Простите, если написала не там, где надо. Прошу помогите, кто сможет! Видимо, после обновления, пропали абсолютно все данные в Mozilla Firefox! Закладки, пароли, история, загрузки. Буквально все! БРАУЗЕР ПРОСТО СТЕРИЛЬНЫЙ! Самое ужасное, что ни одной резервной копии нет, только от сегодняшнего числа, т.е того дня, когда он обновился. Какими способами я только не пыталась восстановить, но никак не получается. Думала даже сделать откат всей системы на 1 день назад, но и тут я не нашла ни одной точки возврата, ни одной предыдущей версии. Просто ужас! Нашла одну прогу, которая нашла все пропавшие данные Мозилы, но за нее хотят почти 4000р, чтобы все сохранить. 
Пожалуйста, если кто-то может пошагово рассказать как можно восстановить, была бы очень признательна! Очень нужны потерянные закладки! 
Залезьте по адресу C:\Users\имя учёной записи\AppData (скрытая папка)\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Там есть папка с профилем(иногда больше одной) с наименование чёт типа s5wqw6ac51jh11p5
По идее должна быть 1 папка с вашим профилем (где лежат все закладки, настройки аддона, пароли и прочее), и ещё одна папка с профилем в которой один файл под названием, допустим у меня, times.json
Что у вас ?
Кларусик
1. В адресную строку браузера печатаете about:profiles и нажимаете Enter. Будет открыта страница About Profiles
2. В таблице, над которой написано Этот профиль сейчас используется и не может быть удалён, справа от ячейки Корневой каталог будет указан путь к вашему профилю и кнопка Открыть папку. Нажимаете ее, и папка вашего профиля будет открыта в Проводнике. Путь приблизительно такой C:\Users\Your_User_Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default-release. Можно скопировать путь в какой-нибудь текстовый редактор.
3. Поднимаетесь на уровень выше, т.е. в папку Profiles и смотрите сколько в ней папок. Если папок всего две - одна из них та, из которой вы сюда поднялись с чистым профилем, и папка типа xxxxxxxx.default, в которой всего пару файлов, один из которых times.json, то все плохо. Вашего старого настроенного профиля нет. Но если папок больше, чем две, то скорее всего одна из них и есть ваш профиль со всеми вашими настройками.
4. Тогда закрываете!!! браузер и делаете бэкап всех этих папок, можно просто скопировать куда-нибудь всю папку Profiles.
5. Теперь снова открываете в Проводнике папку чистого профиля, путь к которой вы скопировали в п.2, и удаляете из нее все папки и файлы, саму папку (xxxxxxxx.default-release) удалять не нужно.
6. Находите в папке Profiles другую папку вида xxxxxxxx.default-release или xxxxxxxx.default, в которой должно быть много папок и файлов, и переносите все ее содержимое в папку, которую вы очистили в п.5.
7. Стартуете браузер. Смотрите, все ли на месте
В первую очередь Правила п. 2.1 и 2.2,
потом поиск
тему не закрываю, но существует отдельная тема: Проблемы после обновления
Залезьте по адресу C:\Users\имя учёной записи\AppData (скрытая папка)\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Там есть папка с профилем(иногда больше одной) с наименование чёт типа s5wqw6ac51jh11p5
По идее должна быть 1 папка с вашим профилем (где лежат все закладки, настройки аддона, пароли и прочее), и ещё одна папка с профилем в которой один файл под названием, допустим у меня, times.json
Что у вас ?
Я нашла папки эти, там есть подобный файл. Хотела бы показать скриншоты, чтобы было понятно что там, но не вижу как их можно прикрепить к письму.
27-04-2020 19:58:17
Кларусик
1. В адресную строку браузера печатаете about:profiles и нажимаете Enter. Будет открыта страница About Profiles
2. В таблице, над которой написано Этот профиль сейчас используется и не может быть удалён, справа от ячейки Корневой каталог будет указан путь к вашему профилю и кнопка Открыть папку. Нажимаете ее, и папка вашего профиля будет открыта в Проводнике. Путь приблизительно такой C:\Users\Your_User_Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default-release. Можно скопировать путь в какой-нибудь текстовый редактор.
3. Поднимаетесь на уровень выше, т.е. в папку Profiles и смотрите сколько в ней папок. Если папок всего две - одна из них та, из которой вы сюда поднялись с чистым профилем, и папка типа xxxxxxxx.default, в которой всего пару файлов, один из которых times.json, то все плохо. Вашего старого настроенного профиля нет. Но если папок больше, чем две, то скорее всего одна из них и есть ваш профиль со всеми вашими настройками.
4. Тогда закрываете!!! браузер и делаете бэкап всех этих папок, можно просто скопировать куда-нибудь всю папку Profiles.
5. Теперь снова открываете в Проводнике папку чистого профиля, путь к которой вы скопировали в п.2, и удаляете из нее все папки и файлы, саму папку (xxxxxxxx.default-release) удалять не нужно.
6. Находите в папке Profiles другую папку вида xxxxxxxx.default-release или xxxxxxxx.default, в которой должно быть много папок и файлов, и переносите все ее содержимое в папку, которую вы очистили в п.5.
7. Стартуете браузер. Смотрите, все ли на месте
Я посмотрела, там больше 2х папок, всего 3 папки и еще какие- то 2 файла. Попробую сделать все, как посоветовали!
Спасибо за помощь! Надеюсь, поможет!
Хотела бы показать скриншоты, чтобы было понятно что там, но не вижу как их можно прикрепить к письму.