Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№116-08-2018 15:08:28

alla51
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 17-11-2015
Сообщений: 56
UA: Chrome 67.0

Firefox перестал запускаться

Помогите, пожалуйста.
На компе (стареньком) с WIN10 стояла до вчерашнего дня Mozilla Firefox 60.0.1 (x86 ru), ее же показывает в установленных программах.
На предложение обновить отвечала НЕТ. Но вчера, видимо, произошел какой-то сбой, и все-таки пошло обновление. После этого FF вообще не запускается.
В Просмотре событий уже FF 61:

Имя сбойного приложения: firefox.exe, версия: 61.0.2.6793, метка времени: 0x5b69dcc3
Имя сбойного модуля: firefox.exe, версия: 61.0.2.6793, метка времени: 0x5b69dcc3
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00001473
Идентификатор сбойного процесса: 0xfec
Время запуска сбойного приложения: 0x01d4354f345759c4
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Идентификатор отчета: 41811ea5-12ba-4172-b288-1c333efd4636
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Для меня очень важны закладки(их много и давно не сохранялись).
Профиль FF я сохранила (но уже сейчас, когда FF не запускается).
Можно ли, удалить FF и установить заново, а потом кинуть в профиль файл  places.sqlite? Сохранятся ли при этом закладки?
При удалении FF удалится ли сам профиль или только то, что в Programm Files/Mozilla Firefox/ ?

Вернуться через восстановление к предыдущему состоянию не получается, т.к. при установке WIN10 , видимо, было отключено сохранение контр.точек.
Дайте, пожалуйста, совет.

Отсутствует

 

№216-08-2018 18:10:23

FireForce
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-01-2010
Сообщений: 463
UA: Firefox 56.0

Re: Firefox перестал запускаться

При удалении Firefox профиль не удалится. Ничего никуда кидать не надо. Просто удаляете старый дистрибутив и ставите новый. Качаете отсюда. Это официальный репозиторий Mozilla'ы. На всякий случай, вот полный список всех версий браузера. Если последняя версия по какой-то причине не подойдет, скачаете более раннюю версию. Но мне кажется, всё будет в порядке. И да, делайте бэкапы. Куча народу на этом уже обожглось.

Отсутствует

 

№317-08-2018 13:35:54

Sergeys
Administrator
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 23-01-2005
Сообщений: 14008
UA: Firefox 52.0
Веб-сайт

Re: Firefox перестал запускаться


Через сомнения приходим к истине. Цицерон

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]