Стоит под виндой:
bugzilla3.4.6,
bugzilla-3.4.3-ru-20091115.tar.gz

У меня 12 вопросов:
1)    Групповая рассылка работает странно. Если отключить рассылку по почте, то групповое редактирование работает просто моментально и без замечаний. Если включать рассылку письмами, то изменение у пяти задач поля "приоритет" или другого поля - браузер виснет, рассылки нет и изменения нет. Изменения могут быть у двух или трех, но никогда не у всех задач(bug). Пробовал разные браузеры. Везде результат один –нет применения изменения к группе (несколько выделенных задач). При отключении рассылке все работает! Но рассылка нужна. Что делать?
2)     Раздел «Электронная почта» в mail_delivery_method в чем разница SMTP и sendmail ? Под виндой как узнать версию sendmail все варианты ключей пробовал.
3)    В Windows7 русифицированная багзила отображается в IE, FF, Opera как английская. Только в chrome на русском. В чем причина? В XP таких проблем нет
4)    На одном сервере сложно поднять две и более багзиллы? Одна будет как системы управления ошибками, а другая как назначение задач для продажников.
5)    Не получается сделать авторизация по доменным учетным записям ((( . Есть подробное руководство? Для этого нужны отдельные модули?
6)    Группы chartgroup и timetrackinggroup не могу понять в чем разница. На чем это отражается?
7)    Расскажи те про учёт времени. Зачем исполнителю доступны поля –
для редактировать поля "Первоначальная оценка" и  "Осталось" ? По идеи у исполнителя должно быть доступно только поле "Отработано"
8)    Помогите настроить графы. Надо что то устанавливать чтобы они работали? Как это сделать?
9)    В «editvalues.cgi?field=bug_severity» можно редактировать и добавлять поля. Как будет безопасней? Редактировать названия или добавлять новые поля? Чтобы потом при обновлении и пр. не было проблем.
10)    Необходимо открывать не только bug, но и «задачи» и «новый функционал». Как это можно сделать?
11)    пользователя исключил из  группы edit, а он все равно может редактировать .  В чем причина не знаете? Как сделать группу только для просмотра (права только на чтение)?
12)    Постановка сообщений в очередь для рассылки в фоновом режиме. Какие модули Perl требуются?

и еще один!
Как можно видеть взаимосвязанные запросы и их состояния?

Попробуйте вообще удалить этих  пользователей -когда пользователь не залогинен он как раз может только просматривать баги, а редактировать их не может.

Если пользователь не авторизовался, то он не имеет права вообще ничего делать и это правильно.

А есть буржуйский форум по багзилле?

Ауууууууууууу!!!
Есть кто-нибудь на форуме?????!!!

Это само по себе источник разного рода проблем, которые исчезают сами собой, если вернуть Accept-Language в en

Какие языки рассылки сообщений у получателей? Изменяется ли ситуация, когда у всех en?

sendmail -- MTA установлен локально по отношению к серверу и способен обрабатывать командную строку sendmail и получать сообщение на stdin.
SMTP -- почтовый сервер "где-то" (включая localhost ) и отправка по протоколу SMTP через Email::Send.

Чтобы узнать версию, надо понимать, какая именно реализация почтового сервера собирается эмулировать sendmail.

Не подтверждаю. 7 Corporate, русская локализация, 3.6.3 и [ie7]8. Давайте более подробно о том, как у вас в клиентах настроены языки.

Короткий ответ: да, разнести по разным каталогам, БД, портам или URL web-сервера... Длинный ответ: подумать сперва о степени взаимопроникновения и возможностях доработки на уровне продуктов и т.п. См. также http://www.bugzilla.org/docs/tip/en/htm … z-dbs.html

На русском языке тема раскрыта в http://www.samag.ru/art/11.2007/11.2007_02.html

chartgroup -- кто имеет право строить диаграммы.
timetrackinggroup -- кто имеет доступ к полям учета рабочего времени в формах

Эта точка зрения противоречит документации . А кто будет устанавливать первоначальные оценки и остатки? По замыслу -- остаток сбрасывается при установке решения и приемка вводит новый остаток.

Про Webdot написано здесь: http://wiki.mozilla.org/Bugzilla:Win32I … Parameters

Безопасней -- добавлять английские, а названия менять на уровне field-descs.none.tmpl. Иначе править придется CSS -- или терять форматирование, зависящее от серьезности.

Это (а) разные значения severity (есть же enhancement == «новый функционал»)? Или (б) разные формы для ввода, наподобие серьезной и для чайников?

Без подробного описания групп, продуктов и входимости в группы -- не знаю Например, он инициатор или исполнитель

TheSchwartz и Daemon::Generic, см.http://www.bugzilla.org/docs/tip/en/htm … erlmodules

07-06-2010 01:54:27

Таки да: http://www.bugzilla.org/support/ и собственно http://groups.google.com/group/mozilla.support.bugzilla

А что именно это? Русификация bugzilla-3.4.3-ru-20091115.tar.gz? Или bugzilla3.4.6?

Не вижу разницы в работе между Ru и En.

07-06-2010 19:28:14

Хм… а причем здесь язык? Это будет проблематично проверить на рабочей версии (((

Я думаю, тут дело в другом.

Может дело в установке sendmail и SMTP ? Надо будет проверить...  Данная проблема доставляет очень большие неудобства!

07-06-2010 19:31:03

Хм... а это как? Как определить реализацию?

07-06-2010 19:35:06

Здесь - "2.4. Multiple Bugzilla databases with a single installation" А мне надо две разные установки bugzilla с разной русификацией и для разных задач соответственно и разные БД должны быть.

Разница в версиях Ru и En -- источник проблем.

Язык страниц при отображении определяется настройками обозревателя.  Язык почтовых рассылок -- у каждого пользователя в его настройках .../userprefs.cgi?tab=settings#lang.

Под Windows предлагаю все же рассмотреть SMTP

Там и речь про разные БД на одной кодовой базе.  Напоминаю, что и шаблоны могут быть разные для разных проектов: http://www.bugzilla.org/docs/3.4/en/htm … clude_path.

Не в этом причина проблемы в групповом изменении ((( Что то не так в другом.

стоит и стоял SMTP. Вопрос "Как определить реализацию?" остался открытым.

очень интересно. Изучаю.

1. Рассылка в фоновом режиме или немедленно?
2. SMTP -- далеко ли находится? Аутентификации не требует?
3. Если SMTP на Test заменить -- работает?

Первоначальную оценку будет устанавливать руководитель и затем назначать исполнителя, а исполнитель писать только в «Отработано»

Ссылки открываю окно авторизации (((

У меня описание серьезности завязано на ошибке и имеет такое описание:
Чрезвычайная    Блокирует дальнейшие работы по разработке и/или тестированию
Критическая    Авария программы, потеря данных, серьезная утечка ресурсов
Серьезная    Большая потеря функциональности
Существенная    Обычная проблема, некоторая потеря функциональности при определенных обстоятельствах
Незначительная    Несущественная потеря функциональности или известно несложное обходное решение
Тривиальная    Косметические дефекты: опечатка, размещение на экране, оформление и т.п.
Пожелание    Пожелание по расширению функционала

18-06-2010 19:03:28

немедленно
mail_delivery_method - SMTP
use_mailer_queue - выкл
sendmailnow - выкл

почтовый сервер MDaemon PRO v9.6.1 в нашей ЛВС. У всех пользователей электропочта на нашем почтовом сервере.

Хм... надо попробовать.
При 'отключить' все летает

Только доработкой шаблонов или модификацией метода check_can_change_field(). Подробности: http://www.bugzilla.org/docs/tip/en/htm … sions.html

Если состав атрибутов у «задачи» и «нового функционала» совпадает -- достаточно добавить или переименовать значения. Если нет -- Рекомендую зарегистрироваться и посмотреть

Посмотреть логи почтовой системы в момент сохранения формы. Чем оно занято и долго ли? Возможно там throttle от спамеров включен. по темпу и количеству сообщений -- спамер тот еще!

Установил mail_delivery_method в 'отладка' (используется для отладки: вся исходящая почта вместо отправки сохраняется в 'data/mailer.testfile'.).

Поставил копию багзиллы на виртуальную машину. Выбираю групповое изменение. Выделяю 408 задач и меняю в них приоритет. Жму «Применить». Браузер на страничке process_bug.cgi пишет список задач которые обработал. Я не поленился и посчитал – в старничке process_bug.cgi насчитал всего лишь 108задач. Через некоторое время на этой страничка в строке состояния получил надпись готов, но количество осталось прежним! В файле насчитал mailer.testfile – считал количество строк «show_bug.cgi?id=» насчитал 282, т.е. 282 письма. В общем ничего не понимаю (((

В режиме 'отладка' используется sendmail?

use_mailer_queue – выкл
sendmailnow – вкл

В режиме "отладка" ничего не используется. Только файл.

Не понимаю, какая может быть связь между количеством изменяемых задач и количеством сообщений, которое эти изменения генерируют. Изменение одной задачи может разослать сотни сообщений (по числу подписчиков или голосовавших) или ни одного.

Я, наверное, не совсем четко выразился. Снова проделал эксперимент на виртуальной машине. Выбрал групповое редактирование. Выделили все 408 задач. Установил изменение приоритета на P3. После того как в строке состояние страницы /process_bug.cgi появилось «Готово» я вывел список все задач и увидел что не у всех выставился приоритет P3. Вывел все задачи с приоритетом P3 и получил цифру 108. Странное совпадение (снова 108), не так ли?

Проверил количество писем в файле mailer.testfile. Дал команду \Bugzilla\data>find /C "show_bug.cgi?id=" mailer.testfile

Получил: ---------- MAILER.TESTFILE: 282

Вывод: Количество писем в mailer.testfile и количество измененных задач совпадет со вчерашним экспериментом.
Вывод: При отключенной рассылки мы имеем снова ограничение в групповом изменении, но это ограничение не такое жесткое (как никак 108 это не ~10 при вкл рассылке).

Куда дальше копать то? Не рабочая функция группового изменения вызывает большие не удобства!

После эксперимента мы получаем что связь не такая сильная, но разница есть!

Да.

Выставил:
'отключить': запретить использование электронной почты полностью. Bugzilla продолжает работать и выдавать сообщения об отправке, но фактически ничего не отправляется и не сохраняется.

Выбрал групповое редактирование. Выделили все 408 задач. Установил изменение приоритета на P4. После того как в строке состояние страницы /process_bug.cgi появилось «Готово» я вывел список всех задач с приоритетом P4 и получил цифру 408. Красота, то что надо! Работает! Но мне надо чтобы так работало с вкл рассылкой, а не выкл (((

На какой-то конкретной записи рассылка ломается и падает. Надо ловить на какой именно. Сужать список этих 408 как-нибудь.
Что в логах вебвервера после того, как не все изменения сохранились?

будем искать

Для этого надо в Administration -> Parameters -> Email вкл параметр "smtp_debug" (If enabled, this will print detailed information to your web server's error log about the communication between Bugzilla and your SMTP server. You can use this to troubleshoot email problems. )
и затем смотреть логи апача access.log и error.log или здесь еще какие то логи есть?

24-06-2010 16:18:12
Настройки в Administration -> Parameters -> Email :
mail_delivery_method- test
use_mailer_queue - Off
sendmailnow - On
smtp_debug - On

Помечаю 408 задач. Устанавливаю приоритет P1 и жму "Применить". Снова нет применения ко всем задачам. Воспроизвел проблему дважды. Проверил error.log:

[Thu Jun 24 15:44:33 2010] [error] [client 127.0.0.1] (70007)The timeout specified has expired: ap_content_length_filter: apr_bucket_read() failed, referer: http://bugzilla/buglist.cgi?product=%D0%A1%D0%B5%D0%BB%D0%B4%D0%BE%D0%BD%20%D0%A4%D0%90%D0%A1&query_format=advanced&order=bug_id&tweak=1
[Thu Jun 24 16:00:42 2010] [error] [client 127.0.0.1] (70007)The timeout specified has expired: ap_content_length_filter: apr_bucket_read() failed, referer: http://bugzilla/buglist.cgi?product=%D0%A1%D0%B5%D0%BB%D0%B4%D0%BE%D0%BD%20%D0%A4%D0%90%D0%A1&query_format=advanced&order=bug_id&tweak=1

Описание здесь http://mail-archives.apache.org/mod_mbo … fman504%3E и http://httpd.apache.org/docs/2.0/mod/core.html#timeout

\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\extra\httpd-default.conf

Timeout 300

В чем причина? (((((( Почему в течении 5мин ничего не происходит (не отсылаются письма)?

Почему то директива "LogLevel debug" в httpd-vhosts.conf у меня не стала применяться. Поэтому установил "LogLevel debug" в httpd.conf - получил по данной ошибке тоже самое ((( больше подробностей не было.

Bugzilla версия 3.4.6 (ru: 3.4.3)
Windows7 32-разрядная (русская) сборка 7600
Показывает на аглицком в IE 8.7600.16385, FF 3.6.6, а в chrome 5.0.375.99 на русском! Вот так вот

Точные значения Accept-Language: в HTTP GET всех троих?

если у меня доступ по https, то проверить Accept-Language не получиться, да?
Пишу дамп программой wireshark-win32-1.2.9 и проверяю поле  Accept-Language в HTTP.

Поставил протокол http. Записал дамп.

I) Windows XP Chrome 5.0.375.99 в дампе:

II) Windows XP FF 3.6.3 в дампе:

Завтра проверю на Windows 7

13-07-2010 20:40:25
а вот и завтра!

I) Windows 7 (сборка 7600) рус
IE 8.0.7600.16385

II)Windows 7 (сборка 7600) рус
FF 3.6.6

Из всех четырех настроек только в Chrome более или менее осмысленная.

Ответ был ранее: http://forum.mozilla-russia.org/viewtop … 44#p310144

Что проще настраивать -- браузеры или сервер?

Сервис – Свойства обозревателя. Нажимаем кнопку «Языки». Добавляем «Русский [ru]». Применяем изменения. Жмем «Обновить»! И вуаля! Все на русском языке!!! Ура!

Вывод: Если браузеры показывают русскую багзилы по аглицки, то браузеры неправильно русифицированы!

Ужас какой то! Как так можно выпускать браузеры уже больше года с такой ошибкой?! Такой косяк проявляется наверняка не только а bugzilla, да?

Тяжеловато, как то
q - это коэффициент предпочтения что-ль?

а на стороне сервера как это делать?

Подключите в плагин QLS, попереключайте языки и посмотрите, что он реально делает в запросах.

Там же и ответ был: ln -s ru ru-RU

Так и не нашел этот QLS ((( https://addons.mozilla.org/ru/firefox/s … LS&cat=all.

А винде вроде нет поддержи символических ссылок, да? Для винды нет решения?

  Сие невыносимо! Я похож на Google? Вернитесь, пожалуйста, в статью http://forum.mozilla-russia.org/viewtop … 44#p310144, и найдите там ссылку на Quick Locale Switcher!

Ну тогда придется скопировать или подмонтировать дважды один логический диск...

с новыми такая же проблема.