Добрый вечер Всем! Моя проблема, которую я никак не могу решить:
Лис не хочет устанавливать обновление. Нажимаю на "установить скачанное обновление", браузер перезапускается и начинает установку. Установка сразу прерывается и выдается ошибка "Обновление не было установлено. Убедитесь, что на вашем компе не запущены другие копии Firefox, затем перезапустите Firefox, чтобы попробовать снова."
Вот так! Надеюсь на вашу помощь. Смотрел форум. Такой темы не нашел. Если что, извините за мою невнимательность. Заранее Спасибо. С уважением SnkTdl.

snktdl
Можно решить этот вопрос очень просто - скачиваете полный дистрибутив 3.5.5, удаляете с компа старый фокс (без удаления профиля!!!), устанавливаете 3.5.5 (он "подхватит" старый профиль со всеми настройками и сохранёнными данными)

"Обновление не было установлено. Убедитесь, что на вашем компе не запущены другие копии Firefox, затем перезапустите Firefox, чтобы попробовать снова."

snktdl

может дело в этом > пост №5

=Agasfer= пишет

snktdlМожно решить этот вопрос очень просто - скачиваете полный дистрибутив 3.5.5, удаляете с компа старый фокс (без удаления профиля!!!), устанавливаете 3.5.5 (он "подхватит" старый профиль со всеми настройками и сохранёнными данными)

в общем я так и делал когда устанавливал версию 3.5.4, но каждый раз не очень хочется так делать)

Крошка Ру пишет

дело в этом > пост №5

возможно что дело именно в том, что Лис после перезапуска не исчезает из процессов. но быстро удалить его из процессов не получается. т.к. он сразу после того как закроется появляется вновь и начинает установку

snktdl пишет

...в общем я так и делал когда устанавливал версию 3.5.4...

snktdl а при удалении чистили реестр? :sick:

06-11-2009 21:39:57
...пост №7

смотрите хватает ли места на диске (очень частая ошибка - не обновляет и падает)

места на диске хватает. его там много ещё.
а вот реестр не чистил. удалял так, чтоб профиль остался. сейчас попробую. и вот мне щас сказали что дело может быть в дополнениях. это правда?

Лично у меня браузер обновляется ежедневно. За всё время было только 2 случая, когда приходилось скачивать и ставить полный дистр. Да и то, ставил поверх старого. А аддонов у меня ..... :D ( в виндовой версии - 72! :blush: в убунте - 18) Так что дело, скорее всего, не в этом. Разве что, какой-то из Ваших аддонов не совместим с новой версией браузера (у меня проверка совместимости, естественно, отключена)

:(
Что-то тут не то(((.
Удалил полностью Лиса, почистил реестр, поставил заново версию 3.5.4 (естественно без всяких дополнений) чтоб посмотреть в чем тут проблема
И все равно такая же гадость происходит. Конечно, скачивать полный дистрибутив и переустанавливать не так уж и трудно, но хотелось "по - человечески" пользоваться программой.
Ну как бы то ни было, огромное Вам Всем спасибо за помощь, ребята!!!!

snktdl попробуйте дефрагментацию и обязательно проверку диска на ошибки 
c626979691f2t.jpg
у меня после этого в большинстве случаев подобные  проблемы пропадают , но не факт конечно что обязательно поможет :angel: , зато польза в любом случае будет :sick:

к сожалению ничего не помогает(
все почистил и скачал 3.5.5
ну а там посмотрим что будет когда выйдет очередное обновление.
Всем спасибо ещё раз.

у меня подобная проблема,только ошибка не выдаётся,просто после перезапуска никакие дополнения не устанавливаются:(

Обновил до версии 3.5.5 и теперь ни одно обновление не устанавливается!:(

Всем доброго времени.Видит Бог,не хотел писать,но... У меня уже была такая проблема. Не мог установить FF3.5. С помощью форума установил. Сейчас FF 3.5.3. Не догадаюсь как обновить до 3.5.5. Система Ubuntu 8.10.Прошу всех простить за глупый вопрос . Посмотрел свои сообщения(прежние), что-то ничего не понял.

Извините,пожалуйста,балбеса,установил через Ubuntuzilla.Забыл как это делается.Нашел закладку и все проблемы решились.

Таже проблема, но вообще без ошибок. Скачиваю расширение, устанавливаю, все идет нормально. Пишет что надо перезагрузится, перезагружаюсь ни чего, как буд-то и не ставил. Из профиля файлы удалял, файрфокс переустанавливал полностью. А темы для него спокойно устанавливает, без ошибок. Помогите.
Ну или хотя бы скажите куда эти расширения (в какую папку) устанавливаются. Может там что.

У меня схожая проблема. При попытке обновления после перезапуска выдает окно

Обновление ПО не удалось. Убедитесь, что на вашем компьютере не запущены другие копии Firefox, затем перезапустите Firefox, чтобы попробовать снова.

Выключаю Огнелиса, проверяю не висит ли процесс в Process Explorer, включаю - то же самое.


Стереть папку не могу - там мои нужные кукисы, хистори, сертификаты и прочее. МозБэкап не катит - после недавней переустановки браузера я именно ей все восстанавливал. Может и в этом тоже дело..


А потому вопрос: как сделать так, чтобы обновления все же устанавливались не удаляя и не переустанавливая огнелиса?

Обновление ПО не удалось. Убедитесь, что на вашем компьютере не запущены другие копии Firefox, затем перезапустите Firefox, чтобы попробовать снова.

Аналогичная проблема, теперь после каждого запуска такое окошко, до этого ВСЕ обновления были успешны, с тем же набором аддонов (коих всего 5).

Судя по результатам поиска, проблема имеет массовый характер.
Вообще глупость конечно, после перезагрузки компа и простого первого запуска фокса вот такое окно, о каком процессе может идти речь? ровно как и нехватка места на диске и проверка HDD, это тут при чем??

26-11-2009 14:37:16
Проблема решена. :D

корень зла скрывался в очень умном Антивирусе, а именно Касперский 10, тихой сапой не позволял установке продолжиться, вот гад какой, читал что это у него такая уумная проактивная защита, главно хоть бы засветился каким-либо образом, так нет в тихушку себе сам что-то там блокирует.

В общем, советую отключить антивири и  попробовать ещё раз, а заново переустанавливать это не вариант, так можно и до переустановки виндоуса дойти.

Надеюсь помог кому-нибудь.

Спасибо, обязательно проверю позже. У меня AVG, но кроме того есть еще Comodo, который порой тоже весьма скрытен в этих вопросах...

Спасибо, что потратили немного времени!

:D:D:D

В общем с первого раза не получилось, хотя отрубил все процессы, кроме самых необходимых. Видимо все же дело бы в антивирусе - он полностью отключатся не захотел. Пришлось перезагружаться в безопасный режим, ручками убивать лишние процессы и уж тогда он все таки обновился.

На машине с WinXP оновление поставилось без проблем, а на машине с WIn7 вылетает ошибка "Обновление не было установлено. Убедитесь, что на вашем компе не запущены другие копии Firefox, затем перезапустите Firefox, чтобы попробовать снова."

Решилось просто - Firefox надо закрыть, а затем запустить с правами админа.
На Висте думаю будет та же проблема.

успехов
:)

У меня такая же фигня, но У МЕНЯ НЕТ АНТИВИРУСА, и система ХР! И вирусов нет, Сurelt'ом проверял.
Пробовал переустанавливать - не помогает, даже с удалением всего.

После скачивания обновления не устанавливает версию 3.6.10
thumb29639218.jpg 

Попробую забекапить профиль и с нуля поставить.

После автоматического рестарта не устанавливается. Надо полностью закрыть [firefox] и запустить по новой тогда обновление установится....

У меня похожая проблема. Как то давно заметил что у меня перестали автоматически устанавливаться обновления. Посмотрел в "проверить обновления" - а там висит "установите обновление 3.6.11". (Хотя у меня уже 3.6.15 стояла на тот момент или типа того. Т.е. я вероятно обновил версию не через стандартный автоапдейт, а полную версию скачал и установил. Когда я жал кнопку - установить версию 3.6.11 - то браузер рестартовал, но ничего не устанавливал.

Теперь я уже установил финальный релиз 4.0 - но проблема так и осталась. Причем напоминание об этом обновлении висит только в профиле "обычного пользователя" под Windows 7 x64. Когда открываешь FF под учетной записью администратора - то такого нет, пишет что нет доступных обновлений.

Как это можно исправить? Что нужно вычистить, чтобы ФФ забыл что у него висит неустановленная версия 3.6.11?

firefox_troubles.jpg

Зарание спасибо.

PS: антивирус Avast Basic 6.100. (пробовал отключать).
PSS: разумеется пробовал перезагружать, перезапускать и прочие проверки проводить.

Уважаемые специалисты, помогите - обновился с 3.6.16 до 4   не понравилось, хочу обратно на 3.6.16. Как сделать?   заранее спасибо.

aleksg
http://forum.mozilla-russia.org/viewtop … 67#p479767