Metraton > 10-10-2011 11:27:08 |
Здравствуйте. Постоянно крешится Firefox. Вот один из многих креш-репортов: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/69485854-858c-4659-b34e-e08732110921 Может знающие люди чего подскажут? Пишу с хрома, потому что из лисы не могу зайти на форум, крешится. Пробовал и бета-версии, и Aurora, и Nightly - всё так же. |
okkamas_knife > 10-10-2011 12:15:21 |
Metraton проверь запустится ли портабельный firefox если да то сохраняй из старого пароли и закладки,делай унинсталл с удалением профиля и подчисткой всего что осталось и ставь заново. для закладок - управление-закладками - экспорт в html для паролей - расширение Password Exporter (экпорт в XML и не включаем шифрование) если на портабельном тоже самое то ищи проблему в системе (антивирусы файрволы,вирусы (проверь всеми тремя Dr.Web Cure It!, Spybot - Search and Destroy и Malwarebytes Anti-Malware) прочие сторонние программы) |
Vetochka > 10-10-2011 17:32:35 |
У меня та же проблема,что и у товарищаMetraton. Я уже отписывалась о ней в топике,который админы сдали в архив.Проверила я систему всеми тремя прогами,вычистила папки с паролями,переустановила в(который раз!) Mzilla Firefox,вручную убрала все ошмётки стапрй версии и что же?Как падал мой браузер,так и продолжает,и уже пару раз меня вообще с критом выкинул из винды...Без перезагрузки. Можно,конечно,и портативную версию попробовать,однако этот трабл меня уже сильно настораживает,похоже,дело идет к переустановке винды,потому как чем дальше - тем хуже,браузер начал еле открываться,перестали разархивироваться файлы,ссылаясь на поврежденные архивы,тогда как совсем недавно эти же архивы прекрасно открывались...Некоорые эксешники не запускаютс. |
Metraton > 10-10-2011 18:49:26 |
Vetochka Пробовал я и портативную сборку, не помогает. Такие браузеры, как Opera, Chrome и IE работают на ура. Систему переустановить не могу, работаю с ноутбука. Слишком долго всё настраивать заново и гемора много. Это какая-то особенность нашей корпоративной сети. Может какие-то пакеты неправильно обрабатываются, или портятся при передаче. В крешдампе что-то про циски написано. |
okkamas_knife > 10-10-2011 19:20:07 |
Metraton пуск-выполнить tasklist /FO LIST >>c:\tasks.txt и используя http://forum.mozilla-russia.org/uploads.php загрузи его и выложи на него ссылку. (если в состоянии сам привести его в удобоваримый вид то выложи его содержимое сюда под спойлер) также не помешает инфа о версии пуск-выполнить cmd в том окошке набираем ver жмём ентер и копируем то что выдаст |
Vetochka > 10-10-2011 21:22:31 |
Портативная сборка у меня не установилась вообще,кивнула на несовместимость.Я тоже,кстати,работаю с ноутбуком,может поэтому истина у нас с вами где-то рядом?Моя проблема покатилась,когда я имела неосторожность обновиться до версии 7.0.1 Стояла у меня версия 5. и прекрасно работала.Кстати,побродив в сети по разным форумам,увидела,что проблем с последним обновлением браузера у народа немерено.Только о крушениях браузеров и пишут. Я вообще не вижу решения проблемы ,кроме как переустанавливать систему.После падения Mozilla у меня крешатся и Опера и Эксплойер,не запускаются некоторые эксешники, и дают сбой архиваторы.При этом ни вируса,ни червя,ни трояна.Могло ли при обновлении одной версии на другую что-то снестись? Опять установила версию 5 и с ужасом жду результата. |
okkamas_knife > 10-10-2011 21:54:32 |
Vetochka пишетПортативная сборка у меня не установилась вообще,кивнула на несовместимость.
а поконкретнее что выдало? можно скриншот? |
Metraton > 11-10-2011 12:32:52 |
okkamas_knife Вот, загрузил. http://forum.mozilla-russia.org/uploaded/tasks.txt ver: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] |
okkamas_knife > 11-10-2011 15:50:45 |
Metraton вобщем в спойле я оставил тех кто на подозрении некоторые откомментировал. ваши действия следующие создаём нового юзера в винде(админские права), логинимся под ним выкидываем из автозагрузки всё лишне плюс мочим лишниее службы типа mdm и прочего мусора перечисленного в спойлере быть не должно. (ява не нужна а wmiprvse.exe должен быть 1) проверяем портабельный фф если всё запустится то проблема в чемто из нижеперечисленного грузимся в обычный профиль и начинаем убивать указанное проверяя каждый раз ФФ как запустится значит в последнем убитом и проблема и не забывайте мониторить процессы - если процесс после убивания восстанавливается то скорее всего это вирь. (некоторые из указанных процессов могут быть службами проверяйте если перезапустился сначала там и если есть просто отключайте службу) еще проверьте и очистите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins вполне возможно что туда прописался какойто глобальный плагин который крэшит фф (имхо на jqs и mdm самые большие подозрения) для контроля автозагрузки рекомендую autoruns а для прощессов эту утилитку скрытый текст AESTFltr.exe agrsmsvc.exe AIMP3.exe audiosrv.exe btplayerctrl.exe ccApp.exe CcmExec.exe CCProxy.exe ccSvcHst.exe cvpnd.exe devmgrsrv.exe emagent.exe EXCEL.EXE FNPLicensingService.exe FwcAgent.exe FwcMgmt.exe isqlplussvc.exe java.exe -- почему две джавы? java.exe jqs.exe - ява квикстартер - однозначно убить и отключить - известный источник глюков Magellan.exe mdm.exe - аналогично убить и запретить запуск (в службах найти и отключить) nlnotes.exe nmesrvc.exe notepad++.exe nsd.exe ntmulti.exe obexsrv.exe oracle.exe OUTLOOK.EXE perl.exe pnamain.exe punto.exe - тоже на подозрении, временно отключить putty.exe qip.exe Rtvscan.exe Sagent.exe Skype.exe - откуда две штуки? Skype.exe Smc.exe SmcGui.exe sqldeveloper.exe ssomho.exe ssonsvr.exe ssoShell.exe stacsv.exe taskbarshuffle.exe TNSLSNR.EXE unsecapp.exe WinSCP.exe wmiapsrv.exe - вполне может быть вирусом если лежит где ненужно ну и сам по себе может быть источником глюков потому что мониторит запуск файлов (гуглим как отключить эту службу) wmiprvse.exe - откуда аж 4 штуки? wmiprvse.exe wmiprvse.exe wmiprvse.exe WPFFontCache_v0400.exe |