при получении письма когда я нажимаю на этом письме ответить или ответить всем
то что я пишу получается внизу то есть курсор сразу внизу
как сделать так что при нажатии этих клавиш курсор и то что я пишу было на верху
спасибо)

Внимание! Внимание! Внимание! Впервые в мире на ваших глазах Мастер Джедаев применит Силу для проявления ясновидения!:D Если же серьёзно, уважаемый staloverov, то составлять сообщения надо понятно.

Итак, вы имеете в виду, что при ответе на письмо ваш курсор устанавливается после цитирования полученного письма, а вы хотите, чтобы он устанавливался перед текстом цитируемого письма?

Ничего нет проще. Открываете меню Инструменты > Параметры учётной записи...; выделяете пункт Составление сообщений и адресация; в разделе Составление сообщений находите поле Затем: и выбираете в этом выпадающем списке Поместить курсор перед цитируемым текстом.