Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.
  • Форумы
  •  » Thunderbird
  •  » thunderbird не удалось найти настройки для вашей учетной записи почты

№114-09-2012 16:45:52

vadim_kmv
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-08-2012
Сообщений: 3
UA: Firefox 15.0

thunderbird не удалось найти настройки для вашей учетной записи почты

При попытке настроить почту на одном из компьютеров офиса вручную (mail.nic.ru), постоянно появляется эта ошибка. Несколько раз переустанавливал программу (ставил 3, которая была сначала и 15). Ошибка та же самая.
Пробовал на моём рабочем компьютере - всё заработало.

В чём может быть причина? Пользователь говорит, что Thunderbird перестал работать утром. Просто так не стали приходить и отправляться сообщения.

Отсутствует

 

№215-09-2012 01:32:02

banzaus
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Russian
Зарегистрирован: 31-08-2012
Сообщений: 21
UA: Firefox 15.0
Веб-сайт

Re: thunderbird не удалось найти настройки для вашей учетной записи почты

Варианты:
1. Запускаем консольное окно CMD и выполняем следующие комманды:
проверка SMTP
> telnet mail.nic.ru 25 (Enter)
> ... OK
> helo localhost (Enter)
> ...
> mail from:<e-mail@mail.nic.ru> (Enter)
> ... OK
> rcpt to:<e-mail@что-то.там> (Enter)
> ... OK
> data (Enter)
> пишем какой-то текст, потом переходим на новую строку и ставим точку (Enter)
> . (Enter)


проверка POP3
> telnet mail.nic.ru 110 (Enter)
> ... OK
> user name (Enter)
> ... OK
> pass password (Enter)
> ... OK
> list (Enter)
> видим список писем в почтовом ящике


Если все ок, значит почтовые порты открыты (фаервол или антивирь не мешает) и дело в Thunderbird. Если запнулось на каком-то этапе - значит дело в настроках сети или сетевого ПО.


2. В Thunderbird настраиваем почту для другого домена (например @mail.ru или еще какой). Проверяем.

Один из способов должен помочь :cool:

Отредактировано banzaus (22-09-2012 02:02:53)


Если наш мир "матрица", то лучше провести жизнь играя!

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Thunderbird
  •  » thunderbird не удалось найти настройки для вашей учетной записи почты

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]