профиль на место и проверяешь снова

SM2004 · №9

okkamas_knife пишет

если проблема пропадёт то попробуй на обычном сделать резевную копию профиля
потом сделай унинсталл через Установку-удаление программ причем полностью
и скачай-установи ФФ заново и проверь если ок то возвращаешь профиль

Спасибо! На портабельной всё ОК было. Сделал резервную копию профиля Firefox с помощью MozBackup (классная прога!!, двумя кликами делается резер и потом восстанавливается всё)
Удалил старый Firefox, установил новый, вернул профиль - и всё ОК !!!!! Стало проверять обновления!
Большое спасибо за помощь!

Теперь также проделаю с Thunderbird

P.S Интересно, что могло вызвать эту проблему сразу на 2-х прогах Мозиллы...? ( ну это чисто риторический вопрос)

okkamas_knife · №10

SM2004 пишет

P.S Интересно, что могло вызвать эту проблему сразу на 2-х прогах Мозиллы...? ( ну это чисто риторический вопрос)

скорее всего каспер при очередном обновлении решил что какойто из файлов фф и тб заражён и удалил его.

Полезная информация

№116-11-2010 19:21:41

Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№216-11-2010 21:31:32

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№316-11-2010 22:39:40

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№416-11-2010 22:58:47

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№517-11-2010 00:46:43

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№617-11-2010 00:53:28

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№717-11-2010 01:27:49

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№817-11-2010 02:31:34

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№917-11-2010 09:28:17

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

№1017-11-2010 10:37:40

Re: Не работает "Проверить наличие обновлений" ?????????

Board footer