Добрый день!

Испытываю проблему с работой фильтра сообщений с действием "Переслать сообщение на".
Сообщение, отправленное этим фильтром, адресат получает в непонятной кодировке.
Причем, вложенный в сообщение документ Word так же в непонятной кодировке и, соответственно, не открывается.
Подскажите, пожалуйста,  решение проблемы!

Проверьте кодировки по умолчанию: Инструменты - Настройки -  закладка Отображение - кнопка Дополнительно - Кодировки