Собственно выдали имя почтового ящика на аглицком, а username для подключения к серверу  на русском. в настройках ввожу имяучетной записи это имя почтового ящика который мне выдали, а в параметрах сервера имя пользователя указываю username (он на русском языке) сохраняю закрываю окно настроек опять открываю а там примерно такое было иванов стало 20=>2 и почта не отправляется не принимается такая же фигня и в smtp  серверах. Помогите мыслью или в какую сторону копать.