Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.

№107-07-2013 11:25:25

RedFireMan
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 24-12-2009
Сообщений: 41
UA: Firefox 22.0

Crash Report при запуске Firefox 22 после установки обновлений ОС

Приветствую!

ОС: Windows 7 Домашняя расширенная
Браузер: Firefox 22

Дополнения
Активные:
Adblock Plus
All-in-One Sidebar
DownloadHelper
DownThemAll!
FireShot
Image Zoom
Locationbar
NoScript
Open With
Save Image in Folder
ScarpBook
Tab Mix Plus

Отключены:
Add to Search Bar
CoolPreviews
Группа из 5 дополнений KIS 2013.


Плагины
Активные:
QuickTime
Shockwave Flash

Отключены:
Adobe Acrobat
Silverlight
Java(TM) Platform SE 7 U25
Microsoft Office 2010
Picasa
Google Update
NVIDIA 3D VISION


Установил я недавно обновления для ОС через "Центр обновлений Windows" (к сожалению, не знаю, как автоматически составить список текстом, поэтому сделал скриншот списка). Обновления устанавливал в два этапа: сначала все "важные", потом все "необязательные".

скрытый текст
79ac11c8bba11370c100cf348d1296b2.jpg
6be81a7eb4b83cfe6839b52fcafa683c.jpg

Далее обновил драйвер видеокарты ASUS EN8600GT до последней версии 320.49.

После перезагрузки системы перестал запускаться бразузер: выдается Crash Report.

1. Сделал копию старого профиля и переустановил браузер с чистым профилем. Результат тот же. Браузер удалось запустить только в безопасном режиме.
2. Откатил графические драйверы до предыдущей версии. Не помогло.
3. До отката обновлений ОС в свойствах файла firefox.exe на вкладке "Совместимость" выбрал из списка "Windows XP (пакет обновления 3). Браузер запустился, но в старом варианте интерфейса (с постоянно висящей панелью меню)
4. При помощи "Восстановления" Панели управления в два этапа откатил систему до состояния, предшествующего установке обновлений ОС. Только после этой процедуры браузер вновь стал запускаться (в том числе и на старом профиле).

Может, это известная проблема, и падение браузера происходит по вине одного из устанавливаемых обновлений ОС?

Отредактировано RedFireMan (07-07-2013 11:25:56)

Отсутствует

 

№207-07-2013 17:01:36

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 25.0

Re: Crash Report при запуске Firefox 22 после установки обновлений ОС

Номер краш-репорта?


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№326-08-2013 01:34:00

Mumz
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-08-2013
Сообщений: 1
UA: Opera 12.1

Re: Crash Report при запуске Firefox 22 после установки обновлений ОС

У меня точь в точь, тажа проблема. Только у меня ОС: Windows 7 x64 Enterprise Firefox 23.0.1, а видеокарта Asus 450GTS, я так подозреваю там какая-то несовместимость с SmartDoctor или GamerOSD (асусовские утилиты). Запускается только в режиме совместимости либо Windows XP, либо Windows Server 2003. 

Содержание сообщения Crash Report

Выделить код

Код:

AdapterDeviceID: 0x0dc4
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons: %7Be4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781%7D:1.11,%7Bc71ff04d-f001-1fc1-1fc1-c71ff04df005%7D:0.33,%7Bb9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d%7D:4.9.17,%7B9AA46F4F-4DC7-4c06-97AF-5035170634FE%7D:7.0,%7B1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b%7D:4.2.11,foxmarks%40kei.com:4.2.1,anti_banner%40kaspersky.com:13.0.1.4307,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:23.0.1,%7B00000f2a-7cde-4f20-83ed-434fcb420d71%7D:0.9.6,%7Bd10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d%7D:2.3.2
AvailablePageFile: 10380931072
AvailablePhysicalMemory: 3628011520
AvailableVirtualMemory: 4044324864
BuildID: 20130814063812
CrashTime: 1377466187
EMCheckCompatibility: true
Email: mumzzic@gmail.com
InstallTime: 1377405814
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x0dc4, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.18.13.2049

ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 471
StartupTime: 1377466186
SystemMemoryUsePercentage: 43
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL: 
Vendor: Mozilla
Version: 23.0.1

Отсутствует

 

№426-08-2013 08:43:03

Пандёнок
Участник
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 04-11-2008
Сообщений: 5343
UA: Firefox 3.6

Re: Crash Report при запуске Firefox 22 после установки обновлений ОС

FAQ, починка.


Мой рецепт счастья почти в любом браузере на ПК: раз, два, три — реклама, уйди!
На Android: Iceraven + uBlock Origin + Tampermonkey + RU AdList JS Fixes!
И моя маленькая подписка против гороскопов.
Proton OFF.

Отсутствует

 

№526-08-2013 18:07:55

Sergeys
Administrator
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 23-01-2005
Сообщений: 13959
UA: Firefox 24.0
Веб-сайт

Re: Crash Report при запуске Firefox 22 после установки обновлений ОС

и поиск: проблемы после обновления и т.д.


Через сомнения приходим к истине. Цицерон

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]