У меня такая же проблема, переустановка проблему не решила, отключение антивируса тоже. Пару дней назад обновился сам почтовый клиент, а сегодня обновился и Avast. Притом он написал сообщение, что есть некоторые ненужные модули (или опасные, не помню) и предложил "решить проблему", после чего Тундерберд умер((

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:    APPCRASH
  Имя приложения:    thunderbird.exe
  Версия приложения:    38.1.0.5666
  Отметка времени приложения:    559c1ed7
  Имя модуля с ошибкой:    StackHash_3bff
  Версия модуля с ошибкой:    0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:    00000000
  Код исключения:    c000041d
  Смещение исключения:    7741fdf1
  Версия ОС:    6.1.7600.2.0.0.256.1
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:    3bff
  Дополнительные сведения 2:    3bff1886deb6f4ff3fa25ca2f7a3da07
  Дополнительные сведения 3:    b217
  Дополнительные сведения 4:    b21795456214b6270ab61b01e9e48a19