Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№114-07-2019 21:57:15

аукшщ
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2016
Сообщений: 7
UA: Firefox 68.0

Ошибка при загрузке файла

При загрузке файлов постоянно выдает ошибку файл XXXXX не может быть сохранён так как исходный файл не может быть прочтён

4556546.png


пробовал бороться по данному мануалу - https://support.mozilla.org/ru/kb/chto-delat-esli-vy-ne-mozhete-skachat-ili-sohranit

прошелся по всем пунктам, не помогло.


подскажите, куда копать дальше?

Отсутствует

 

№215-07-2019 13:59:47

Dmx-512
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Новосибирск
Зарегистрирован: 07-08-2012
Сообщений: 151
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

аукшщ пишет

При загрузке файлов постоянно выдает ошибку файл XXXXX не может быть сохранён так как исходный файл не может быть прочтён

пробовал бороться по данному мануалу - https://support.mozilla.org/ru/kb/chto-delat-esli-vy-ne-mozhete-skachat-ili-sohranit
прошелся по всем пунктам, не помогло.
подскажите, куда копать дальше?

А при чём тут Саппорт от Мозилы? Это же Гугл Диск, вот и пиши в поддержку гугл! Для начала, попробуй другой браузер, если там всё норм - снеси полностью Огнелиса, переустанови и пробуй снова.

Отсутствует

 

№315-07-2019 14:24:09

аукшщ
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2016
Сообщений: 7
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

Потому что это косяк именно Лисы. В других браузерах все OK.
То что видишь на фоне гугл диск, это лишь для примера.
И сносить пробовал, и сбрасывать настройки. Не помогает.

Отредактировано аукшщ (15-07-2019 14:25:12)

Отсутствует

 

№415-07-2019 15:57:45

Acid Crash
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 03-11-2013
Сообщений: 319
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

Возможно проблема в уровне доступа...
Обратите внимание, что Вы пытаетесь открыть/записать/прочитать (точно не понял) файл, который лежит во временной папке Винды. Не факт, что этот самый файл всё ещё там лежит и не изменен (на то папка и временная)
Ещё странно, что на превью у Вас jpg, а во всплывающем окне - jpg.part1
Как Вариант попробуйте сохранить файл в какую-то другую папку (не Local/Temp).
Проверил у себя, вроде всё работает. Кликаю по факте из ГуглоДиска, превью-сохраняет-открывает, вобщем всё в норме...

Отсутствует

 

№515-07-2019 20:18:00

аукшщ
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2016
Сообщений: 7
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

Происходит все следующим образом.
- выбираешь фаил, сохранить.
- появляется диалоговое окно с вопросом куда сохранить(или не появляется, если в настройках папка загрузки задана в жесткую)
- может начаться закачка и через несколько секунд, а может практически на старте, вылететь варнинг, что на скрине выше.
- расширение part доставляет firefox., потом в папке можно найти этот file.xxx.part

папки менять пробовал.
бывает, что с захода 4-го 5-го фаил все же сохранится. то есть баг имеет плавающий характер.

Добавлено 15-07-2019 20:20:15
при этом я смотрю, не один такой.
и ноги у бага растут ой как давно

https://php.ru/forum/threads/problema-s-zagruzkoj.32898/
https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=37652

Отредактировано аукшщ (15-07-2019 20:20:15)

Отсутствует

 

№615-07-2019 22:12:10

FireForce
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-01-2010
Сообщений: 463
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

аукшщ Вы не загружаете файл, а пытаетесь его открыть. При этом, по какой-то причине, программа просмотра пытается сделать это с ещё не докаченным файлом (судя по скрину).

С другими типами файлов происходит то же самое? Какой программой открываете jpeg-файлы? Менять программу просмотра пробовали?

Что произойдет, если просто попытаетесь сохранить файл на жесткий диск? Он докачается? Можно ли его будет открыть?

Почему временный файл сохраняется в `C:\Users\N\AppData\Local\Temp'? Можно ли поменять этот каталог на какой-либо другой? Имеются ли там ещё какие-либо файлы? Полностью очищать этот каталог пробовали?

Почему временный файл называется `stC+dRXO.jpg.part', а не `IMG_20190629_154550.jpg.part'?

Гугл Диск позволяет расшаривать файлы? Если да, сделайте это. Мы тоже попробуем открыть.

Отсутствует

 

№715-07-2019 22:35:25

аукшщ
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2016
Сообщений: 7
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

FireForce, нет, я именно его сохраняю.  То есть у меня появляется окно с вопросом Открыть или Сохранить, выбираю сохранить.

С другими типами файлов происходит то же самое? Какой программой открываете jpeg-файлы? Менять программу просмотра пробовали?

Да, тоже самое может произойти и другими типами файлов, rar zip mp4 mp3 и тд.....


Почему временный файл сохраняется в `C:\Users\N\AppData\Local\Temp'? Можно ли поменять этот каталог на какой-либо другой? Имеются ли там ещё какие-либо файлы? Полностью очищать этот каталог пробовали?

Видимо этот каталог Firefox использует ,по умолчанию, для временного хранения файла во время закачки. В настройках, которые представлены для рядового пользователя это нигде не обозначено, возможно, можно поменять, если лезть глубже в about config .

Очистить попробую, понаблюдаю.


Почему временный файл называется `stC+dRXO.jpg.part', а не `IMG_20190629_154550.jpg.part'?

Тоже не могу ответить Вам на этот вопрос.

Гугл Диск позволяет расшаривать файлы? Если да, сделайте это. Мы тоже попробуем открыть.

Давайте я попробую поколдовать с очисткой папки, с путями. Если ничего не получится, то да, конечно, расшарить можно.

Отсутствует

 

№815-07-2019 23:34:42

FireForce
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-01-2010
Сообщений: 463
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

аукшщ То есть вы нажимаете „Сохранить файл“ и ожидаете, что файл сохранится на жесткий диск. А в какой каталог вы его сохраняете?

аукшщ Значит, ситуация следующая.

Firefox в своей работе при скачивании файлов из интернета может использовать каталог `%TEMP%' для временного хранения загружаемых данных. В какой-то момент он забирает данные из этого временного каталога и сохраняет их в каталог назначения. В случае, если появляются какие-то проблемы при работе со временным каталогом, например нехватка места для записи, либо ошибки, связанные с правами доступа, либо действие политик безопасности со стороны операционной системы или антивирусного ПО, браузер оказывается не в состоянии осуществлять корректную манипуляцию данными, и происходит сбой.

Характерно, что как, когда, в каком объеме и при каких обстоятельствах Firefox будет использовать временный каталог определяется внутренними механизмами браузера скрытыми от пользователя и предсказать что-либо в этой связи не представляется возможным. Именно поэтому вы и наблюдаете возникновение сбоя в разное время, либо не наблюдаете его совсем.

Разумеется, в других браузерах используются другие алгоритмы работы с данными, загружаемыми из интернета. Если работа этих алгоритмов никак не связана с использованием временного каталога, то никаких сбоев в работе этих браузеров при скачивании файлов вы наблюдать не будете.

К сожалению, отключить использование временного каталога, либо назначить другой каталог для промежуточного хранения данных пользователь не имеет возможности.  Поэтому зачастую и происходят подобные странности.

Понятно, что вы не первый, столкнувшийся с данной проблемой, и само решение использовать `%TEMP%' достаточно спорно. В связи с этим, примерно 20 лет назад был создан Bug 69938, в котором описывалась данная проблема, и который впоследствии был закрыт с формулировкой „WONTFIX“ („не будет исправлен“), поэтому каких-либо подвижек в обсуждаемом вопросе не предвидится.

Мораль сей басни такова.

Все компоненты Firefox, не связанные напрямую с просмотром веб-страниц: менеджеры загрузок и закладок, проигрыватель медиафайлов, компоненты просмотра изображений и электронных документов, достаточно слабы в реализации. Они имеют конструктивные недоработки и недостатки в юзабилити. Они также бедны функционалом. Обнаруженные в них неисправности не устраняются, и обновления, зачастую, не выходят в течении многих лет.

Поэтому, лучшим способом избегать проблем со всем этим — использовать сторонний специализированный софт. Смотреть картинки в просмотрщике картинок, видео — во внешнем видеоплеере, читать книжки в электронной читалке, а скачивать файлы, используя внешние утилиты и менеджеры загрузок.

Отредактировано FireForce (16-07-2019 01:58:03)

Отсутствует

 

№916-07-2019 08:49:24

аукшщ
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2016
Сообщений: 7
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

FireForce, спасибо большое за ответ. :rock:

Отсутствует

 

№1010-03-2020 23:56:55

SkOi
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-06-2017
Сообщений: 4
UA: Firefox 74.0

Re: Ошибка при загрузке файла

Подскажите Firefox перестал сохранять любые файлы на диск C (на другие диски сохраняет)  с уведомлением "Клиент не обладает требуемыми правами". Почему это могло произойти? Другие браузеры сохраняют

Отредактировано SkOi (10-03-2020 23:59:58)

Отсутствует

 

№1111-03-2020 01:29:00

harryk
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-12-2019
Сообщений: 418
UA: unknown 0.0

Re: Ошибка при загрузке файла

SkOi пишет

Firefox перестал сохранять любые файлы на диск C

Перестал сохранять в корень диска C: или вообще на весь диск?

Отсутствует

 

№1211-03-2020 19:10:35

SkOi
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-06-2017
Сообщений: 4
UA: Firefox 74.0

Re: Ошибка при загрузке файла

В корень диска С:, во вложенные папки сохраняет

Отредактировано SkOi (11-03-2020 19:10:57)

Отсутствует

 

№1311-03-2020 19:39:15

harryk
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-12-2019
Сообщений: 418
UA: unknown 0.0

Re: Ошибка при загрузке файла

Вопрос уже не раз обсуждался. Никто так и не смог толком объяснить необходимость записи файлов в корень диска С:

Отсутствует

 

№1411-03-2020 20:15:57

sandro79
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-11-2017
Сообщений: 1750
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

SkOi
В about:config переключить browser.launcherProcess.enabled в false и перезапустить браузер. https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=74997

скрытый текст
c57e099ac371.png

Отсутствует

 

№1511-03-2020 20:23:44

SkOi
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-06-2017
Сообщений: 4
UA: Firefox 74.0

Re: Ошибка при загрузке файла

harryk пишет

Вопрос уже не раз обсуждался. Никто так и не смог толком объяснить необходимость записи файлов в корень диска С:

есть некоторые файлы которые требуют нахождения в корне системного диска, иначе не работает

Добавлено 11-03-2020 20:25:02
sandro79 спасибо , работает!
Странно почему в "true" стал...

Отредактировано SkOi (11-03-2020 20:25:02)

Отсутствует

 

№1611-03-2020 20:29:33

sandro79
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-11-2017
Сообщений: 1750
UA: Firefox 68.0

Re: Ошибка при загрузке файла

SkOi пишет

Странно почему в "true" стал...

Посмотрите тему по ссылке выше.

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]