>Форум Mozilla Россия
   http://forum.mozilla-russia.org/index.php
>Thunderbird
   http://forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=7
>Команда PASS, не проходит авторизацию
   http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=19512

madmozg > 13-10-2007 14:37:45

Всем добрый день.
Уехал в коммандировку в москву на неделю и вдруг на второй день работы глюканул сандерберд... оба рабочих ящика перестали проверяться
Симптомы следующие:

при проверке почты вылезает сообщение "Команда PASS не выполнена, почтовый сервер ответил Authorization Failed"
Повторные попытки проверить почту выдают окно менджера паролей - при вводе пароля, все та же ошибка.
ВНИМАНИЕ: после перезапуска сандерберда, и удаления пароля из мастера, при первой проверки почтового ящика вылезает окно запроса пароля - ввожу пароль - и почта проверяется. Тут же нажимаю проверить почтовый ящик повторно - и все, снова как описано выше до следующего перезапусска и ввода пароля.


В чем может быть дело и как разобраться? (подобную тему поиском нашел, решения нет нашел) Работе очень мешает и тормозит.

Версия: 1.5.0.13
Виндовс ХР СП2, home
Никакие настройки аннтивируса (стоит касперский) или почтовика не менялись.

Очень рассчитываю на помощь

Добавлено Sat Oct 13 15:03:41 2007 :
обновил до последней версии 2.0.0.6
проблема осталась.

Буду ждать овтета )

madmozg > 13-10-2007 15:11:38

удалить аккаунт и создать заного - не помогло.
поменять настройки аккаунта не помогло.
симптом один в один сохраняется.

}|{ > 13-10-2007 15:16:43

madmozg
Есть вариант, что это связано либо с проблемами почтового сервера, либо с нестабильностью интеренет соединения. Tb имеет нехорошую привычку в случае неудачи подключения к серверу сбрасывать пароль к ящику. Тема обсуждалась уже на форуме - поиск.

madmozg > 13-10-2007 15:20:24

с сервером проблем точно нет. проверялось с другого компа все ок...

но ведь он не просто сбрасывает пароль к ящику - он его сохраняет, а потом поворно не принимает по нему почту. Прошу быть внимательнее...темы в поиске изучил, на прблему потратил уже почти весь рабочий день.

Не понимаю в чем проблема..

}|{ > 13-10-2007 15:42:23

madmozg

"Команда PASS не выполнена. Почтовый сервер pop.mail.ru ответил: Mailbox Is busy. Another pop session?"

Это называет "призрачная сессия".
Смысл в том, что твой клиент разорвал связь с ящиком аварийно или некорректно...теперь сервер ДУМАЕТ, что ты к нему УЖЕ ПОКЛЮЧЕН, и, естественно, отказывает в новых сессиях.
Выход тут один - ожидать истечения таймаута активности пользователя на сервере. Тайм аут может достигать нескольких часов.

Или

Можно попробовать создать лог загрузки почты
http://www.mozilla.org/quality/mailnews/mail-troubleshoot.html

Попробуй.
И на каком сервере проблема: mail.ru ...?
В пароле русские символы присутствуют?

madmozg > 13-10-2007 15:47:44

про призрачную сессию интересно. спасибо
по поводу лога - сейчас сделаем.

сервер - собственный виртуальный сервер (хостинг мажордомо.ру)

Добавлено Sat Oct 13 15:53:29 2007 :
только непонятно в таком случае если сервер думает что я все еще залогинен, почему после перезагрузки сандерберда, и ввода пароля заного - один раз почту он гарантированного принимает

madmozg > 13-10-2007 19:12:06

к сожалению логгирование включить так и не удалось
следуя инструкциям по ссылке, не происходит того что должно произойти по описанию....
проблема осталась..

}|{ > 13-10-2007 19:14:50

madmozg

Лог файл POP3-сессии можно посмотреть так:
1. Создать командный (*.bat) файл такого содержания:
Код:

SET NSPR_LOG_MODULES=POP3:5
SET NSPR_LOG_FILE=%TEMP%\thunder-pop3-log.txt
"%ProgramFiles%\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe"
start %TEMP%\thunder-pop3-log.txt

2. Закрыть Thunderbird.
3. Запустить командный файл, из него запустится Thunderbird, лог будет писаться во временную папку и откроется после закрытия Thunderbird.

Таким способом пробывал?

madmozg > 13-10-2007 19:24:56

таким способом сработало
вот лог проблемной попытки получить почту:

Выделить код

Код:

0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 22
0[2746b0]: POP3: Entering state: 1
0[2746b0]: POP3: Entering state: 2
0[2746b0]: POP3: Entering state: 4
0[2746b0]: RECV: +OK Majordomo ready.
0[2746b0]: POP3: Entering state: 29
0[2746b0]: SEND: AUTH

0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 8
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: +OK
0[2746b0]: POP3: Entering state: 30
0[2746b0]: RECV: .
0[2746b0]: POP3: Entering state: 31
0[2746b0]: SEND: CAPA

0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 73
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: +OK
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: CAPA
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: TOP
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: UIDL
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: RESP-CODES
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: PIPELINING
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: STLS
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: USER
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: SASL PLAIN
0[2746b0]: POP3: Entering state: 32
0[2746b0]: RECV: .
0[2746b0]: POP3: Entering state: 33
0[2746b0]: POP3: Entering state: 5
0[2746b0]: SEND: AUTH PLAIN

0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 4
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: + 
0[2746b0]: POP3: Entering state: 34
0[2746b0]: POP3: Entering state: 6
0[2746b0]: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)
0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 29
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: -ERR Authentication failed.
0[2746b0]: POP3: Entering state: 34
0[2746b0]: POP3: Entering state: 33
0[2746b0]: POP3: Entering state: 5
0[2746b0]: SEND: USER mail@lite-media.ru

0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 5
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: +OK
0[2746b0]: POP3: Entering state: 34
0[2746b0]: POP3: Entering state: 6
0[2746b0]: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)
0[2746b0]: Entering NET_ProcessPop3 29
0[2746b0]: POP3: Entering state: 3
0[2746b0]: RECV: -ERR Authentication failed.
0[2746b0]: POP3: Entering state: 34
0[2746b0]: POP3: Entering state: 24
0[2746b0]: POP3: Entering state: 0
0[2746b0]: POP3: Entering state: 25
madmozg > 14-10-2007 13:02:52

что можно сказать? проблема продолжается((((