Раньше, когда я заходила на сайты и вводила логин и пароль, у меня постоянно выскакивало "Сохранить пароль", "Позже" и "Никогда для этого сайта". Однажды я случайно нажала "Никогда для этого сайта" для mail.ru И всё! Больше пароли не сохраняются НИГДЕ! Я удалила старую версию мазилы, установила самую последнюю...то же самое! В настройках поставлена галочка, чтоб браузер пароли сохранял, но он не сохраняет. Что делать?

инструменты-настройки-защита - Запоминать пароли для сайтов(поставить галочку),напротив кнопка "исключения" жмём и удаляем мэйлру из списка

okkamas_knife пишет

инструменты-настройки-защита - Запоминать пароли для сайтов(поставить галочку)

Катрина пишет

В настройках поставлена галочка, чтоб браузер пароли сохранял, но он не сохраняет.

И из исключений всё удалила. Я даже браузер с компьютера полностью удалила и вновь установила, но он всё равно не сохраняет!

Катрина наберите в адресной строке about:support
и скопируйте сюда выданную информацию

Диагностическая информация 
           
   Эта страница содержит техническую информацию, которая может быть полезна, когда вы пытаетесь решить проблему. Если вы ищете ответы на типичные вопросы о Firefox, обратитесь на наш веб-сайт поддержки.

        Копировать всё в буфер обмена   
Сведения о приложении
Имя - Firefox
Версия - 3.6
Папка профиля - Открыть его папку
Установленные плагины - about:plugins
Конфигурация сборки - about:buildconfig
Расширения
  Имя Версия Включено ID
Microsoft .NET Framework Assistant 1.1    true    {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}
МоёМесто Панель    2.1    true    toolbar@moemesto.ru     

Изменённые настройки
Имя Значение
accessibility.blockautorefresh    true
browser.history_expire_days.mirror    180
browser.places.importBookmarksHTML    false
browser.places.smartBookmarksVersion    2
browser.startup.homepage_override.mstone    rv:1.9.2
extensions.lastAppVersion    3.6
font.size.variable.x-cyrillic    20
general.useragent.extra.microsoftdotnet    (.NET CLR 3.5.30729)
network.cookie.prefsMigrated    true
places.last_vacuum    1266747314
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs    true

Катрина
1 удалите Microsoft .NET Framework Assistant
2 еще раз загляните инструменты-настройки-защита - исключения  и проверьте весь список на упоминание mail.ru там наверняка не одно,удалить нужно все упоминания(т.е. www.mail.ru auth.mail.ru chat.mail.ru итд) после этого перезапустите ФФ
и проверьте.
3 если предыдущие способы не помогли попробуйте  с отключенным расширением МоёМесто(инструменты-дополнения-расширения-МоёМесто Панель -выключить)если без него все будет ок значит опробуйте поискать в настройках того расширения.

Не помогло......

Катрина
используя MozBackup
создайте два бэкапа один полный(со всеми галочками,это на всякий случай чтоб случайно не потерять нужное)
а в другом отметьте только пароли и закладки.
потом удалите ФФ полностью вместе с профилем (где находится папка с профилем можно посмотреть набрав в адресной строке about:support и нажав соответствующую кнопку на страничке)
Установите ФФ заново,запустите Mozbackup и восстановитесь из бэкапа где только пароли и закладки.
проверьте всё ли на месте если всё ок то можете удалить бэкапы, если чтото пропало то создайте новый профиль и восстановив MozBackup-ом в него из полного бэкапа информацию перенесите нужное вам в первый,рабочий профиль.

У меня уже новая версии мозилы, здесь пароли не сохранены. Когда, я удаляла старую версию я удалила и профиль.

Катрина
ну так на новом профиле сохраняет пароли или нет?

Ура! Спасибо большое. Нужно было просто профиль удалить....