ни кто не знает?

Добрый день.
Проблема в следующем. Прикрепленные файлы к письму, практически все при двойном нажатии на них задают вопрос открыть и ли сохранить файл.
Файлы с расширение gif только сохранить. Система linux [linux], Thunderbird  3. На 2 версии проблем не было, и gif можно было открывать без проблем.
С чем связана эта проблема? На Windows [windows] не пробовал.

Добрый день.
Установлен [thunderbird] 2.0.0.23 (пробовали и на 3 версии). Операционная система [linux], пробовал и на [windows] проблема осталась. Почтовый сервер IMAP.

Проблема такая. Приходит письмо, на него отвечает один из сотрудников.
Если делает ответ у других сотрудников (15 человек), отображается что на письмо был ответ. Если делается пересылка письма, 90% что у других это не отобразится (у того кто перенаправлял всё норм).
Ради эксперимента, пробовали делать пересылку 5 писем подряд, у других пользователей из 5 писем отобразилось только 1, что его переслали.
На других значок пересылки не появился.
На сервере метка появляется что письмо переслали, у пользователя этого не показывается.  Всю голову сломали, не знаем с чем это может быть связана.
пробовали и на 2 и на 3 версии программы (разные сборки), и на Linux и на Windows. Всегда одно и тоже.
Подскажите с чем это может быть связано?