Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.

№123-10-2017 13:16:30

Zulk
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-10-2017
Сообщений: 1
UA: Firefox 56.0

проблема с ЛК МТС в FireFox

Помогите, пожалуйста, разобраться с МТС и их проблемой в ЛК (https://lk.ssl.mts.ru) в браузере FireFox
В Хроме проблемы нет.
у меня FireFox 56.0

я обращалась в поддержку мтс, на что получила ответ:
"С нашей стороны ошибок в работе сервиса нет. Рекомендуем обратиться в техническую поддержку браузера FireFox."

Данная проблема наблюдается не только у меня (а также у моей коллеги). Примерно месяц назад проблемы не было.

проблема №1
с меню в ЛК
см видео с раб стола

скрытый текст
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.


куки и кеш чистила - не помогло

Также сегодня наблюдала проблему №2:
при попытке войти в ЛК (при авторизации, то есть после того как ввожу свои логин и пароль) FireFox выдавал:
Неверное перенаправление на странице
Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
    Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.

Сейчас проблема №2 не наблюдается.

В чем причины возникновения описанных мною проблем?
Ведь это вина МТС? или мне что-то в настройках надо подкрутить?

Отредактировано Zulk (23-10-2017 13:23:15)

Отсутствует

 

№224-10-2017 00:25:20

Sergeys
Administrator
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 23-01-2005
Сообщений: 14009
UA: Firefox 52.0
Веб-сайт

Re: проблема с ЛК МТС в FireFox

Тема - https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=53174


Через сомнения приходим к истине. Цицерон

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]