Всем доброго времени суток!

Есть несколько пользователей (разные ПК, разные Почтовые Ящики).

Данным пользователям необходимо обрабатывать одну и ту же почту, письма к ним идут через рассылку и они должны знать что, кто-то уже обработал одно письмо, его можно не трогать и переходить к другому, т.е. пользователи не должны выполнять заявку по письму несколько раз.

Изначально идея строилась на том, что самым удобным вариантом будет сделать прием писем в сетевую папку, а пользователи будут просматривать письма только в ней, НО тогда возникает проблема. Почта идет через рассылку на 3-х адресатов, в общей папке появляется 3 одинаковых письма от разных ПЯ.

Вопрос: Как избавиться от дублирования лишних писем, что бы в папку упало ТОЛЬКО ОДНО письмо, а не 3.

Если данный вопрос уже обсуждался, просьба не пинать, а кинуть ссылочку.

Большое Спасибо!

P.S. Не предлагать настроить им почту на 1 ПЯ. Требования: Каждый пользователь пользуется своей учетной записью и своим ПЯ.