>Форум Mozilla Россия
   http://forum.mozilla-russia.org/index.php
>Поддержка пользователей
   http://forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=26
>4.0.1 не работает с Виндой
   http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=50012

Нубище > 31-05-2011 12:56:50

Скачала новую версию. При попытке запуска мгновенно всплывает сообщение о невозможности открыть программу.  Винда 7, сборка 7600. Сносила полностью мозиллу, перезагружалась, пыталась устранить проблему через помощник, он выдал, что несовместимость с Виндой у проги.  В безопасном режиме Мозилла запускается, но не стану же я каждый раз через него заходить! Помогите....
А, и еще. Машина сообщает, что нашла какую-то проблему, но для ее устранения просит ткнуть на ссылку, но т.к. браузер по умолчанию-Мозилла, перейти по ссылке не могу...

wolfxr > 31-05-2011 12:59:55

проблема явно в системе твоей, браузер тут не причем

Нубище > 31-05-2011 13:00:32
wolfxr пишет

проблема явно в системе твоей, браузер тут не причем

А чего ж делать-то? Мне так новая версия понравилась...

wolfxr > 31-05-2011 13:02:20

спроси на осзоне лучше, щас это все здесь выяснять очень долго

Нубище > 31-05-2011 13:02:58
wolfxr пишет

спроси на осзоне лучше, щас это все здесь выяснять очень долго

Я тут впервые, киньте ссыль, пжалста.

wolfxr > 31-05-2011 13:04:06

скрытый текст
http://forum.oszone.net

Нубище > 31-05-2011 13:04:38
wolfxr пишет

скрытый текст
http://forum.oszone.net

Спасибо!

VeRtex > 31-05-2011 13:54:57

Нубище
На случай, если вы вернетесь.

Нубище пишет

пыталась устранить проблему через помощник

Что еще за помощник?

Нубище пишет

При попытке запуска мгновенно всплывает сообщение о невозможности открыть программу

Возможно, это поможет.

Нубище пишет

В безопасном режиме Мозилла запускается

Вбейте в адресную строку about:support и скопируйте оттуда всю информацию сюда.
А также, на всякий случай, просканируйте компьютер на наличие вирусов, с помощью CureIT.

31-05-2011 13:56:40

wolfxr пишет

проблема явно в системе твоей, браузер тут не причем

wolfxr пишет

спроси на осзоне лучше, щас это все здесь выяснять очень долго

Фокс запускается в безопасном режиме. Так что проблема и в Firefox. А они решаются здесь.

Kamui > 31-05-2011 16:29:00

VeRtex, мне кажется Нубище имела ввиду безопасный режим загрузки windows, а не firefox'a:) так что скорее всего проблема все-таки с системой:/

Нубище > 31-05-2011 17:55:38
VeRtex пишет

Нубище
На случай, если вы вернетесь.

Нубище пишет

пыталась устранить проблему через помощник

Что еще за помощник?

Нубище пишет

При попытке запуска мгновенно всплывает сообщение о невозможности открыть программу

Возможно, это поможет.

Нубище пишет

В безопасном режиме Мозилла запускается

Вбейте в адресную строку about:support и скопируйте оттуда всю информацию сюда.
А также, на всякий случай, просканируйте компьютер на наличие вирусов, с помощью CureIT.

31-05-2011 13:56:40

wolfxr пишет

проблема явно в системе твоей, браузер тут не причем

wolfxr пишет

спроси на осзоне лучше, щас это все здесь выяснять очень долго

Фокс запускается в безопасном режиме. Так что проблема и в Firefox. А они решаются здесь.

Куда  ж я денусь?! На том сайте вообще теряюсь, в какую тему писать...
Под помощником я подразумевала флажочек в трее, центр поддержки, который с Виндой общается.
Ссыль не помогла,  поскольку формулировка сообщения следующая: "Программа Фаерфокс не работает" и без вариантов, только с виндой общается на предмет ошибок.
Просканировала комп своим антивирем, ни одной заразы не выявил.
Инфа от Мозиллы:

скрытый текст
Сведения о приложении

        Имя
        Firefox

        Версия
        4.0.1

        User Agent
        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:2.0.1) Gecko/20100101 Firefox/4.0.1

        Папка профиля

          Открыть его папку

        Включённые плагины

          about:plugins

        Конфигурация сборки

          about:buildconfig

  Расширения

        Имя

        Версия

        Включено

        ID

        QipAuthorizer
        1.2
        false
        {32a1fd71-835e-4b11-8e54-886fda0b4c89}

        Java Console
        6.0.23
        false
        {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}

        Adblock Plus
        1.2.2
        false
        {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

  Изменённые настройки

      Имя

      Значение

        accessibility.browsewithcaret
        true

        accessibility.typeaheadfind.flashBar
        0

        browser.history_expire_days.mirror
        20

        browser.places.importBookmarksHTML
        false

        browser.places.importDefaults
        false

        browser.places.leftPaneFolderId
        -1

        browser.places.migratePostDataAnnotations
        false

        browser.places.smartBookmarksVersion
        2

        browser.places.updateRecentTagsUri
        false

        browser.startup.homepage
        http://qip.ru

        browser.startup.homepage_override.buildID
        20110413222027

        browser.startup.homepage_override.mstone
        rv:2.0.1

        dom.max_script_run_time
        1800

        extensions.lastAppVersion
        4.0.1

        font.size.variable.x-cyrillic
        14

        general.useragent.extra.microsoftdotnet
        (.NET CLR 3.5.30729)

        keyword.URL
        http://search.qip.ru/search?from=FF&query=

        network.cookie.prefsMigrated
        true

        network.http.max-persistent-connections-per-server
        4

        places.history.expiration.transient_current_max_pages
        64149

        places.last_vacuum
        1303715079

        print.print_printer
        Canon MP170 Series Printer

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_bgcolor
        false

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_bgimages
        false

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_command

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_downloadfonts
        false

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_edge_bottom
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_edge_left
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_edge_right
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_edge_top
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_evenpages
        true

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_footercenter

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_footerleft
        &PT

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_footerright
        &D

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_headercenter

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_headerleft
        &T

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_headerright
        &U

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_in_color
        true

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_margin_bottom
        0.5

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_margin_left
        0.5

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_margin_right
        0.5

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_margin_top
        0.5

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_oddpages
        true

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_orientation
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_pagedelay
        500

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_paper_data
        9

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_paper_height
        11,00

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_paper_size_type
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_paper_size_unit
        1

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_paper_width
        8,50

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_reversed
        false

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_scaling
        1,00

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_shrink_to_fit
        true

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_to_file
        false

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_unwriteable_margin_bottom
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_unwriteable_margin_left
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_unwriteable_margin_right
        0

        print.printer_Canon_MP170_Series_Printer.print_unwriteable_margin_top
        0

        privacy.sanitize.migrateFx3Prefs
        true

        privacy.sanitize.timeSpan
        0

        security.disable_button.openCertManager
        false

        security.disable_button.openDeviceManager
        false

        security.warn_viewing_mixed
        false

  Графика

        Описание видеокарты
        Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family

        Код производителя
        8086

        Код устройства
        2a02

        Объём видеопамяти
        Unknown

        Драйвера видеокарты
        igdumdx32 igd10umd32

        Версия драйвера
        8.15.10.1930

        Дата разработки драйвера
        9-23-2009

        Direct2D включён
        false

        DirectWrite включён
        false (6.1.7600.16385, font cache 0,40 MB)

        Визуализатор WebGL
        Google Inc. -- ANGLE -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 0.0.0.611)

        Аппаратно ускоренные окна
        0/1

31-05-2011 17:57:46

Kamui пишет

VeRtex, мне кажется Нубище имела ввиду безопасный режим загрузки windows, а не firefox'a:) так что скорее всего проблема все-таки с системой:/

Нет-нет, где-то тут на форуме нашла, как запустить Мозиллу в безопасном режиме. Там в окошко "выполнить" это надо забить: "firefox.exe -safe-mode" Вот.

Йцукен > 31-05-2011 18:09:50

Нубище
А какое сообщение "о невозможности открыть программу" появляется - "Firefox уже запущен и не отвечает" или "невозможно открыть адрес"? И я правильно понял, что Firefox действительно не запускается? Дело в том, что у меня когда-то в XP при открытии адреса с помощью ярлыка, например, на рабочем столе появлялось сообщение, что невозможно открыть адрес, но через несколько секунд всё открывалось. Помогло удаление некоторых параметров в реестре.
Ещё Вы пишете, что удаляли [firefox] - не помогло. А удаляли с удалением профиля? Если нет, то и не надо, а попробуйте создать новый профиль и воспользоваться им.

И ещё: лучше пользуйтесь формой быстрого ответа внизу этой страницы, чем кнопкой "Ответить" с огромными цитатами. Так всем будет удобнее. :-)

Нубище > 31-05-2011 18:14:29

Йцукен, извините за неопытность, исправляюсь.
Нет, формулировку "Firefox уже запущен и не отвечает" я видела и знаю, сталкивалась с таким, когда была старая версия браузера, тут совсем другое, он мгновенно сообщает о невозможности открыть программу.
Удаляла я как всегда, через программы и компоненты, про профиль вообще до этой минуты не знала. При создании нового профиля я не потеряю закладки? Именно закладки, вкладки уже потеряны.

Йцукен > 31-05-2011 18:17:27

Сначала просто попробуйте отключить расширения, перезапустить [firefox] и если работает, то включать по одному.

При создании нового профиля я не потеряю закладки?

В новом профиле их не будет, но старый останется, из него можно взять, как я в той теме писал, например.

Нубище > 31-05-2011 18:19:56

Йцукен, я сейчас попробую создать новый профиль, подскажите пожалуйста, как до расширений добраться? Где находятся? Как отключать, знаю.

Йцукен > 31-05-2011 18:24:14

Нубище
Там же всё написано, по ссылке про профиль...

Sergeys пишет

Если Вы создали новый профиль и желаете перенести только некоторые данные (пароли, cookie и т.д.), то следует прочитать эту статью "О профилях Mozilla Firefox" и узнать где и в каком файле что храниться.

Йцукен пишет

Обычно при создании нового профиля вместо старого нужно перенести в новый закладки и пароли (остальное лучше настроить вручную, а не копировать, что не скопировать проблемные файлы).

31-05-2011 18:25:14
А отключить я имел в виду на старом профиле - может, и без создания нового заработает. Тоже на старом можно попробовать открыть страницу about:config, согласиться быть осторожной (если спросят) и сбросить те параметры, которые начинаются с browser.places. Если что-нибудь случится с закладками - ничего страшного, они все в папке профиля лежат, всё можно вернуть.

Нубище > 31-05-2011 18:25:41

Все-все, скрупулезно следую инструкции.

Йцукен > 31-05-2011 18:29:04

:-)
Я дополнил предыдущее сообщение.

Нубище > 31-05-2011 18:34:26

Вроде заработало, вникаю, как закладки вернуть, но что-то странная штука обнаружилась: при "firefox.exe -p" 2 профиля, все, как в инструкции, а при "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\..." 3 папки оказалось. Это нормально, или я таки накосячила?

31-05-2011 18:35:26
Блин, я уже новый создала успешно. Может, ну его, раз работает? Со старого закладки перенести и удалить?

Нубище > 31-05-2011 20:05:55

Спасите!!!!! Я битый час тупила над статьей о профилях, пока не поняла, импортировав закладки из мозиллы в эксплоер, что закладки утеряны. У меня стоят те, что по умолчанию (стартовая страница и т.п.)  Видимо, при сносе проги они удалились.
Что делать?!

Крошка Ру > 31-05-2011 20:11:03

Нубище а папочку со старым пофилем [firefox]  Вы ещё не удалили?  :angel:

Нубище > 31-05-2011 20:13:46

Крошка Ру Конечно нет, ничего не удаляла.

Крошка Ру > 31-05-2011 20:33:08

Нубище   Значит в старом профиле должны были по идее  сохраниться  закладки -  найдите в папке старого профиля ,  скопируйте , перенесите в папку нового профиля  и замените следующий файл >

История посещений с закладками: файл places.sqlite (пост № 23)

..... все манипуляции естественно необходимо проводить при закрытом [firefox]

Нубище > 31-05-2011 22:03:02

Огроменное, нереальное спасибище Крошке Ру, Йцукену!!!! Все вернулось!!!! Спасибо-спасибо-спасибо!!!! Вы нереально крутые и продвинутые! Без Вас бы никогда не разобралась!

Al_H > 05-06-2011 23:46:42

Теперь может быть даже стоит поставить бету  5.0 или ночную сборку 6.0 или 7.0. Они шустрее. Например, берите тут или там.