Огворюсь сразу: я - зебатовец! ТБ - стоит на работе.
Все работало более-менее, в один прекрасный момент перестал фильтроваться спам автоматически.
как это выглядит:
1. при приходе почты письма помечаются спамом, но при этом не перекидываются в папку спама.
2. ряд писем не помечаются как спам.
.
если выделить спамовые письма кучей и вручную снять признак спама а потом сразу поставить - все отрабатывает ок - письма уходят в папку спама.
- версия ТБ 2.0.0.21 (20090302)
- по моим наблюдениям получилось такая ситуация после следующего: ради интереса жмакнул в лампочку в левом нижнем углу экрана (переключение режима работы автоном/онлайн), вывалился вопрос "перейти в автономный режим?" - отказался, сразу после этого все и начало косячить...
..
помогите за ради бога, люди добрые!

хоть кто-нибудь может высказать соображения?

СтарыйЮзер пишет

хоть кто-нибудь может высказать соображения?

Для начала проверьте настройки: опции насчет отправки в папку "Спам" должны быть в двух местах: Инструменты - Настройки - Приватность и в параметрах учетной записи. Иногда слетают. Еще можно попробовать в указанной вкладке сбросить данные обучения и отдрессировать фильтр заново.

спсб! буду проверять!

вот такие настройки у меня (вроде все как должно быть):
2504966
2504967
вопрос: а что это за кракозябы в журнале?
..
и вот еще что?
в списке папок (учетных записей) постоянно наблюдается несоответствие счетчика непрочитанных писем реальному состоянию, например:
2504965
.. или во входящей папке ВСЕ сообщения прочитаны, а счетчик непрочитанных - ненулевой, и сбросить его можно только применением "пометить все в папке как прочитанные"...
вопрос: это что и как лечить?
.
м.б. какие-нибудь "индексы" базы писем полетели, надо что-нибудь "переиндексировать/полечить"?
тем более что наводит на мысль эту еще и то, что флажок приатаченных к письму вложений (скрепка) показывается иногда "криво" - т.е. скрепки нет в пришедших письмах, а когда спозиционируешься на письмо - прорисовывается...
..
вот такие вот дела...

Попробуйте еще один трюк - иногда при возникновении глюков с папками помогает, если щелкнуть по папке ПРАВОЙ клавишей мыша, затем Свойства - Перестроить индекс.

О! Спсб! По всей видимости как раз то, что надо!
запустил - в папках "нашлись" неотображаемые ранее письма... короче сижу, индексю последовательно все папочки...
вопрос: а можно ли как-то "пакетно" (скриптом? удалением индексных файлов?) переиндексировать папочки...?

СтарыйЮзер

вопрос: а можно ли как-то "пакетно" (скриптом? удалением индексных файлов?) переиндексировать папочки...?

Файл -> Сжать папки

В копилку! ;-)
(как-то мало соотносятся сжимание папок и перендексированием - чисто на обывательско-юзательном ровне)

Ура! после индексации папок все стало как надо! письма - все ок, фильтрация спама - ок.
Спасибо всем принявшим деятельное участие.

рано радовался...
остались проблемы:
1. по приходу почты во входящий ящик учетной записи он отмечается занкаом "спам", но не откидывается в папку спама; если руками снять спам, потом поставить спам - откидывается в папку спама ок.
2. пришедшее письмо показывается в списке писем, значок что к письму есть аттач - не показывается... позиционируем курсор на строке с письмом - значок аттача прорисовывается...
..вопросы: как лечить?

эй! люди! форум - живой?
специалисты - есть?

http://kb.mozillazine.org/Junk_messages_not_moved

Спсб. Буду пробовать...

накатил поверх устанволенной версию 3b2, на всякий случай еще разок сжал папки - пока все вроде ок.
ну и радует то, что ввод мастер-пароля на доступ в прогу - вываливается ПЕРЕД показом структуры и содержимого папок, а не так как в версии 2 - видны папки, письма, а поверх - окно ввода пароля...

работа в третьей бете - все ок. плохо, что аддоны несовместимы от второй версии