2.4. Если пункт 2.3 не помог, то попробуйте запустить Firefox в безопасном режиме. Для этого откройте меню "Справка" (в Windows 7/Vista оно находится в меню Firefox)  и выберите пункт "Перезапустить с отключенными дополнениями". Если это помогает, то проблема – в одном из дополнений (расширении, теме или плагине) или в конфликте расширений. Отключайте дополнения по одному (или группами, если у вас много дополнений) и после каждого перезапускайте браузер и проверяйте, не исчезла ли проблема. Скорее всего, вызвавшее проблему дополнение нужно правильно настроить или переустановить (настройка не всегда не всегда заменяет переустановку, и наоборот). Часто можно найти другое дополнение со сходными функциями.

  2.5. Если вышеперечисленные действия не дали результата, то создайте новый профиль (Внимание! Не удаляйте профиль необдуманно, т.к. это приведёт к удалению всех Ваших закладок, сохранённых паролей, хранящегося кэша) и проделайте те же самые действия, которые, предположительно, привели к проблеме.