Полезная информация

Общайтесь со знакомыми и друзьями в нашем сообществе в Facebook.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 11-05-2011 23:28:17

Спасибо всем за внимание и попытки помочь. Проблема разрешилась следующим образом - нужно включить "Контроль учетных записей пользователей" (UAC) в "Панели управления" Windows.

Может кому-нибудь, кто столкнется с подобной проблемой, эта информация окажется полезной.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 23-04-2011 22:42:34

Файрволл - это брандмауэр Виндоус? Если да, то FF там везде зеленый, т.е. разрешено ему, насколько я понимаю, все, конкретно по https я там упоминаний не обнаружил.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 23-04-2011 19:54:03

"Настройки" - "Дополнительные" - "Шифрование" - "Просмотр сертификатов" - пусто все за исключением вкладки "Центры сертификации".

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 23-04-2011 19:40:35

Нет, ни на эккаунты, ни в почту через Мозиллу зайти не получается. Я обнаружил, что у меня в настройках Мозиллы отсутствуют вообще какие-либо сертификаты безопасности, попробовал экспортировать сертификат Thawte из Хрома и импортировать его в Мозиллу - не помогло. По-прежнему захожу в почту через http, через https зайти не получается.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 23-04-2011 14:09:31

В результате экспериментов с настройками почты выяснилось, что gmail в FF не грузится только если заходить через безопасное соединение (https), если заходить через http, то все нормально работает. Странно только то, что такая фигня происходит только с FF, другие браузеры (IE, Chrome, Safari) без проблем грузят почту через https.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 22-04-2011 22:05:32

Создал новый профиль, отключил все расширения и плагины, не помогает.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 22-04-2011 00:57:34

Единственное важное событие (не в жизни браузера, а вообще), которое произошло в указанном промежутке времени - я начал читать почту через недавно купленный iPod (был в отъезде и не имел доступа к своему PC), входил через свою учетную запись. Через iPod почта по-прежнему читается без проблем.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 22-04-2011 00:34:37

Artem_S
Я все понял, спасибо. Сказал же, что буду экспериментировать. Все же хотелось бы понять причину, почему такая фигня произошла.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 22-04-2011 00:18:50

Можно, конечно, создать новый профиль, но хотелось бы пользоваться уже существующим.

Спасибо за советы, буду экспериментировать, но все равно не понятно, почему FF в почту не пускает, а Chrome и IE грузят почтовый ящик без проблем.

Если будут варианты решения проблемы без смены профиля, буду благодарен.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 21-04-2011 23:50:23

Куки разрешены, реферреры - не знаю, кто такие, но, скорее всего, тоже разрешены, если они разрешаются по умолчанию.

Профиль не удалял.

Еще одно дополнение к представленной выше информации - примерно в это же время начал читать почту с iPod Touch, по-прежнему читаю без проблем, проблема только с FF 4.0.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 21-04-2011 23:08:47

Artem_S пишет
vadimst2001 пишет

Возникла проблема, не могу зайти на gmail

В чем это выражается?

Ввожу имя и пароль, начинается загрузка страницы, название вкладки - "переадресация", строка адреса - https://www.google.com/accounts/ServiceLoginAuth, и все, можно ждать вечно, как-то один раз после длительного ожидания выдало, что мой браузер не поддерживает gmail. С 3-им FF таких проблем не было ни разу, да и с 4-ым поначалу тоже не было.

Поддержка пользователей » Не могу получить доступ к почте на gmail » 21-04-2011 21:07:45

Возникла проблема, не могу зайти на gmail, причем проблема возникла неожиданно, после установки с месяц назад FF 4.0 заходил в почту без проблем, а в последние дня три не зашел ни разу. Из других браузеров (IE, Chrome) заходить получается, из FF нет. Переустанавливал FF, чистил реестр, находил с помощью поиска и удалял все файлы и папки, относящиеся к FF (после удаления самого браузера), - ничего не помогает. Посоветуйте, что еще можно сделать, система - Windows 7.

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]