Полезная информация

Не получается решить проблему на форуме? Служба технической поддержки Mozilla Россия — support@mozilla-russia.org.

№112-05-2017 18:05:53

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 53.0

Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

Заметил что в Mozilla Firefox в списке загрузок стало некорректно отображатся время когда была сделана загрузка. Время в списке загрузок показывает на час меньше реального. Раньше (вроде совсем недавно) так вроде не было. (Пишу "вроде" на всякий случай, хотя вообщем-то уверен).

Мой часовой пояс по местному времени на +1 час больше московского, т.е. у Москвы GMT\UTC +03:00 а в моем городе (тоже в России) местный часовой пояс  GMT\UTC +04:00 (Астрахань, Ульяновск).

Системное время и часовой пояс корректные.

Вопрос: как выяснить почему появилась проблема? Как ее решить\исправить? Если нельзя самыми простыми средствами и способами, то можно и путем настройки через about:config.

Текущая версия 53.0.2 (32-битная) (всегда использую актуальную релизную, не ESR-версию).

Заранее спасибо за ответы и помощь. С уважением MozUser2016.

Отсутствует

 

№220-05-2017 11:32:11

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 53.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

Пробовал переустанавливать с полным удалением файлов и папок остающихся после штатного удаления, не помогает, на версии 53.0.2 (также как и на  свежем апдейте 53.0.3) проблема присутствует (причем во всплывающей подсказке у списка загрузок за текущий сенанс время корректное (см. на скриншоте), а в самом этом списке и в полном списке загрузок время некорректное). На версии 52.0.2 (которую пробовал ставить для теста) проблемы нет.

Система (лицензионная, все обновления своевременно устанавливаются) Windows 7 Домашняя расширенная (Home Premium) x86 (32-битная), Русская.

Дальнейшая проверка показала, что Mozilla Firefox почему-то перестал дружить (конечно же проверял только варианты поясов  GMT\UTC +04:00 для России) именно с часовым поясом GMT\UTC +04:00 (Астрахань, Ульяновск), при выставлении поясов GMT\UTC +04:00 (Саратов) и GMT\UTC +04:00 (Ижевск, Самара) проблема не воспроизводится.

В качестве временного решения пришлось выставить системный часовой пояс GMT\UTC +04:00 (Ижевск, Самара) вместо нужного GMT\UTC +04:00 (Астрахань, Ульяновск), но хотелось бы чтобы в будущих версиях Mozilla Firefox эта проблема была исправлена, поэтому буду благодарен за советы на тему того как лучше донести эту информацию до разработчиков любимого браузера.

http://savepic.ru/14060717.png

Отредактировано MozUser2016 (20-05-2017 11:34:20)

Отсутствует

 

№320-05-2017 13:10:47

yup
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-04-2016
Сообщений: 1086
UA: Seamonkey 2.40

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

Можно предположить, что в информации о часовом поясе для Астрахани что-то вписано неправильно и сбивает с толку Firefox.
Запустите regedit и в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\ сравните содержимое записей TZI для Астрахани и Саратова. Оно должно быть одинаковым.

MozUser2016 пишет:

В качестве временного решения пришлось выставить системный часовой пояс GMT\UTC +04:00 (Ижевск, Самара) вместо нужного GMT\UTC +04:00 (Астрахань, Ульяновск)

Можно и с этим жить. Ведь в информации о часовом поясе хранится только смещение от Гринвича и, если есть, смещение летнего времени и даты перехода на него и назад. больше там нет ничего и имя, показываемое пользователю, не имеет никакого значения.

Раньше у Microsoft был редактор часовых поясов (tzedit.exe), но сейчас он исчез (ссылка на файл у них осталась, но при тыкании в неё - "ошибка 404").
Есть другой tzedit - можете в нём поизучать разницу в информации.

Отсутствует

 

№421-05-2017 17:46:28

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 53.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

yup Спасибо за рекомендацию.

А что использовать сторонее ПО для изучения реестра обязательно? Недостаточно изучить через regedit? :rolleyes:

Я вот через него изучил все три варианта данного часового пояса для России (Astrakhan Standard Time (Астрахань, Ульяновск), Saratov Standard Time (Саратов) и Russia Time Zone 3 (Ижевск, Самара)) и могу сказать что значение указанного Вами параметра TZI одинаково для всех трех вариантов.

Остальные параметры не сравнивал, да и не скажут они мне ничего, я же не специалист. :rolleyes:

А перевод часов на летнее время и обратно в России уже достаточно давно отменили, время постоянное круглогодичное.

Смущает также то что 52ю версию браузера ничего же не запутывает, а 53ю почему-то запутывает.

Для желающих помочь разобраться в проблеме выкладываю в спойлерах содержимое данных веток реестра:

Астрахань,Ульяновск (формально мой пояс,но он вызывает проблему
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Astrakhan Standard Time]
"MUI_Display"="@tzres.dll,-2180"
"TZI"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"Std"="Астраханское стандартное время"
"MUI_Std"="@tzres.dll,-2182"
"Dlt"="Астраханское летнее время"
"MUI_Dlt"="@tzres.dll,-2181"
"Display"="(UTC+04:00) Астрахань, Ульяновск"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Astrakhan Standard Time\Dynamic DST]
"2014"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,02,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,01,00,03,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2015"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2016"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,3c,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,01,00,05,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2010"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,03,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00
"2017"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2011"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,01,00,06,00,01,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00
"FirstEntry"=dword:000007da
"LastEntry"=dword:000007e1
"2012"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2013"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

Саратов (проблему не вызывает)
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Saratov Standard Time]
"MUI_Display"="@tzres.dll,-2840"
"TZI"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"Std"="Саратов (зима)"
"MUI_Std"="@tzres.dll,-2842"
"Dlt"="Саратов (лето)"
"MUI_Dlt"="@tzres.dll,-2841"
"Display"="(UTC+04:00) Саратов"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Saratov Standard Time\Dynamic DST]
"2014"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,02,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,01,00,03,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2015"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2016"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,3c,00,00,00,00,00,0c,00,00,00,01,00,02,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,01,00,05,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2010"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,03,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00
"2017"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2011"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,01,00,06,00,01,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00
"FirstEntry"=dword:000007da
"LastEntry"=dword:000007e1
"2012"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2013"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

Ижевск,Самара (проблему не вызывает,выставлен как временное обходное решение)
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Russia Time Zone 3]
"MUI_Display"="@tzres.dll,-2270"
"TZI"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"Std"="RTZ 3 (зима)"
"MUI_Std"="@tzres.dll,-1892"
"Dlt"="RTZ 3 (лето)"
"MUI_Dlt"="@tzres.dll,-1891"
"Display"="(UTC+04:00) Ижевск, Самара"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Russia Time Zone 3\Dynamic DST]
"2010"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,03,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,01,00,05,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2011"=hex:4c,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,01,00,06,00,01,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00
"FirstEntry"=dword:000007d9
"LastEntry"=dword:000007dc
"2012"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"2009"=hex:10,ff,ff,ff,00,00,00,00,c4,ff,ff,ff,00,00,0a,00,00,00,05,00,03,00,\
  00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,05,00,02,00,00,00,00,00,00,00

Отредактировано MozUser2016 (21-05-2017 17:56:24)

Отсутствует

 

№521-05-2017 19:46:21

yup
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 15-04-2016
Сообщений: 1086
UA: Seamonkey 2.40

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

MozUser2016 пишет:

А что использовать сторонее ПО для изучения реестра обязательно? Недостаточно изучить через regedit?

Если просто сравнить, чтобы узнать, есть ли различия, то достаточно и regedit. Но единственный параметр оттуда, который имеет значение - это длинный набор шестнадцатеричных чисел. И если различие в нём обнаружится и захочется узнать, в чём же именно оно состоит, то не обойтись без программы, которая покажет эту информацию в виде, понятном даже человеку.

MozUser2016 пишет:

Остальные параметры не сравнивал, да и не скажут они мне ничего, я же не специалист.

TZI - единственный значимый параметр. Все остальные - декорация.

MozUser2016 пишет:

А перевод часов на летнее время и обратно в России уже достаточно давно отменили, время постоянное круглогодичное.

Потому я и написал: "если есть". Ведь формат строки TZI не зависит от того, есть в конкретном поясе летнее время или нет.

Если бы мне так припёрло, я бы, уже имея сохранённые reg-файлы, установил астраханский пояс, после чего соорудил бы reg-файл, который в ветку для Астрахани записывает все Саратовские параметры, импортировал этот файл в реестр и перезагрузил машину. Если после этого проблема уйдёт, то можно постепенно возвращать родные параметры, пока она вновь не проявится. Но единственный параметр кроме TZI, который потенциально может привести к проблемам - это тот, который задаёт полосу часового пояса на карте мира на закладке выбора часового пояса в настройках Windows. Каким образом он мог бы затронуть Firefox - даже представить не могу.

Добавлено 21-05-2017 20:13:08
Да, на всякий случай: есть в Windows такая сущность как Time Zone Index. Эта хрень если в реестре и хранится, то где-то в другом месте. Попробуйте установить свой родной пояс, запустить cmd.exe и из его командной строки запустить штатную программу tzutil /g. Интересно, какой номер она покажет.

Отредактировано yup (21-05-2017 20:13:08)

Отсутствует

 

№623-05-2017 16:40:28

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 53.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

yup пишет:

Если бы мне так припёрло, я бы, уже имея сохранённые reg-файлы, установил астраханский пояс, после чего соорудил бы reg-файл, который в ветку для Астрахани записывает все Саратовские параметры, импортировал этот файл в реестр и перезагрузил машину. Если после этого проблема уйдёт, то можно постепенно возвращать родные параметры, пока она вновь не проявится.

Ну это уже экперимент с Windows без особого смысла, в Windows все должно быть штатно в этом плане, запутывается ведь видимо все-таки браузер а не Windows, ведь на 52ой версии все нормально. :rolleyes:

yup пишет:

Но единственный параметр кроме TZI, который потенциально может привести к проблемам - это тот, который задаёт полосу часового пояса на карте мира на закладке выбора часового пояса в настройках Windows.

А в Windows 7 никакой карты в настройках часов нет, просто выбор часового пояса из списка. :rolleyes:

yup пишет:

Да, на всякий случай: есть в Windows такая сущность как Time Zone Index. Эта хрень если в реестре и хранится, то где-то в другом месте. Попробуйте установить свой родной пояс, запустить cmd.exe и из его командной строки запустить штатную программу tzutil /g. Интересно, какой номер она покажет.

Выполнил но оно показало не идентификатор а прямо название часового пояса Astrakhan Standard Time (смотрите на скриншоте). :rolleyes:

http://savepic.ru/14068345.png

Неужели ни у кого больше из пользователей (например если выставить временно данный часовой пояс GMT\UTC +04:00 (Астрахань, Ульяновск)) такая проблема не воспроизводится!? :rolleyes:
(желательно конечно чтобы учитывалась версия Windows, хотя и другие версии Windows было бы интересно проверить, также чтобы все необходимые актуальные обновления были бы установлены).

И если проблема воспроизводится не только у меня, то проблема однозначно должна быть исследована и по возможности исправлена на стороне браузера. Поскольку на форуме мы можем только найти причину проблемы (если конечно получится) но штатно исправить ее мы не сможем.

Большое спасибо Вам yup что уделяете внимание моей теме и проблеме. :)

Отсутствует

 

№723-05-2017 17:41:56

banbot
Moderator
 
Группа: Moderators
Зарегистрирован: 23-12-2007
Сообщений: 4673
UA: Firefox 55.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

MozUser2016
Вижу проблему в [firefox] 53.0.3, не вижу проблему в [firefox] 55.0a1. Стоит Windows 7.


Do you feel lucky, punk?

Отсутствует

 

№824-05-2017 17:23:15

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 53.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

banbot Спасибо за информацию. :)

Да проверил у себя, на [firefox] 55.0a1 проблема не воспроизводится, это уже хорошо.

Жаль что согласно Календарю релизов придется ждать исправления ситуации аж до августа на который намечен релиз 55ой версии, поскольку в 54ой бета-версии проблема у меня также присутствует. :(

Тему на всякий случай прошу не закрывать. :rolleyes:

Отсутствует

 

№915-06-2017 17:43:16

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 54.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

Как и ожидалось в релизе 54ой версии проблема сохраняется, буду ждать релиза 55ой.

Тему на всякий случай прошу не закрывать. :rolleyes:

Отсутствует

 

№1008-08-2017 17:50:43

MozUser2016
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-06-2016
Сообщений: 25
UA: Firefox 55.0

Re: Некорректное время в списке загрузок Mozilla Firefox

55я версия вышла в релиз, в ней проблема не воспроизводится, тему можно закрывать. :)

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2011 Mozilla Russia
Язык отображения форума: [Русский] [English]