Лично от себя могу сказать: подобная проблема мною наблюдалась на пк с [windows] xp x86, [windows]7 x86 и x64 и общего среди этих всех пк(по железной части) - только звуковая карта и сетевая карта Realtek. По софту общее в моём случае на момент выявления проблемы - антивирус avast free, Utorrent, skype. Как выше писалось багом прошивок, биоса и пр. это быть не может ибо это отражалось-бы и на других приложениях. Есть мысль что либо сам [firefox] использует что-то типа: keybd_even(VK_Shift,0,0,0) (имеется ввиду нажатие shift (прим КО)), но при каком-то условии не срабатывает команда, эмулирующая отпускание оной.