>Форум Mozilla Россия
   http://forum.mozilla-russia.org/index.php
>Bugzilla
   http://forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=35
>Как правильно добавить продукт
   http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=43338

webkent > 19-02-2010 15:11:57

Здравствуйте! Я всё установил, всё работает, даже регистрация через smtp(сколько же я с ней мучался). Перерь другая проблема. Как не крутил  добавлял продукты, менял им параметры, но захожу в раздел "Создать" а там написано:

"Нет ни одного продукта, открытого для ввода ошибок, либо недостаточно прав для доступа к ним."

Пожалуйста, скажите, как сделать так что бы все пользователи имели право создавать багрепорты и добавлять сообщения и т.п., а сейчас я могу это делать только пользователем, который обозначен ответственным за компонент продукта.

SnowyOwl > 21-02-2010 18:18:33
webkent пишет

Нет ни одного продукта, открытого для ввода ошибок, либо недостаточно прав для доступа к ним.

1. А что написано в разделе "Edit Group Access Controls"?
2. В какие группы входит пользователь, из-под которого пытаемся зарегистрировать ошибку?

webkent > 24-02-2010 08:10:35

Извеняюсь, что так и не ответил, проблема уже решилась. Теперь новая =(
Поздаю ошибку, пытаюсь зайти на ее страницу, а мне выдаёт:

При работе Bugzilla произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, сохраните это сообщение и отправьте его по адресу webkent@yandex.ru. Опишите, что Вы делали в момент возникновения этого сообщения.
URL: http://127.0.0.1/show_bug.cgi?id=1

скрытый текст
undef error - invalid bug attribute longdescs at Bugzilla/Bug.pm line 3625 Bugzilla::Bug::AUTOLOAD('Bugzilla::Bug=HASH(0x2c3f18c)') called at template\ru\default\bug\edit.html.tmpl line 148 eval {...} called at template\ru\default\bug\edit.html.tmpl line 148 eval {...} called at template\ru\default\bug\edit.html.tmpl line 18 Template::Provider::__ANON__('Template::Context=HASH(0x299379c)') called at C:/Perl/site/lib/Template/Document.pm line 151 eval {...} called at C:/Perl/site/lib/Template/Document.pm line 149 Template::Document::process('Template::Document=HASH(0x30afc04)', 'Template::Context=HASH(0x299379c)') called at C:/Perl/site/lib/Template/Context.pm line 351 eval {...} called at C:/Perl/site/lib/Template/Context.pm line 321 Template::Context::process('Template::Context=HASH(0x299379c)', 'bug/edit.html.tmpl') called at template\ru\default\bug\show.html.tmpl line 68 eval {...} called at template\ru\default\bug\show.html.tmpl line 18 Template::Provider::__ANON__('Template::Context=HASH(0x299379c)') called at C:/Perl/site/lib/Template/Document.pm line 151 eval {...} called at C:/Perl/site/lib/Template/Document.pm line 149 Template::Document::process('Template::Document=HASH(0x2c3f7bc)', 'Template::Context=HASH(0x299379c)') called at C:/Perl/site/lib/Template/Context.pm line 351 eval {...} called at C:/Perl/site/lib/Template/Context.pm line 321 Template::Context::process('Template::Context=HASH(0x299379c)', 'Template::Document=HASH(0x2c3f7bc)') called at C:/Perl/site/lib/Template/Service.pm line 94 eval {...} called at C:/Perl/site/lib/Template/Service.pm line 91 Template::Service::process('Template::Service=HASH(0x290b9e4)', 'bug/show.html.tmpl', 'HASH(0x248efc)') called at C:/Perl/site/lib/Template.pm line 66 Template::process('Bugzilla::Template=HASH(0x2905d84)', 'bug/show.html.tmpl', 'HASH(0x248efc)') called at Bugzilla/Template.pm line 92 Bugzilla::Template::process('Bugzilla::Template=HASH(0x2905d84)', 'bug/show.html.tmpl', 'HASH(0x248efc)') called at D:/bugzilla/show_bug.cgi line 128

В чём может быть дело и как это решить? Заранее огромное спасибо!

Tuchka_84 > 24-02-2010 13:57:33

Здравствуйте,

Вы Custom поля случайно не настраивали?
Названия им нужно давать строго на английском языке и только отображение на русском.

webkent > 24-02-2010 14:05:46

Новые поля не добавлял, но изменял старые атрибуты. На русском ничего не добавлял - в нескольких полях удалил пару значений и добавил значения "None" на русском ничего нет :|

24-02-2010 14:19:40
Вот мистика - переименовал название продукта из "Другое" в "Other" и теперь пишет мне "Нет ни одного продукта, открытого для ввода ошибок, либо недостаточно прав для доступа к ним.", причем с любого аккаунта... Как же уже хочется его настроить! :angry:

SnowyOwl > 25-02-2010 08:23:35

1. sanitycheck.cgi не ругается?
2. checksetup.pl не ругается?
3. runtests.pl без ошибок?

Serg > 06-04-2010 17:28:01

Да, у меня аналогичная проблема возникла. Не могу найти решение.
При попытке создать новый баг пишет ошибку следующего характера:
"Нет ни одного продукта, открытого для ввода ошибок, либо недостаточно прав для доступа к ним."

ну или тоже самое но на английском, если язык интерфейса задан как En:
"Either no products have been defined to enter bugs against or you have not been given access to any."

проверял sanitycheck.cgi - не ругается.
Custom поля добавлял, но всё на английском, проблем не должно быть. Пробовал отключать и удалять их - не влияет.
Групповые права доступа и подобные вещи не трогал. Аналогичное сообщение выдаётся даже учётной записи с полными правами доступа, входящей во все группы.

Serg > 06-04-2010 18:03:23

Нашёл всё-таки причину у себя.
Оказалось просто новые продукты создаются со статусом "Open For New Bugs = NO". Нужно вручную переставить чекбоксы для каждого из продуктов, в противном случае создать новый issue не удастся.
Поставил версию Bugzilla 3.6rc1, теперь полёт нормальный.

n3k > 29-07-2010 17:11:04

Здравствуйте. У меня такая-же проблема. Нажимаю "создать", получаю в ответ
"Нет ни одного продукта, открытого для ввода ошибок, либо недостаточно прав для доступа к ним."
Прядок действий:
Создал новый "продукт", создал группу с доступом на редактирование, создал пользователя - записал его в эту группу(название test).
Собственно картинка - http://img19.imageshack.us/img19/1264/screenshot8th.png
Часа 4 уже ушло на попытку найти решение этой проблемы. Уже даже через базу данных сделал продукт активным(После isactive), после чего появилась возможность пользователям в этой группе добавлять баги НО при сохранении вылетает новая ошибка.

SnowyOwl > 31-07-2010 08:22:33

Версия [bugzilla]?

как выглядит та же форма на английском?