Полезная информация

Mozilla Россия — свежие версии программ Mozilla, а также масса полезной информации по каждому продукту.

№123-10-2017 13:38:21

witos
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-05-2017
Сообщений: 6
UA: Chrome 46.0

Подвисает клиент

День добрый.
Есть пользователь, у которого приличный размер ящика - на сервере размер imap папки примерно 34Гб, у пользователя на компьютере - 60+Гб.\
В последние пару недель заметил одну неприятную проблему, - после выходных, когда пользователь приходит на работу, Thunderbird при запуске встает колом и висит так пару часов, пытаясь все прожевать.
Пробовал совет - убить базу глобального поиска, клиент её создает заново, так же долго пережевывая сообщения.
Система стоит на ssd, свободного места - хватает, клиент регулярно обновляется и сейчас его версия  Mozilla Thunderbird 52.4.0 (x86 ru)
Операционная система - Windows 8.1Prof x64 со всеми актуальными обновлениями.

Попросил пользователя (девушка) поудалять лишние письма на прошлой неделе, затем сжать папки. Она сделала это, удалив несколько тысяч писем, остальное все важно и не может быть удалено.
И сегодня с утра снова получил подвис клиента на час :(

Что можно сделать?

Отсутствует

 

№224-10-2017 06:15:22

witos
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-05-2017
Сообщений: 6
UA: Chrome 46.0

Re: Подвисает клиент

Вроде как немного локализовал проблему.
Если я убиваю базу глобального поиска, запускаю Thunderbird, быстро снимаю в настройках флажок этого самого поиска, то всё вроде как работает при тех же самых условиях. Но этот поиск очень удобен.

Попутно немного посжимал папки на компе, для уменьшения объема и очистки места от старых сообщений, на компе у пользователя стало занимать 35Гб. Посмотрел на сервере количество писем в ящике это примерно 160 тыс.

Отсутствует

 

№301-11-2017 22:56:54

dmirty
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 06-09-2011
Сообщений: 4
UA: Firefox 56.0

Re: Подвисает клиент

В Похожей проблеме мне помогла настройка архивации, но ящик POP3.
Делаю бэкап профиля птицы!!! Настраиваю архивацию, чтобы разбивал по годам- месяцам- внутри по папкам (вход, выход и др). Выделяю письма во входящих и жму архивировать. Аналогично прохожусь по остальным. В итоге создается Архив - в нем года - в них месяца - в них папки аналогично корневой. Размер профиля остается прежним, НО, вместо одного большого фала базы писем inbox, появится структура архива. В Вашем случае IMAP, структура архива, наверное спроецируется на сервер.

Отсутствует

 

№402-11-2017 10:55:08

witos
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 25-05-2017
Сообщений: 6
UA: Chrome 46.0

Re: Подвисает клиент

dmirty пишет

В Похожей проблеме мне помогла настройка архивации, но ящик POP3.
Делаю бэкап профиля птицы!!! Настраиваю архивацию, чтобы разбивал по годам- месяцам- внутри по папкам (вход, выход и др). Выделяю письма во входящих и жму архивировать. Аналогично прохожусь по остальным. В итоге создается Архив - в нем года - в них месяца - в них папки аналогично корневой. Размер профиля остается прежним, НО, вместо одного большого фала базы писем inbox, появится структура архива. В Вашем случае IMAP, структура архива, наверное спроецируется на сервер.

Спасибо за ответ!

Я сразу смотрел содержимое папки Входящеи на компьютере.
Специфика работы девушки - работа с клинтами.

И она по каждому клиенту ведет отдельную папку, в результат чего у нее штук 100, наверное, папок.
В результате нет одного большого фафла с письмами в профиле, а есть много разного размера, все до 1Гб

Да, я ранее просил её сделать архивирование, в результате чего она определенное количество старой почты перенесла в архивы, и появилось несколько файлов по 1-3Гб в профиле.

И, плюсом несколько почистила папку.

Вроде пока полегчало, посмотрим, что дальше будет.

Суть в том, что глобальный поиск работает по всем папкам, и архивам тоже.
И в этом случае помог бы какой-то тюнинг его (отрубить те же архивы)

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]